網絡經濟正如火如荼地發展著,長尾理論無疑成為當代商務人士最為關注的焦點之一。不論是關于長尾理論的溢美還是論戰,都代表了其備受關注的程度。
《長尾理論》是克里斯‧安德森對這些爭論的最明確的回答。在書中, 他詳細闡釋了長尾的精華所在,指出商業和文化的未來不在于傳統需求曲線上那個代表「暢銷商品」的頭部,而是那條代表「冷門商品」的經常被人遺忘的長尾。
他還揭示了長尾現象是如何從工業資本主義原動力——規模經濟 和範圍經濟——的矛盾中產生出來的。同時,長尾理論轉化為行動,最有力、最可操作的就是營銷長尾,通過口碑營銷,長尾理論將在不可能的情況下實現銷售。
營銷長尾帶來了可信任的、真實的、自然發展的、自下而上的、 基層民主的意見,並最終影響到21世紀消費者的行為。