數據新常態:如何贏得指數級增長的先機

數據新常態:如何贏得指數級增長的先機
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內容簡介

在科技和互聯網領域,有一股暗流正在涌動,它就是:數據的指數級大爆發。隨着大數據分析和應用技術的進一步成熟,傳統的類如ERP系統等管理工具已然不再適用於企業今日要應對的數據浪潮,新的商業范式已經成型。指數思維引領出了一種商業上的新常態,成為當今企業迎戰數字未來的利器。

在《數據新常態:如何贏得指數級增長的先機》一書中,作者克里斯托弗•蘇達克帶領讀者直擊大數據前沿,進一步洞悉數據大爆發的6大根源——移動互聯、虛擬生活、數字商業、在線娛樂、雲計算、數據分析,並在此基礎上,構建了場景化、社交化、量化、應用化、雲化、和物聯網化等6個大數據成熟度模型,以幫助企業了解由這些趨勢構建起的商業新秩序,贏得指數級增長的先機。在數據以指數級速度大爆發的風暴中,只有能作出深度回應的企業才能獲得發展的「指南針」和「救生衣」。

最后,蘇達克描繪了我們與之緊密相連的、高度數字化世界的藍圖,向我們展現了2020年可能會出現的5個場景。這些場景中描述的數據賦能時代,將會是一個生活和工作的美麗時代。

克里斯托弗·蘇達克:賓夕法尼亞州立大學機械工程學學士,美國塔夫脫大學法學學士。賓夕法尼亞大學沃頓商學院高級技術管理學碩士,美國維拉諾瓦大學信息安全學碩士。

商業數據系統與業務模式的設計者和創新者。大學畢業后,進入世界最大的國防工業承包商洛克希德·馬丁空間系統公司總部,擔任空間系統工程師和火箭專家。離開該公司后,先后於BDM 信息技術公司和瑪氏糖果公司擔任高級戰略顧問,后又在埃森哲、西門子、戴爾和花旗銀行等領先企業擔任高級戰略顧問和技術架構師。他的服務對象包括美國商務部、世界銀行、國際貨幣基金組織、摩根士丹利、百事可樂、三星、沃爾瑪等。

2014年getAbstract國際圖書獎獲得者,《歐洲商業評論》雜志撰稿人。
 

目錄

中文版序 數據新常態,商業大未來
推薦序 大數據,一切有效商業決策的基礎
前言 指數級增長下的數據大爆發

第一部分 指數級增長,顛覆商業世界
第1章 移動互聯,驅動指數型數據大爆發
移動性與數據增長
數據支持與App時代
定位服務與語境計算
行動數據服務
可穿戴技術
物聯網
第2章 虛擬生活,社會化媒體的崛起和日益增長的主導地位
facebook:免費服務的背后
twitter:小「推文」,大商機
社會化媒體的商業影響:消費者契約
新常態的形成
社會化媒體的風險與回報
什麼造就了Facebook 的數十億美元身價
社會化媒體革命已經爆發
第3章 數字商業,網購商品和服務的無限選擇
消費者的兩極化:高價格VS 高品質
實體零售店的「夕陽危機」
體驗式消費與反向團購新模式
當退出已不再是一種選擇
第4章 在線娛樂,每個人都是導演和演員
youtube:娛樂界的大亨
在線游戲,商機無限的虛擬世界
觀眾即演員
第5章 雲計算,世界正在向「雲」移動
企業應用「雲計算」的兩大動因
雲供應商准入門檻的終結
一切即服務
第6章 數據分析,未來企業的核心競爭力
數據革命:重新認識大數據
數據分析:企業決戰數據時代的關鍵手段
數據價值:零售業復興之路

第二部分 數據為王,指數級增長下的商業新常態
第7章 場景化從有求必應到預測營銷
至關重要的時間和地點
預先滿足消費者的需求
私人定制,商業決勝新法寶
產品推銷幾秒間
場景化成熟度模型
大數據成熟度模型實例 星巴克咖啡如何締造傳奇
第8章 社交化個性化、參與感與侵入式親密的建立
社交化引爆參與感
定制營銷信息,「拉動」消費者需求
維基百科上的5億條目
讓消費者上癮
社交化成熟度模型
大數據成熟度模型實例 Linkedln,不只幫你找工作,還給你報酬
第9章 量化流程至簡,以外包換取更大結果
外包,量化的結果
維持供應鏈的平衡
新工作范式:作為過程的管理者,而
不是參與者
流程自動化
量化成熟度模型
大數據成熟庹模型實例
外包,從反應式監督到積極監督
第10章 應用化讓消費者獲得即時滿意度
軟件革命:從大型走向小而美
下一波應用浪潮:「管理員」App
應用化成熟度模型
大數據成熟度模型實例 新型保險業App,讓推銷力度進一步增強
第11章 雲化一切即服務
逐漸侵蝕的價值鏈:商品化和外包業
務正在激增
中層,流程質量的內傷
自動化,商業的未來
將一切外包出去
雲化成熟度模型
大數據成熟度模型實例 Salesforce.com:雲時代供應商的優化之路
第12章 物聯網化
要麼聯網,要麼智能化
一切都在智能化
物聯網化成熟度模型
大數據成熟度模型實例
智能冰箱:對你的冰箱無所不「知」
智能汽車:混合型動力已漸成趨勢
智能胰島素泵:虛擬胰腺將指日可待

第三部分 應對指數級增長,企業如何贏得商業新契機
第13章 戰略一致化,商業模式新常態
制定核心戰略,告別戰略性痴呆
商品業務公司與價值業務公司數據搜集的選擇
產品創新,讓你的商品永不過時
第14章 加速,你唯一的商業需要
場景化:從預測需求到預測消費者
社交化:從超能回應到即時滿意度
應用化:從商品價值到口碑營銷
物聯網化:從計划流程到毀滅流程
第15章 數據賦能,挖掘你最具價值的數據資產
舊數據的新價值
數據賦能提升的3大方法
額外的流程也需量化 數據分析,企業利潤最大化
第16章 核心度量與SPC,讓流程減半
定義核心度量
統計過程控制(SPC),讓流程可控
不拒絕任何一位消費者的需求
第17章 游戲化思維,成本最低的商業驅動力
開始游戲:啟動評分機制
得分與獎勵:深化消費者的參與感
適應與擴張:讓游戲轉化為貨幣
第18章 眾包,將觀眾的作用發揮到極致
適銷性構思,外包流程的優化之道
眾包,企業效益和靈活性最大化的利器
從眾包走向雲包

結語 2020年,大數據驅動大未來
情景1:一場預謀下的拉斯維加斯之行
情景2:減肥,用贅肉換收益
情景3:一個准備期中考試學生的在線學習與謀生軌跡
情景4:納稅申報表自動化之后
情景5:一天一蘋果(谷歌),不用請醫生
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