十年蹉跎︰微軟王朝危機

第1章
網景︰互聯網門口第一滴血
“在我30多年的商場生涯中，還從未听到過這麼露骨的暗示︰要麼你退出競爭，要麼被競爭者逼上死路。”網景公司CEO巴克斯德爾回憶1995年6月與微軟的一次會晤。
第2章
美國在線︰生死狙擊
“我可以把你們的股份買下20%，也可以買下全部。我還可以親自操刀，把你（的公司）送上西天。”比爾‧蓋茨與美國在線CEO凱斯第一次會面時說。
第3章
微軟︰反壟斷利劍下的顫栗
法庭審理期間，一位名叫丹‧ 羅森的微軟人“吐出非常獨出心裁的謊言”，以至于控方律師博伊斯對他的叫囂無動于衷，任他表演。另一個微軟證人鮑勃‧瑪格里亞“不停地、荒謬地空論，以至于激起了杰克遜法官莫名的怒火。”杰克遜法官最後怒吼︰“不！不！住口！”
第4章
Sun︰日落前的炙烤
Sun公司CEO麥克尼利表示︰“當鮑爾默稱我是瘋子的時候，我當做是一種恭維。”當然，麥克尼利也以自己的方式恭維微軟，他在一次公開演示時試圖讓他的狗在微軟的標識上撒尿。
第5章
Linux︰快樂河狸松動王朝基石
2001年，微軟CEO鮑爾默在公開場合稱︰“從知識產權保護的角度來看，Linux就是一種癌癥，會吸附到它觸踫過的一切東西身上。”
第6章
搜索迷局
據媒體報道，2004年年底的一天，鮑爾默暴怒地說︰“該死的埃里克‧施密特，改天我會給他顏色瞧瞧，以前我就修理過他，現在還要讓他再吃苦頭。我將會把他和同在谷歌的那群烏龜王八蛋撕成碎片！”
第7章
Vista大敗局
2007年4月，一家媒體發表了一篇文章《Vista搞笑漏洞︰“用嘴”就能攻擊系統》，一時傳為笑談。文章稱︰“該漏洞存在于Vista的語音識別過程中，黑客可以向目標系統發送‘復制’、‘刪除’或‘關機’等語音命令。”
第8章
未拼成的音樂版圖
在微軟高管的郵件往復中，大衛‧寇爾還說︰“等到蘋果將此音樂商店移植到 Windows 上時，我們就真正被干掉了。”大衛不幸言中，蘋果還真像他所說的那樣，將觸角從蘋果電腦伸到了采用微軟Windows操作系統的PC世界，從而切到了微軟的蛋糕。
第9章
網景遺孤復仇
曾任微軟副總裁的李開復回憶︰“一個產品隊伍一旦失去了假想敵，就會松懈，蓋茨和鮑爾默也會撤回對它的投資和支持。比如說，微軟IE擊敗網景之後，微軟就降低了投資，致使它的瀏覽器多年沒有再進步，直到又出現了‘火狐’這個敵人，才又開始振作。”火狐就是網景的“遺孤”。
第10章
平板電腦做嫁衣
“微軟從來沒有形成一個真正鼓勵創新的機制。”在蘋果iPad成功推出後，前微軟副總裁迪克‧布拉斯在《紐約時報》上分析為什麼這個成功的產品沒有出現在微軟，“盡管微軟有全世界最大的實驗室，盡管有三名而不是一名首席技術官，但微軟的公司文化讓那些有遠見的思想家們的努力一次次化為泡影”。
第11章
社交沙場屢敗屢戰
“下一個比爾‧蓋茨很快就會出現，可能就在這個大廳里。”2004年的一天，蓋茨回到母校哈佛大學做演講時預言說。聚精會神听著蓋茨演講的學弟學妹中，就有Facebook的創始人馬克‧扎爾伯格，當時他剛創立這個社交網站不久，後來扎爾伯格被譽為“蓋茨第二”。
第12章
蹉跎于智能手機市場
在協議簽署前，鮑爾默試圖親自飛往諾基亞總部，以表明微軟的誠意。但由于大雪和大霧，他的私人飛機無法在赫爾辛基降落，因此迫降斯德哥爾摩，隨後搭乘當地一架商務飛機前往赫爾辛基。
第13章
英特爾的異心
鮑爾默別有深意地表示︰“現在，Windows將全面兼容ARM架構。”ARM是英特爾如鯁在喉的對手。當時有分析人士指出，微軟此番動作是Wintel聯盟破裂過程中的關鍵性事件。風險投資家讓‧ 路易‧ 嘉塞評價︰“這是一個很深的裂縫。”
第14章
“我們要快樂地消滅軟件工業”
“該廣告標志著微軟在新10年的絕望。事實上，該廣告圍繞價格和返利展開，這只是一家沒有任何優秀產品的企業采取的絕望策略。”Salesforce首席營銷官肯德爾‧柯林斯說。
第15章
尾聲︰回光返照還是中興之火？
“Windows已經錯過了重塑輝煌的時機。市場環境已經變了！”Elevation Partners分析師羅杰‧麥克納米稱，計算需求正在向iPad和智能手機等設備轉移。
後記