10分鐘聊出好人緣

第一章 開口就要留下好印象
說好你的第一句話
說話時的第一印象很重要
學一點自我介紹的語言技巧
掌握一點寒喧的語言技巧
在交談中展現人格魅力
得體稱呼是個好的見面禮
交談就要找個好話題
不可板著面孔說話
說話就要拘小節
讓對方感到自己重要
第二章 保持良好的說話態度
養成良好的說話態度
懂得說話的基礎方式和禮儀
設法讓人保住面子
表達自己的謙虛
真誠地贊美他人
用心傾听他人
注意說話的語境
不妨多說幾句“謝謝”
讓你的語言發自內心
客客氣氣引人說話
讓別人願意听你說話
第三章 不斷充實你的談資
注意提升自己的內涵
不斷擴展自己的知識
借閱讀來豐富談話內容
充實自己的人生閱歷
提升自己的綜合能力
找到對方感興趣的話題
通過多種渠道了解對方
找準他人與你的契合點
巧妙推開“寒暄”之門
第四章 摸透對方心思再說話
說話需要猜透對方心思
說話需要有的放矢
話不投機半句多
多了解對方的有關情況
注意觀察听者的表情
揣摩對方的心理
洞察對方的心理需求
觀察他人心理的細微變化
從語言去了解對方想法
注意對方的身體語言
第五章 給語言加點溫度
感人心者莫先乎情
讓你的語言顯得溫情脈脈
善于講點人情話
加熱一下語言溫度
尊重別人才能讓人尊重
說話要打好“感情牌”
真誠語言易讓人認同
善于表達你的真誠
真誠的態度比什麼都管用
第六章 讓話語充分表達你的想法
說話要突出重點
語言要條理清晰
語言要盡量簡潔
注意精心用字遣詞
說好你的結束語
讓談話留有余韻
措辭要因人而異
說話要情理通融
注意語言的選擇
掌握正確的說服策略
適時適度地提出問題
善于運用字眼的力量
說話要顧及場合
第七章 把口才技巧升華為藝術
建立自己的說話風格
讓自己的語速更完善
練就悅耳動听的聲音
恰當地運用語調
控制好說話的節奏
不良的說話習慣踫不得
說話內容要簡潔優美
口語表達要恰當得體
說話時要注意面部表情
說話要善用語氣
第八章 讓溝通有效地進行
要溝通就得尋求同步
“提問法”的話題展開法
通曉打破冷場的技巧
有時候听比說更重要
掌握積極傾听的藝術
學會將錯就錯的應變技巧
見什麼人說什麼話
說話要考慮對方的特征
避開交流的七個誤區
學會進行點滴“滲透”
利用時境來巧妙說話
第九章 把話說得恰到好處
說話須留有余地
拿捏好說話的分寸
說話火候須把握好
玩笑不可開過頭
不要過分自以為是
別人的痛處不能踩
充分考慮別人感受
直話要繞著彎說
話不能說得太絕
把握說話的最佳時機
避免無謂的爭論
第十章 讓語言變得幽默風趣
幽默讓人更受歡迎
幽默能夠拉近人的距離
幽默讓溝通更為暢通
幽默的開頭讓人容易接受
幽默使人更具影響力
在社交中靈活運用自嘲藝術
巧用幽默來增強感情
使用幽默要注意適度得體
掌握好常見的幽默方式
利用修辭創造幽默效果
第十一章 掌握因入而異的說話技巧
看準對象再說話
與貴人交談的技巧
怎樣與老年人談話
與陌生異性交流的技巧
與富人說話的技巧
與朋友談笑自如的技巧
上下級交流的訣竅
求人辦事時的說話訣竅
與客戶交談時的技巧
學會扮演不同的角色

會聊才會有好人緣，不會聊的人很難有好人緣。這既是現代社會生活中的一個現實，也是現代心理學、人際關系學揭示出來的一個基本道理。

著名的人際關系專家戴爾‧卡耐基說過︰“良好的口才，可以讓人傾心于你，結交更多的朋友，替你開闢人生之路，讓你獲得幸福美滿。”現代人際心理學家也告訴我們︰“決定他人與你繼續交往下去的決定因素就在于你和他初次見面的10分鐘的交談。”因此，我們必須高度重視與人初次見面的交談的重要作用，掌握與他人溝通的基本技巧，在短短的對話中充分展示自己的智慧和才華，表現自己的誠意和氣質，讓他人覺得你可信可愛，可談可交，在不經意間縮短雙方心靈的距離，促進彼此間的交流，增進雙方的情誼，結下好的人緣，為進一步交往奠定良好的基礎。

會聊的人都有一個好口才。同樣是一件事，有好口才的人會把它辦好，而沒有好口才的人卻可能會弄遭；同樣是一個人，會說話的人會讓對方立刻變成朋友，使之成為自己人脈關系中的一員，而不會說話的人即使內心也想與他人結識，但由于不善于交談而只能就此作罷，永遠做不成朋友，或者由于不懂說話的藝術而一開口就把他人得罪，被別人拒之于門外。為了讓我們的朋友遍天下，為了讓我們到處都有人緣，我們必須掌握說話的藝術，熟悉溝通的技巧，讓自己有一副好口才。

好口才不是天生的，它更多的是來自于我們後天的學習和實踐。只要我們肯下工夫練習，掌握好說話的基本功，通曉溝通的技巧，理解語言的藝術，發揮語言的力量，我們每個人都能夠成為說話高手和語言大師，把話說在別人心坎上，在極短的時間內把陌生人變成朋友，把相識者變為知己。當然，要做到這一點。我們離不開對古今中外成功經驗的借鑒，離不開對有關理論和技巧的學習。而本書，就是這種借鑒和學習的起點。

本書從實用性和科學性出發，以口才學、心理學、人際交往學等現代科學理論為經，以實際案例為緯，融理論指導性和實際可操作性為一爐，集前人的經驗智慧和今人的藝術技巧于一體，上集傳統文化言語的精華，下尋現代文明話語之精粹，從汗牛充棟的資料中搜集對我們當代人交談最有啟發的內容，並經精心編排體例，悉心安排結構，匯編成此書，以饗讀者，以期讓讀者在最短的時間內通過閱讀此書，掌握與人交流溝通的技巧，修煉說話能力，提高說話水平，來結識好人緣，為成功插翅，為事業奠基，為幸福添彩。

“工欲善其事，必先利其器。”朋友，為了讓自己在這個競爭激烈的社會有更好的人脈資本，就讓我們從現在開始，一起閱讀此書，努力提高理論素養，提升溝通技能，掌握溝通藝術，讓自己成為一個擁有杰出口才的人。