同質化競爭激烈,企業如何脫穎而出?
身處微利時代中,企業如何健康成長?
經濟局勢動盪下,企業如何成功轉型?
危機重重,困難不斷……
世界管理學大師彼得·德魯克說過:「21世紀企業間的競爭已經不是產品與價格之間的競爭。而是商業模式之間的競爭。」
創新才有出路!顛覆傳統,突出重圍,創造成功商業模式。
集聚一線實戰經驗,揭開連鎖商業模式密碼,打造無敵的連鎖帝國。
最適合閱讀對象:企業核心管理人員,運營管理人員、門店店長等。
馬瑞光
逸馬國際顧問集團創始人,中國連鎖經營實戰領軍人物。中國商業聯合會資深專家,中國連鎖經營實戰網特約專家,國內著名連鎖經營、營銷雙棲專家,因其在連鎖專業研究、實戰方面的突出貢獻被稱為「中國連鎖經營實戰第一人」,開創了專注中國連鎖企業實際問題管理咨詢的先河。
馬瑞光老師是把連鎖經營作為「經營模式、管理標准、企業組織形式」的普及者,連鎖門店「六維管理」的推廣者,「超級管理漏斗」的實踐者,「管理工程方法」的應用者。
著有《無限連鎖》、《復制連鎖帝國》、《中國式連鎖》等著作和數百篇連鎖業專業文章。
目錄
第一篇 理論篇
第一章 連鎖企業的商業模式
第一節 商業模式解析
第二節 無限連鎖風靡全球
第三節 復制擴張中的思考
第四節 連鎖企業商業模式創新的八大原則
第五節 案例分析:瑞典連鎖企業的經營特點和策略
第二篇 商業模式定位篇
第二章 從消費經濟學出發的模式分析
第一節 摸准消費者的脾氣
第二節 消費者的體驗和認可過程
第三節 消費者個體的特征和生活方式
第四節 從市場細分的標准去探索企業的消費者定位
第三章 以影響消費者行為因素為基礎的產品與服務設計
第一節 超越商品化的創新
第二節 娛樂與消費者的互動
第三節 群體對消費者的影響
第四章 打造屬於連鎖企業的產業鏈
第一節 產業鏈是什麼
第二節 連鎖企業應該如何從產業鏈中找到未被滿足的需求
第三節 整合產業鏈,打造核心競爭力
第五章 終端為王定位為先
第一節 終端為王
第三篇 商業模式選型篇
第六章 具有中國特色的16種連鎖企業商業模式選型
第一節 企業客戶的雙價值
第二節 16種連鎖商業模式的關鍵成功因素
第三節 老字號接力棒傳導機制的困惑
第七章 在價值鏈中確定企業的戰略定位
第一節 價值鏈整合
第二節 贏利格局的組合和創新
第八章 連鎖終端網絡拓展之殤
第一節 制造業的連鎖模式有效的價值轉換
第二節 客戶關系管理系統
第三節 樂番薯:供應鏈服務公司對連鎖加盟的嘗試
第九章 管+控——連鎖帝國的基石
第一節 什麼是管控模式
第二節 財務管控——直營連鎖的初級模型
第一章 連鎖企業的商業模式
第一節 商業模式解析
第二節 無限連鎖風靡全球
第三節 復制擴張中的思考
第四節 連鎖企業商業模式創新的八大原則
第五節 案例分析:瑞典連鎖企業的經營特點和策略
第二篇 商業模式定位篇
第二章 從消費經濟學出發的模式分析
第一節 摸准消費者的脾氣
第二節 消費者的體驗和認可過程
第三節 消費者個體的特征和生活方式
第四節 從市場細分的標准去探索企業的消費者定位
第三章 以影響消費者行為因素為基礎的產品與服務設計
第一節 超越商品化的創新
第二節 娛樂與消費者的互動
第三節 群體對消費者的影響
第四章 打造屬於連鎖企業的產業鏈
第一節 產業鏈是什麼
第二節 連鎖企業應該如何從產業鏈中找到未被滿足的需求
第三節 整合產業鏈,打造核心競爭力
第五章 終端為王定位為先
第一節 終端為王
第三篇 商業模式選型篇
第六章 具有中國特色的16種連鎖企業商業模式選型
第一節 企業客戶的雙價值
第二節 16種連鎖商業模式的關鍵成功因素
第三節 老字號接力棒傳導機制的困惑
第七章 在價值鏈中確定企業的戰略定位
第一節 價值鏈整合
第二節 贏利格局的組合和創新
第八章 連鎖終端網絡拓展之殤
第一節 制造業的連鎖模式有效的價值轉換
第二節 客戶關系管理系統
第三節 樂番薯:供應鏈服務公司對連鎖加盟的嘗試
第九章 管+控——連鎖帝國的基石
第一節 什麼是管控模式
第二節 財務管控——直營連鎖的初級模型
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