從如何辨識各種不同類型的上司,不同類型的上司有怎樣不同的職業性格,他們對待下屬有怎樣不同的職業要求,以及不同類型上司在關鍵問題上的處理方案五個方面進行了詳細的敘述和討論。
從員工的角度,根據九型人格理論對上司進行了全面而透徹的分類,着重闡述了如何與不同類型的上司進行工作與相處。還針對員工與上司相處難的問題,進行了詳細的解答,具有極強的實用性和可操作性。
目錄
前言
第1章 完美型上司:堅持規則的完美主義者
1.為什麼上司總是雞蛋里面挑骨頭
2.在工作中,完美型上司如何要求自己
3.注意自己的形象和道德
4.收起花哨的尾巴,做個老實人
5.與上司溝通,請想好再說
6.學會應對「挑剔」和「高壓力」
7.與完美型上司共事要依計划行事
8.產生矛盾時,可以暫時妥協
9.下班后,可以把他當作朋友嗎
第2章 助人型上司:樂善好施的寬容給予者
1.為什麼上司總是笑容滿面
2.助人型上司怎樣領導員工
3.與團隊成員和諧相處
4.適當求助上司可以促進關系
5.偏袒的人為何不是你
6.助人背后的微妙潛台詞
7.服從權威帶來的負面影響
8.警惕溺愛成傷害
9.親疏有道,上下有別
第3章 成就型上司:以結果為重的工作狂人
1.為什麼總有做不完的工作
2.成就型上司的狂人日記
3.將私生活和工作分開
4.為行動插上效率的翅膀
5.過程與結果,他們更看重后者
6.直接溝通,簡單有效
7.替上司「背黑鍋」,並不冤枉
8.要注意權衡利弊
9.下班了,依然是排滿的活動
第4章 自我型上司:變幻莫測的自由主義者
1.上司的心思,下屬你別猜
2.自我型上司在想什麼
3.完成工作之前自己先把好關
4.創新,就是不走尋常路
5.如何應對上司的反復無常
6.學會理解上司的情緒化
7.溝通,積極的情緒很重要
8.得罪上司,要打感情牌
9.這個上司不太冷
第5章 思考型上司:樂於研究與分析的理論家
1.兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書
2.思考型上司的學術世界
3.要不斷學習知識
4.不要輕易進入上司的辦公世界
5.獨立,是成長的第一個要求
6.遠程遙控與主動溝通
7.數據,是最有利的證據
8.下屬是上司與外界的媒介
9.防止被「冰山上司」凍傷
第6章 疑惑型上司:小心謹慎的懷疑論者
1.為什麼上司誰也不相信
2.沒有人比他們更在乎「居安思危」
3.上司的性格處於矛盾的兩端
4.小心權威人士來攪局
5.對團隊保持絕對的忠誠
6.危機當前,主動溝通
7.決策是件難辦的事
8.匯報時需要預料到可能的危機
9.如何獲得懷疑論者的信任
第7章 活躍型上司:追求新鮮刺激的快樂工作者
1.不着調的上司是好上司嗎
2.快樂才是人生的第一目標
3.將樂趣融入工作中
4.上司提創意,下屬去執行
5.如何成為出色的執行者
6.學會適應「快」風格
7.多方入手,齊頭並進
8.避免擔責,將錯誤合理化
9.壓力下,表現出另一個自己
第8章 權力型上司:說—不二的霸權主義者
1.為什麼上司像憤怒的老虎
2.權力型上司的進攻手冊
3.遵守規則,即使上司沒有以身作則
4.直白溝通,委婉的心思他不懂
5.用對策略,獨裁「老虎」變「大貓」
6.遇到正面沖突,不一定要順從
7.工作過度,苦不堪言
8.沖動與憤怒,上司情緒的短板
9.應對高壓,獲取信任
第9章 平和型上司:信奉「無為而治」的和平主義者
1.為什麼上司總是如此淡定
2.平和型上司秉持「無為而治」
3.化解沖突,營造團隊的和諧氣氛
4.溝通,簡單而又不簡單
