銷售的革命：大數據驅動

如何借助數據分析能力提高組織和個人的銷售能力。

本書信息量豐富且趣味橫生，從一位銷售主管到任之后的故事開始，講述了她在激烈的競爭壓力之下，致力於提升銷售團隊績效的種種舉措和實施過程，在這個故事中，數據分析成為銷售管理轉型背后的強大動力引擎。本書的每一章，都以故事開始，以分析技術實施要點梳理結束，方便讀者學習、演練、應用。

本書的前三章側重於引出問題、尋找解決之道，點出因缺失准確、充分的數據所導致的種種銷售管理問題，並從分析視角、外部行業實踐案例出發，給出應用數據分析技術提升銷售力的總體思路。

本書的第4-7章，圍繞銷售活動全流程，層層深入地介紹如何應用描述性統計分析、診斷分析、預測分析和規范分析技術，准確回答「現狀是什麼/問題在哪里」、「為什麼會這樣/原因是什麼」、「未來會怎樣」、「應該怎麼做」這四類問題。第8-9章則以一位銷售代表的銷售能力提升案例，展示了上述分析技術的實踐應用，並總結出規范動作模型（PAM），點出PAM模型是企業在當今時代生存、發展的重要武器，能把企業的動態數據資源轉變為組織價值。

JENNY DEARBORN，珍妮·迪爾伯恩憑借着大數據分析、預測分析的專業知識，成為銷售支持和培訓的傑出人物代表。作為SAP公司的高級副總裁和首席學習官，她設計並推動了SAP的學習與支持戰略。2014年度，迪爾伯恩被國家多元化委員會（the National Diversity Council）評選為相當有影響力的50位女性技術專家之一。她成為了美國國務院的女性企業家導師，專門服務於發展中國家的企業主。