不懂項目管理，別想當主管：從造船案例輕松學會PMP管理實踐(精美圖文版)

推薦序
「三心二意」學項目管理／賀光成
內容簡介
人物簡介

1 導火線
每一個項目最后結案時，都將我們制造部時間延后列為待改善項目，你也知道，這不是我們的問題，而是制造部的位置、環境的問題，這次我忍無可忍了，我准備要進行大規模的罷工！
項目管理Tips：掙值與計划價值
項目管理Tips：PMP小史

2 項目干系人
承接一個插隊的項目並不安全，這代表我必須要把手邊的項目也掌握好，我手邊有兩個項目接近收尾，一般人也許會認為項目在收尾期間很輕松，以我的經驗來看，剛好相反。
項目管理Tips：項目干系人（Stakeholder）

3 沒人做過的項目
「恩可芬奇船廠一定會拿下這個項目，而且我會開始挑選合適的PM人選。」
項目管理Tips：PDCA與PDSA
項目管理Tips：AON與AOA的差異化
項目管理Tips：SWOT矩陣的思考法

4 陳列室里的秘密對話
「我選擇讓你來擔任這個項目的PM，主要是因為你總是願意面對問題，而且你願意找出方法，還有，你有足夠的能力跟熱情。」
項目管理Tips：特殊船

5 給我看數據
「你知道我們一艘船的造價，動輒數十億，上百億美元，只要一組數字流出去，我們這筆生意就會立刻泡湯，船廠內成千上萬人可能會丟了飯碗。」

6 比海上巨人號還要龐大七倍的船！
「沒錯！客戶要的就是一艘諾亞方舟！」鮑伯站了起來，他激昂的說……
項目管理Tips：如何進行Kick off Meeting？

7 籌組團隊
尋找適合的人，這件事情對於每個項目來說，都是最困難的事情。

8 沒有編號的材料
無疑的，這是一項最關鍵的成本，它可以決定我們船廠打造這艘大船，最終結果能不能獲利。

9 風險
「我想增加對於載送原料船只與車輛的防衛等級，尤其是經過亞丁灣與印度洋的船只。」

10 進度審查會議
我沖向唐尼，我抓着他的衣領大吼，「唐尼！這是怎麼一回事！你根本沒有跟客戶確認需求，對不對？」

11 關鍵選擇
「我很疑惑，恩可芬奇聘請我來，是想要用我的腦袋，還是想要一雙聽命行事的手？」
項目管理Tips：浮動時間的概念
項目管理Tips：X船首（Ulstein X—Bow）

12 是誰偷走了鋼板？
我望着原本擺放鋼材的空盪盪地面，腦海中一片空白，時程，成本等字眼，不停的在我腦中打轉。
項目管理Tips：「狩野模型」的興起
項目管理Tips：項目為何變調了？

13 工程變更（Engineer Change）
「既然你們在沒有通知我們的情況下，做了不符合我們需求的變更，我的要求很簡單，你們必須在不影響時間的情況下，修改回原本的設計，而且不能跟我們索取額外的費用。」

14 在控制之內（Under Control）
這真是令人毛骨聳然，一堆身懷劇毒的生物即將要搭上我們建造的船。

15 另一艘方舟
這是一個十分重要的會議，因為船廠的利潤在於，第二艘，第三艘船省下的時間與材料。

16 來自海盜的書信
「尊敬的恩可芬奇公司，非常的恭喜您，您的船只已經被我們劫持……」

17 暴風雨中的試航
「兩只您帶來的大象正在鬧情緒，牠們正在搶地盤。」

18 悲傷的慶功宴
這就是項目，它有開始，它一定有結束的一天，而這一天到來，所有的項目成員都得要離開。

結案報告
后記 給所有項目經理的幾句話
思考題
謝辭
附錄：PMP經理人的充電書單

「三心二意」學項目管理

「萬事皆項目」掀起了全球學習項目管理的浪潮。項目管理作為推動組織戰略實現的一種手段，正被越來越多的企業和個人所接受和認可。項目管理已經不單單是職業經理人需要掌握的一種基本技能，而是任何一位成功職場人士所必需的，作為主管尤是如此。

但是，項目管理涉及領域的廣博性、需要技能的多樣性、處理問題的嚴謹和靈活性等，給項目管理的學習增加了難度和挑戰，使一些項目管理愛好者望而卻步。