5.決策的天平,搖擺不定
6.按部就班,一切有條不紊
7.逃避壓力時,需細化目標
8.拖延任務時,注意處理次序
9.不發火,不代表不憤怒
后記
第1章 完美型上司:堅持規則的完美主義者
1.為什麼上司總是雞蛋里面挑骨頭
2.在工作中,完美型上司如何要求自己
3.注意自己的形象和道德
4.收起花哨的尾巴,做個老實人
5.與上司溝通,請想好再說
6.學會應對「挑剔」和「高壓力」
7.與完美型上司共事要依計划行事
8.產生矛盾時,可以暫時妥協
9.下班后,可以把他當作朋友嗎
第2章 助人型上司:樂善好施的寬容給予者
1.為什麼上司總是笑容滿面
2.助人型上司怎樣領導員工
3.與團隊成員和諧相處
4.適當求助上司可以促進關系
5.偏袒的人為何不是你
6.助人背后的微妙潛台詞
7.服從權威帶來的負面影響
8.警惕溺愛成傷害
9.親疏有道,上下有別
第3章 成就型上司:以結果為重的工作狂人
1.為什麼總有做不完的工作
2.成就型上司的狂人日記
3.將私生活和工作分開
4.為行動插上效率的翅膀
5.過程與結果,他們更看重后者
6.直接溝通,簡單有效
7.替上司「背黑鍋」,並不冤枉
8.要注意權衡利弊
9.下班了,依然是排滿的活動
第4章 自我型上司:變幻莫測的自由主義者
1.上司的心思,下屬你別猜
2.自我型上司在想什麼
3.完成工作之前自己先把好關
4.創新,就是不走尋常路
5.如何應對上司的反復無常
6.學會理解上司的情緒化
7.溝通,積極的情緒很重要
8.得罪上司,要打感情牌
9.這個上司不太冷
第5章 思考型上司:樂於研究與分析的理論家
1.兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書
2.思考型上司的學術世界
3.要不斷學習知識
4.不要輕易進入上司的辦公世界
5.獨立,是成長的第一個要求
6.遠程遙控與主動溝通
7.數據,是最有利的證據
8.下屬是上司與外界的媒介
9.防止被「冰山上司」凍傷
第6章 疑惑型上司:小心謹慎的懷疑論者
1.為什麼上司誰也不相信
2.沒有人比他們更在乎「居安思危」
3.上司的性格處於矛盾的兩端
4.小心權威人士來攪局
5.對團隊保持絕對的忠誠
6.危機當前,主動溝通
7.決策是件難辦的事
8.匯報時需要預料到可能的危機
9.如何獲得懷疑論者的信任
第7章 活躍型上司:追求新鮮刺激的快樂工作者
1.不着調的上司是好上司嗎
2.快樂才是人生的第一目標
3.將樂趣融入工作中
4.上司提創意,下屬去執行
5.如何成為出色的執行者
6.學會適應「快」風格
7.多方入手,齊頭並進
8.避免擔責,將錯誤合理化
9.壓力下,表現出另一個自己
第8章 權力型上司:說—不二的霸權主義者
1.為什麼上司像憤怒的老虎
2.權力型上司的進攻手冊
3.遵守規則,即使上司沒有以身作則
4.直白溝通,委婉的心思他不懂
5.用對策略,獨裁「老虎」變「大貓」
6.遇到正面沖突,不一定要順從
7.工作過度,苦不堪言
8.沖動與憤怒,上司情緒的短板
9.應對高壓,獲取信任
第9章 平和型上司:信奉「無為而治」的和平主義者
1.為什麼上司總是如此淡定
2.平和型上司秉持「無為而治」
3.化解沖突,營造團隊的和諧氣氛
4.溝通,簡單而又不簡單
5.決策的天平,搖擺不定
6.按部就班,一切有條不紊
7.逃避壓力時,需細化目標
8.拖延任務時,注意處理次序
9.不發火,不代表不憤怒
后記
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