客服凶猛

客服凶猛
定價：149 元
NT $ 130
  • 作者：暗地妖嬈
  • 出版社：湖南文藝出版社
  • 出版日期：2012-07-01
  • 語言：簡體中文
  • ISBN10：7540452250
  • ISBN13：9787540452254
  • 裝訂：平裝 / 252頁 / 普通級 / 1-1
 

內容簡介

處理投訴有時候就像在打開“潘多拉之盒”，你永遠猜不到里邊會飛出什麼“橫禍”。

現在羅小菲明白了，每天上班就是與人斗，與陌生人斗，與自己人斗，就這麼斗來斗去，直到某一方因支撐不住而投降。
 

目錄

第一章 上帝與惡魔
第二章 草莓與內鬼
第三章 情場與職場
第四章 新官與舊債
第五章 陰謀與報復
第六章 攘外與安內
第七章 大忙與煉獄
第八章 媒體與商家
第九章 賠償與性騷擾
第十章 失業與失戀
第十一章 公事與私怨
第十二章 貪婪與暗算
第十三章 絕望與希望
第十四章 決斗與犧牲
尾聲
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