1 前言／1
1.1 女性旅游人力資源的開發現狀／1
1.2 飯店女性部門經理職業發展危機相關概念／5
2 國內外女性旅游從業人員研究進展／17
2.1 旅游中的性別研究／17
2.2 國外女性旅游從業人員研究進展／23
2.3 國內女性旅游從業人員研究進展／38
3 女性職業發展危機相關基礎理論概述／55
3.1 職業發展階段理論／55
3.2 提高職業發展成功概率的理論／60
3.3 女性職業理論／65
3.4 危機管理理論／69
4 飯店女性部門經理職業發展危機／76
4.1 飯店女性部門經理職業發展危機概述／76
4.2 飯店女性部門經理職業發展危機的歸因分析／91
4.3 飯店女性部門經理職業發展危機的引發機理模型／110
5 飯店女性部門經理職業發展危機的因子分析／120
5.1 飯店女性部門經理職業發展危機的生成因素分析／120
5.2 飯店女性部門經理職業發展危機的因子分析模型／129
5.3 分析方法與問卷設計／139
5.4 各變量的因子分析／147
5.5 各變量的相關性分析／187
5.6 模型各變量的回歸分析／203
5.7 飯店女性部門經理職業發展危機因子分析的結論／208
6 飯店女性部門經理職業發展危機預警體系／215
6.1 飯店女性部門經理職業發展危機預警的系統分析／215
6.2 飯店女性部門經理職業發展危機監測子系統研究／223
6.3 飯店女性部門經理職業發展危機評估子系統／237
6.4 飯店女性部門經理職業發展危機預報子系統／249
7 飯店女性部門經理職業發展危機的防范與管理／258
7.1 基於職業發展危機歸因分析的防范對策／258
7.2 基於職業發展危機等級的防范對策／273
8 總結／284
8.1 主要結論／284
8.2 本書的主要貢獻和創新點／288
參考文獻／291
附錄1 星級飯店部門經理職業發展現狀調查／339
附錄2 預警指標警戒線（值）專家咨詢／344
附錄3 飯店女性部門經理職業發展危機預警指標體系權重調查問卷／348
后記／355
