質量是企業生存的奠基石,質量是企業發展的「金鑰匙」。質量管理是一個企業是否具有持久競爭優勢的重要指標,質量管理和把控能力是班組長幾項重要勝任能力之一。《班組長如何抓質量(第2版)》以質量管理為主線,就質量管理中的各個環節一一解析,旨在全面提高班組長的質量管理技能,創造一流的產品質量。同時,作者黃傑亦將自己所得經驗及心得一起分享給廣大讀者。
黃傑:管理學碩士,高級咨詢師,中國著名的成本壓縮設計實施專家、企業運營系統改善顧問,實戰型生產管理培訓師。多家國際、國內知名培訓咨詢公司資深培訓師、咨詢顧問。在某大型日資企業任職多年,歷任人事課長、生產經理、副總經理、合資企業總經理。享有十幾年外資企業中高層實戰管理經驗,擅長企業成本壓縮與削減、現場改善輔導、運營管理體系設計和執行,領域涉及食品、電子、機械、汽車、通訊、電氣、家具、家電、注塑、生物制藥等行業。為許多企業進行過成本控制、生產管理與企業管理模式的設計和改善提升;有着資深的企業管理和培訓咨詢經驗。黃傑老師不但注重拓寬學員的視野和發展學員在危機時刻果斷解決問題的勇氣和深刻洞見,而且也特別注重培養學員解決實際管理問題的能力。采用多種教學方法,如案例分析、故事串講、角色扮演、管理電影分享/研討、小組研討、自測練習、學員演示等。強調學員參與,增強講師與學員、學員與學員之間的互動,使學員在互動中受到啟發,在講授管理實踐中傳授管理理念,在獲得管理的真知中提高管理水平。曾接受過黃傑老師服務的客戶有NEC(中國)、NOKIA、索尼、首都機場、可口可樂、阿爾卡特、松下、立邦、住友、海南養生堂、紅牛、娃哈哈、雅馬哈、TCL、ABB、日立、統一、聯想、海信、神州數碼、寶鋼、武鋼、首鋼、富士康、比亞迪、李錦記、蒙牛、伊利、光明、寧波方太、濟南輕騎、西安楊森、青島啤酒、樂凱集團、兄弟化工、中國銀行、中國移動、沙角電廠、南方電網、大亞灣核電站、航天科技、航天科工、唐朝電子、澳柯瑪、新飛電器、舜宇集團、華泰現代、一汽集團、東風汽車、日產汽車、吉利汽車、長安鈴木、廣州本田、海拉車燈、白沙集團、許繼集團、奧第斯電梯、中石化、中海油、康師傅、大宇重工、中聯重科、湘電股份、曼秀雷敦藥業、華北制藥、京蘭床俱、愛慕內衣、孚日家紡、卓輪機械、雲維股份、玉柴機器、中國鋁業、中國煙草、一拖集團……