以小說的形式詮釋了項目管理知識體系和傑出實踐。
全書以美國項目管理學會出版的《項目管理知識體系指南》第5版為知識主線,以「國內某省全省大集中電子政務行政辦公系統建設項目」作為項目實體,通過小說中主人翁張成功的項目運作實踐全過程,將項目管理知識體系、項目管理運作模式和方法、項目管理應用模板、項目管理傑出實踐等融為一體。
講解通俗易懂,讓讀者在輕松的閱讀和學習中全面掌握項目管理知識體系的理論精髓和實踐應用。同時,以張成功的愛情發展為輔線,也是本書的一大特色和亮點。
既適合剛剛從事項目管理工作的人士學習,也適合經驗豐富的項目管理人士和項目管理教師閱讀,也可作為高校項目管理專業學生的參考讀物。
王樹文
1999年畢業於中南大學,碩士研究生、高級工程師知名項目管理實戰導師,暢銷書作者;曾歷任國內知名IT上市公司部門經理、質保總監、總經理助理等職務。已發表過80余篇文章,且多篇論文獲獎。已出版《張成功項目管理記》、《從技術走向管理——李元芳履職記》等8部著作。榮獲「2007中國卓越項目管理者」稱號、「2009中國IT行業傑出管理實踐案例獎」、第16屆亞洲運動會火炬手、2012年度中國千強講師、2013年度中國500強講師、2014年「紀念中國培訓30年?華譽獎」、
2015年度中國百強講師,擁有PMP、EMCP(國內首批)、國家信息系統項目管理師、系統集成高級項目經理等資質,被聘為中國軟件過程改進專業委員會(CSPIN)專家、廣東軟件過程改進專業委員會(GDSPIN)高級專家、多所大學和培訓機構的特聘項目管理導師。
目錄
第一章 結緣項目管理1
喜從天降2
困難就在眼前4
第二章 項目管理之初體驗7
首次與IT項目管理知識體系親密接觸8
選用合適的項目組織結構17
第三章 萬事開頭難27
源起:從”此”開始28
干系人,您在哪里32
初步規划:奠定項目啟動條件34
”啟動”,想說愛你不容易40
第四章 詳細規划是成功的基石43
明確需求是項目建設之本44
目標導向和工作分解54
詳細規划:壘起成功的基石60
將計划進行到底72
第五章 執行讓結果由”虛”變”實”81
人的問題是最大的問題82
向執行要結果86
項目經理是項目團隊的”領頭羊”88
把采購落實到位90
”質量保證”讓項目更抗”風雨”92
培訓,提升員工的能力和素質97
和用戶的關系”適可而止”99
項目實施,將結果呈現給客戶102
插曲:要事業也要美人105
第六章 監控讓結果更可靠107
盯着,不停地盯着108
用實際數據說話112
評審:讓問題止步,讓下游放心113
配置管理:為項目成果的安全可靠保駕護航118
測試:對結果進行把關120
堅持執行整體變更控制流程不動搖127
確保干系人對項目的支持程度不低於預期128
把對供應商的管理作為團隊管理的一部分130
客戶說好才算好131
軟件項目管理的15個主要關注點137
第七章 收尾,讓結果更完美141
采購收尾142
項目收尾143
慶功宴146
”IT項目管理知識體系”47個過程的一般關系148
第八章 營造高效的項目團隊149
知人才能善用150
讓新成員快速融入項目團隊157
營造高效團隊的常用舉措159
用績效激勵牽引工作激情163
營造和諧團隊人際關系之項目經理行為規范166
第九章 有效溝通管理171
把溝通的種子種植在自己的心田172
靈活運用不同的溝通方式173
人際溝通中的沖突處理176
有效溝通的6個注意要點178
有效溝通的6個實戰技巧180
人際溝通中的自我反思181
第十章 在總結中成長183
管理工作對人的性格要求184
影響項目經理成功的4種心態186
項目經理應該重點履行的5項職能188
優秀項目經理應該具備的6個習慣190
項目經理所需要具備的素質192
出色管理者的十大思想和行為特征193
管理者為人處世的”四化”和”三堅持”195
管理者如何表揚和批評下屬197
項目經理如何管理好自己的時間201
項目經理如何培養自己的人際交往能力203
后記:暢想未來208
參考書目209
喜從天降2
困難就在眼前4
第二章 項目管理之初體驗7
首次與IT項目管理知識體系親密接觸8
選用合適的項目組織結構17
第三章 萬事開頭難27
源起:從”此”開始28
干系人,您在哪里32
初步規划:奠定項目啟動條件34
”啟動”,想說愛你不容易40
第四章 詳細規划是成功的基石43
明確需求是項目建設之本44
目標導向和工作分解54
詳細規划:壘起成功的基石60
將計划進行到底72
第五章 執行讓結果由”虛”變”實”81
人的問題是最大的問題82
向執行要結果86
項目經理是項目團隊的”領頭羊”88
把采購落實到位90
”質量保證”讓項目更抗”風雨”92
培訓,提升員工的能力和素質97
和用戶的關系”適可而止”99
項目實施,將結果呈現給客戶102
插曲:要事業也要美人105
第六章 監控讓結果更可靠107
盯着,不停地盯着108
用實際數據說話112
評審:讓問題止步,讓下游放心113
配置管理:為項目成果的安全可靠保駕護航118
測試:對結果進行把關120
堅持執行整體變更控制流程不動搖127
確保干系人對項目的支持程度不低於預期128
把對供應商的管理作為團隊管理的一部分130
客戶說好才算好131
軟件項目管理的15個主要關注點137
第七章 收尾,讓結果更完美141
采購收尾142
項目收尾143
慶功宴146
”IT項目管理知識體系”47個過程的一般關系148
第八章 營造高效的項目團隊149
知人才能善用150
讓新成員快速融入項目團隊157
營造高效團隊的常用舉措159
用績效激勵牽引工作激情163
營造和諧團隊人際關系之項目經理行為規范166
第九章 有效溝通管理171
把溝通的種子種植在自己的心田172
靈活運用不同的溝通方式173
人際溝通中的沖突處理176
有效溝通的6個注意要點178
有效溝通的6個實戰技巧180
人際溝通中的自我反思181
第十章 在總結中成長183
管理工作對人的性格要求184
影響項目經理成功的4種心態186
項目經理應該重點履行的5項職能188
優秀項目經理應該具備的6個習慣190
項目經理所需要具備的素質192
出色管理者的十大思想和行為特征193
管理者為人處世的”四化”和”三堅持”195
管理者如何表揚和批評下屬197
項目經理如何管理好自己的時間201
項目經理如何培養自己的人際交往能力203
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