騰訊的人力資源管理(暢銷版)

第一章 人才觀
「人品第一」
「關心員工成長」
人才是核心競爭力
延伸閱讀柳傳志談聯想人才觀
延伸閱讀 馬化騰：騰訊長期關注的熱點是人才

第二章 人才招聘
人才是有區域性的
適合的人才
新員工導師制
60天回顧營
90天回顧營
崗位培訓
延伸閱讀招聘流程設計
專題 員工導師制具體操作方法
鏈接學習硅谷如何吸引頂尖人才

第三章 人才培養機制
新人培訓體系
1．新員工封閉式培訓
2．崗位培訓
3．「1+1」導師計划
人才梯隊計划
引入外部人才
成立騰訊學院
培訓體系構建
開放式平台
「雙打」接班人培養
鏈接1 騰訊學院院長實踐分享：互聯網思維與培訓
鏈接2 騰訊Q—Leaming在分享中共同成長
鏈接3 袁岳：企業培養新人才的技巧

第四章 用人機制
高效的創業團隊
5％末位淘汰制度
專題華為的末位淘汰制
延伸閱讀高效的微信團隊門
延伸閱讀谷歌獨特的用人方式

第五章 留人機制
人才流動
「安居計划」
保持暢順溝通門
完善的福利門
鏈接1 騰訊出走員工創業日記門
鏈接2 騰訊的薪酬管理門
鏈接3 調查：除了錢之外員工最想要什麼？門

第六章 人才激勵
股權激勵門
老員工激勵
雙通道晉升門
專題1 職業發展通道種類門
專題2 傑克·韋爾奇如何激勵員工門
鏈接如何激勵你的員工承擔風險門

第七章 績效考核
績效考核原則
績效考核方法
績效考核分級
績效考核流程
績效考核申述
KPI績效管理門
鏈接1 騰訊集團公司績效管理制度門
鏈接2 騰訊員工考核標准門
專題1 績效考核：不要成為管理的「雞肋」
專題2 績效考核的四點注意事項
延伸閱讀華為：堅持干部考核

第八章 啟示篇
為員工提供事業舞台
1．職業生涯規划
2．讓員工擁有成就感
人是公司最寶貴的財富
「敢於用才」
鼓勵內部革命
延伸閱讀騰訊保安被錄取為員工
附錄1 馬化騰：打開未來之門
附錄2 馬化騰精彩語錄
參考文獻
后記