電子商務概要

　　對學生

• 由於具備新奇和高度成長的特性，電子商務是一個令人興奮的研究領域。全球資訊網(WWW)誕生於近十年內，卻在近幾年間蓬勃發展。當網路無所不在時，商機也隨之而來，電子商務所帶來的經濟潛力是無可限量的。在網際網路和全球資訊網的進展過程中，不可避免地會出現許多如稅務會計、商業法律、資訊系統風險和市場管理等等問題；加上資訊散播迅速和新手加入這個行業，甚至對於整體的財政紀律均造成極大的衝擊。不論你是處於何種研究領域，電子商務在商業上將是非常重要的一環。

  　　為何要讀本書

• 本書針對電子商務的各個層面的內容而設計，內容包含背景原理、大學會計系和資訊系教授對網路商業行銷技術的見解、以及系統安全專家的豐富經驗等等；並提供學生從事電子商務時整體解決方案的架構分析。也因為電子商務生態的快速變遷，本書提供許多相關議題深入背景的探討；以及對即將面臨商業競爭的學生而言相當重要的理論基礎。毫無疑問地，這五年來網路技術日進千里，許多重要的議題往往來不及立法，就已不合乎電子商務的環境需求。於是該如何掌握整個電子商務脈動，將值得所有學生加以深思謀慮。

  　　本書目標

• 本書的目標在於對學生介紹所有電子商務環境的內容。因為會計業仍是扮演商業資訊生產和散播的角色。所以本書其中一個目標就是檢視電子商務對於會計業的衝擊。美國大型會計事務所提供其他的服務，所以雇用許多非會計科系畢業的學生。目前這些其他服務項目已成為會計公司收入的主要來源，並且受到電子商務的衝擊。所以另一目標在於介紹會計業的其他服務，至於相關內容可在各章節中看到。了解國際基礎建設的環境管制是本書的目標之一。因為網際網路和全球資訊網提供銷售和分配的管道，所以我們必須檢視在電子商務環境下的行銷方式及其影響。所以本書會將電子商務技術的神秘面紗一一解開，正視電子商務安全機制的重要性。

  　　對老師

• 如果你已經教授過電子商務的課程，你應該知道這是一個能夠令學生興奮的主題，學生很容易地了解各個主題之間的關聯性。因此引發學生的學習動機並不是難事，為了利用這項優勢，本書包含電子商務各項技術層面，並且一一檢視電子商務的周邊影響等等重要議題。如果你還沒教授過電子商務的課程，相信你一定對電子商務十分感到興趣。然而，你將會面臨到資訊重複的問題。短文、公司新聞稿、或者電子商務的故事等等內容相當豐富。本書對你的幫助有兩大重點。

  　　本書含蓋絕大部分電子商務領域，並且以清楚架構一一介紹，方便你在課堂上講解。本書中各章節所附的參考網站可以提供延伸閱讀的功能，有助於強化本書的內容。本書的內容充實，相信能給你教學相長的功效。

  • 使用本書：本書的內容設計是根據以下的目的：
  • 適合大學部三年級或四年級的電子商務課程。
  • 會計或行銷科系的選修課程或補充教材。
  • 研究所的電子商務課程。

  　　本書的內容在出版前，曾經是三所大學商業研究所，或是大學部三、四年級的電子商務課程的教材；也是會計或行銷科系中相當有用的補充教材。老師在教授電子商務時，最好先決定要教得多深入。如果將本書當做補充教材時，必須含蓋基本內容；如果是以本書為主要課程內容時，最好每個章節都要詳細介紹。電子商務的變遷快速，所以書中的各項主題最好能在課堂上讓學生互相討論。此外，老師最好能配合最新的電子商務新聞或研究報告來教授此課程。

  • 本書特色：本書有以下幾項特點：
  • 內容多樣性：本書各章節包含環境管制、會計業和網站行銷等等。
  • 與會計業的關聯性貫穿全書：有關會計業的擔保和顧問服務，在書中各章節都有相關的討論。
  • 強調安全和技術：本書包含電子商務安全和技術議題。如加密技術、數位簽名、認證標章、以及防火牆等等。
  • 風險和風險管理：企業從事電子商務時所遭遇到的風險，以及該如何進行風險管理。
  • 網站內容更新：書中所提的參考網站會隨時保持最新內容，不致讓電子商務課程老舊過時。
  • 短文和實例：搭配章節內容的文短或實例，豐富電子商務課程的內容，讓整個學習過程生動活潑。