DISC職場人格測試學--最快讀懂職場人格的使用心理學工具

第一章 我為什麼看不懂你——因為我們來自不同世界
一、女王D
二、莎士比I
三、大長今S
四、基努李維C
五、我們心里住了四個人
六、誰是唐駿
第二章 借我一雙慧眼——DISC理論介紹
一、DISC歷史介紹
二、人有傾向性方法科學性(雞蛋和零)
三、坐標上的DISC
四、預測和管理
五、《 三國》《西游記》
六、DISC考試：誰適合做領導 誰適合做銷售
七、太太和媽媽
第三章 你也在這里——看電影學溝通
一、溝通不易，理解行前
二、《家有喜事2009》
三、《游龍戲鳳》
四、《便利貼女孩》
五、《女人不壞》
六、每個人都有死穴——在覺得對方不妥之時，不妨多點兒理解和幫助
第四章 聚沙成塔的力量——古今團隊案例分析
一、汲黯篇
二、東方朔篇
三、衛青篇
四、張湯篇
五、現代第一團隊
第五章 身在此山中——管理情境速查
一、管理
二、激勵
三、分配工作與組織建設
四、談判
五、客服
六、情緒處理
七、組建團隊
八、情境領導(權變領導)
第六章 說到不如做到——實用工具一覽
一、對自己的了解
二、對別人的了解
三、把個人放對位置
四、讓團隊有效互動
五、一個人從「知道」到「做到」的三大障礙
六、關於現代企業管理的四個觀點