本書以簡單且全面的方式,引導企業如何達成營業目標,而不是一味地增加業務人員工作量。用有「大腦使用說明書」之稱的神經語言程序學理論為基礎,向企業說明如何增加員工的工作動機。本書介紹的是一流人士立即行動的方法。作者提出的「手推車理論」能夠讓讀者達成立刻執行的行動力,改善拖延的習慣。這個名稱是以飯店的行李員為概念,將必須做的工作比喻為推車上承載的行李。主要有三大重點:1.將「行李」減輕;2.減輕心理的壓力;3.取得推送的力量。將行李減輕的方法有很多技巧,包含規劃時間、將大型行李分成小量再進行分別的運送、減少工作量發配給他人幫忙、將行李作上注記讓工作的項目可視化、將相同的行李歸納整理一次配送等方式。
雖然了解這些方法,但依然無法擺脫拖延習慣的心理因素,就在於心理壓力。本書也探討造成此狀態的原因在於三種思考的雜音干擾:物理性雜音(外在的嘈雜)、否定雜音(對眼前的工作產生的否定情緒、與工作無關的信息)、聯想雜音(從工作上得知的信息產生多餘的聯想),這些都會造成工作的中斷,書中也提出如何減輕這些壓力。從「手推車理論」中了解到如何減輕行李、心理壓力后,接下來就是要了解維持行動力的方式。書中介紹製造無法逃避的三種方式:限定時間、限定空間、屏蔽網路;在短時間內形成忙碌狀態,集中完成工作內容;提高腦的基礎體力與增加抗壓力與內心的免疫力。最後,作者提出如何拒絕過多他人委託的工作,以自我管理的方式,製作出自己的工作日程表,擁有自己的信念與判斷,避免被他人隨意驅使,造成自己的身心壓力。想要學習一流的人如何管理並完成他的工作,還能輕鬆擁有私人活動時間嗎?趕緊來看看本書為你指引的方法。