本書共分成十四章, 第1章為緒論,乃針對作業研究之範圍、內涵先加以界定並作一粗淺的介紹, 而由第2章至第14章,逐一將作業研究的各種模型理論作詳細的探討解說,本書除了理論的探究及公式的推導外,更加入了實用的功能,作者編列了許多實際案例,以及配合電腦的發展,部分章節利用電腦套裝程式求解的實例與說明,使學習者能學理、實務並進,二者相輔相成,亦使本書更切合實用。
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