5S經營管理必勝法則

• 改善企業體質與5S運動
• 5S運動的效果
• 推行5S運動程序
• 推行5S運動的適用範例

　　當我們還是小學生的時候，老師在暑假的時候總是會出一些美勞作業給我們做。暑假開始，當我們著手開始工作的時候，卻發現沒有黏膠、彩色紙到處散置著，找不到一張合適的工作桌。連最簡單的勞作也要花很長時間才能完成，一直到新學期開始還在為這項作業費神。長大後，我們也會有這樣的體驗，有時想給朋友寫一封信的時候，翻遍了自己的房間，卻找不到信紙，也沒有信封就連原子筆也寫不出水來。

　　另外，筆者曾經認為某些女性的手提包很管用。當她們出門的時候，化妝用品、手帕、衛生紙、記事本等東西全都塞進手提包裡。由於有手提包的幫助，她們會感到非常方便，當需要補妝的時候可以隨時拿出化妝品使用，也可以找機會給家人、鄰居、朋友打電話聯絡。

　　由上述例子來看，應該不會再有人對工作場所推行5S運動的必要性持有異議了吧。有些人甚至認為「5S運動是製造的基礎」。不過在職場工作的人都說，工作場所很難進行整理、整頓和培養良好教養，而且，推行5S運動也很困難，其理由是沒有擺脫日常經驗的束縛。也就是說，5S運動的思考立場與小學和中學老師們要求學生所作的整理、整頓的思考立場相同，與家庭整理東西的思考立場一致。暑假裡無法完成作業的教訓，女性手提包發揮很大作用的經驗，都證明這種里思考方法﹝5S運動﹞是一種完全正確、值得推廣的東西。

　　然而，雖然老師和父母嘮嘮叨叨要我們進行整理，收拾好自己的東西，但我們總是沒有積極地去整理、整頓，同樣地，在工作場所推行5S運動也很不容易。

　　5S運是經營管理的一個工具，並不是製造的基礎。在以製造為主的時代裡，曾經利用圖面、作業標準等指示作業，隨後，是以Quality Control為代表工作場所的問題由工作場所自主解決的時代。在這個時代裡，5S運動的意義是作為解決問題的手段，今後是工作場所自主經營時代，工作場所採用一定的管理人員和監督人員﹝確保是必要的人員﹞，按既定的生產方法進行生產，以期取得一定的利潤。面臨這個時代，5S運動將會成為工作場所裡環境和作業管理方面中，有力的經營管理手段之一。

　　5S運動是一種手段，是達到某種目的手段。隨著時代的變遷，工作場所的課題也產生日新月異的變化，5S運動的意義也必然會有所改變。現今，製造業正處在一個從未經歷過的變動期，由於消費者需要的多樣化造成既有產品的積壓，不得不實施多元產品、少量生產的體制，以縮減成本。而5S運動是幫助製造業度過這個難關的工具。希望本書能幫助讀者理解5S運動基本思想，在順應時代要求，成功推行5S運動方面發揮一定的作用。