我們往往只看到了享譽世界的瑞士鍾表、意大利手工制造、法國奢侈品、德國高品質產品、日本高質量的汽車和電子產品、英國頂尖手工汽車品牌、美國讓人眼花繚亂的3D打印和智能制造,卻沒有看到潛藏在他們背后的產品精神、工匠精神、顛覆精神。
對於創業和企業經營,各種所謂的時髦概念、精神、模式,當然也重要。但它們只是形式,而不是內容;只是表,而不是里;只是現象,而不是本質。只有工匠精神,專注於產品、服務,才是創業者和企業家應該篤行的商業聖經。
郭峰民,山西省運城市萬榮人。啟智贏企業管理咨詢有限公司創始人,企業實戰派導師、2015中國百強講師、日本TPS實踐專家、國內資深生產/HR實戰及培訓專家、香港亞洲商學院MBA碩士、國家人力資源管理師、國家人力資源和社會保障部認證企業培訓師、多家大型制造業生產負責人和管理改善項目主導推進負責人。現為廣東精益研究院特聘研究員、珠三角中小企業公共服務平台特聘顧問等專家職務。
企業管理實效、員工管理激勵等方面另辟蹊徑,獨創的《5S管理》現場實戰、《現場管理》、《銷售心態及技巧》、《TPS生產方式》、《精益管理》、《生產效率提升》等課程,廣受業界好評,形成一套符合當前企業經營管理的實操體系。
目錄
卷首語 1
第一章 世界長壽企業的秘密 2
1.世界長壽企業與工匠精神 2
2.什麼是工匠精神? 4
3.杜尚自稱工匠,張藝謀自稱手藝人? 6
4. 愛馬仕的皮包為什麼賣那麼貴? 8
5.工匠未必能成企業家,但大多數成功企業家都有工匠精神 10
6.精益創業時代,死磕工匠精神 12
第二章 互聯網思維不能讓二流產品變一流 14
1.給互聯網思維潑潑冷水 14
2. 小米的成功只是互聯網思維的功勞嗎? 15
3.互聯網思維其實是極 致的工匠思維 17
4.淘汰你的很可能不是「互聯網+」企業,而是「同行+互聯網」企業 19
5.商業模式不能讓二流產品變一流 21
6.營銷不能讓二流產品變一流 23
7.互聯網+,只是個工具 25
8.傳統行業:不要太過擔心門口的野蠻人 27
第三章 工匠心態:扎實創業,別總想風口 29
1.沒有十年磨一劍的准備,就不要出來創業 29
2.一個創業者的自白:我就是個匠人 31
3.具備工匠精神的創業者,是最可愛的人 32
4.好的產品、服務,幾乎不可能被顛覆 34
5.做不到最好,就做唯 一 36
6.進入一個領域之后,你到底能做什麼 38
第四章 精益創業:追求極 致,精益求精 39
1. 谷歌還是一家網絡公司嗎? 39
2.做創客:把創意變為現實 41
3.做極客:只有偏執狂才能成功 42
4.做「小而美」:未來商業,因小而美 44
5.做減法:「80:20」定律的創業實踐 46
6.做精眾:注意力到影響力的蛻變 48
第五章 做百年老店,基業長青 50
1.移動互聯網時代:用戶一眼不愛,產品便壽終正寢 50
2.產品本身是最重要的,湊巧如果你會營銷,你就賺了 51
3.拒絕山寨,基業長青 53
4.拒絕價格戰,要高附加值 55
5.少談些概念,多一些務實 57
6.有一種NB的商業模式,叫「不上市,不融資」 58
7.海爾模式VS華為模式 60
第六章 死磕精神:我不在乎輸贏,我只是認真 62
1.死磕產品品質 62
2.死磕用戶體驗 64
3.死磕公司運營 66
4.死磕執行力 67
5.創業者要耐得住寂寞 69
6.跟自己死磕,永不言敗 71
第七章 像蘋果一樣做創造性企業 73
1.組裝還是制造 73
2.制造還是質造 75
3.制造還是智造 76
4.改良型創新or顛覆型創新 78
5.拒絕「炒作+愚弄」式的偽創新 80
6.還要像蘋果—樣,懂心理學、懂體驗、懂優美、懂用戶感受 82
第八章 工匠精神之鑒:警惕陷入過於自我的漩渦 84
1.工匠精神≠過度自我 84
2.創業公司的產品和服務,要抓住用戶痛點 85
3.好制造不等於好產品 87
4.好產品不等於好體驗 89
5.好服務不等於客戶認同 91
第一章 世界長壽企業的秘密 2
1.世界長壽企業與工匠精神 2
2.什麼是工匠精神? 4
3.杜尚自稱工匠,張藝謀自稱手藝人? 6
4. 愛馬仕的皮包為什麼賣那麼貴? 8
5.工匠未必能成企業家,但大多數成功企業家都有工匠精神 10
6.精益創業時代,死磕工匠精神 12
第二章 互聯網思維不能讓二流產品變一流 14
1.給互聯網思維潑潑冷水 14
2. 小米的成功只是互聯網思維的功勞嗎? 15
3.互聯網思維其實是極 致的工匠思維 17
4.淘汰你的很可能不是「互聯網+」企業,而是「同行+互聯網」企業 19
5.商業模式不能讓二流產品變一流 21
6.營銷不能讓二流產品變一流 23
7.互聯網+,只是個工具 25
8.傳統行業:不要太過擔心門口的野蠻人 27
第三章 工匠心態:扎實創業,別總想風口 29
1.沒有十年磨一劍的准備,就不要出來創業 29
2.一個創業者的自白:我就是個匠人 31
3.具備工匠精神的創業者,是最可愛的人 32
4.好的產品、服務,幾乎不可能被顛覆 34
5.做不到最好,就做唯 一 36
6.進入一個領域之后,你到底能做什麼 38
第四章 精益創業:追求極 致,精益求精 39
1. 谷歌還是一家網絡公司嗎? 39
2.做創客:把創意變為現實 41
3.做極客:只有偏執狂才能成功 42
4.做「小而美」:未來商業,因小而美 44
5.做減法:「80:20」定律的創業實踐 46
6.做精眾:注意力到影響力的蛻變 48
第五章 做百年老店,基業長青 50
1.移動互聯網時代:用戶一眼不愛,產品便壽終正寢 50
2.產品本身是最重要的,湊巧如果你會營銷,你就賺了 51
3.拒絕山寨,基業長青 53
4.拒絕價格戰,要高附加值 55
5.少談些概念,多一些務實 57
6.有一種NB的商業模式,叫「不上市,不融資」 58
7.海爾模式VS華為模式 60
第六章 死磕精神:我不在乎輸贏,我只是認真 62
1.死磕產品品質 62
2.死磕用戶體驗 64
3.死磕公司運營 66
4.死磕執行力 67
5.創業者要耐得住寂寞 69
6.跟自己死磕,永不言敗 71
第七章 像蘋果一樣做創造性企業 73
1.組裝還是制造 73
2.制造還是質造 75
3.制造還是智造 76
4.改良型創新or顛覆型創新 78
5.拒絕「炒作+愚弄」式的偽創新 80
6.還要像蘋果—樣,懂心理學、懂體驗、懂優美、懂用戶感受 82
第八章 工匠精神之鑒:警惕陷入過於自我的漩渦 84
1.工匠精神≠過度自我 84
2.創業公司的產品和服務,要抓住用戶痛點 85
3.好制造不等於好產品 87
4.好產品不等於好體驗 89
5.好服務不等於客戶認同 91
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