可以看做是享譽全球的政府管理權威作品《改革政府》的姐妹篇,在戴維•奧斯本及其合作者的改革政府的總體方案設計背景下,《政府的價格》一書分析了美國聯邦政府和各級地方政府持續財政危機的現狀,生動而詳實地從總體方略、戰略、政府公共服務創新、提高政府行動績效和提高政府領導力等方面闡述了解決公共財政危機的思路,力圖指明如何將持續的財政危機轉化為機會並從公共機構中贏取更多的價值。
具體步驟如下第一步是改變預算流程。預算流程要從公民所要求的結果和情願付出的價格開始,而不是從已有的項目及其產生的費用開始。第二步是構建僅僅由購買這些項目所決定的預算,這些項目能夠呈現所需要的結果,多余的則遺棄。第三步,必須精簡政府使其規模適度、形態合理以更有效率。第四步,要作戰略的再檢討、合並與合理化,運用競爭機制從每筆稅金中擠出更多的價值,使每個項目、組織和雇員都能夠對結果負責。
《政府的價格:如何應對公共財政危機》一書與《改革政府》相比,主要聚焦於公共財政的危機,並提供了系統和可操作的解決之策,比《改革政府》更
目錄
致謝
前言
導論
第一部分 明智預算:最重要的五項決策
第一章 尋找突破口
第二章 設定政府的價格
第三章 確定政府優先事項:購買公民重視的成果
第二部分 明智分蛋糕:審查、整合、規模適當化
第四章 戰略審查
第五章 整合
第六章 規模適當化:適當的工作、適當的方式、適當的員工
第三部分 明智花錢:購買價值、壓縮成本
第七章 購買服務需要競爭
第八章 獎勵優秀績效而不是良好意願
第九章 明智的客戶服務:讓客戶掌握方向盤
第十章 驅除不信任
第四部分 明智管理:以內部改革促進外部績效
第十一章 靈活地承擔責任
第十二章 讓行政系統結盟而不是結仇
第十三章 明智的工作流程:來自產業界的工具
第五部分 明智領導:以激進中間派的姿態管理變革
第十四章 應對變革的領導力
第十五章 政治:真相、謊言和爭取公共支持
譯後記
前言
導論
第一部分 明智預算:最重要的五項決策
第一章 尋找突破口
第二章 設定政府的價格
第三章 確定政府優先事項:購買公民重視的成果
第二部分 明智分蛋糕:審查、整合、規模適當化
第四章 戰略審查
第五章 整合
第六章 規模適當化:適當的工作、適當的方式、適當的員工
第三部分 明智花錢:購買價值、壓縮成本
第七章 購買服務需要競爭
第八章 獎勵優秀績效而不是良好意願
第九章 明智的客戶服務:讓客戶掌握方向盤
第十章 驅除不信任
第四部分 明智管理:以內部改革促進外部績效
第十一章 靈活地承擔責任
第十二章 讓行政系統結盟而不是結仇
第十三章 明智的工作流程:來自產業界的工具
第五部分 明智領導:以激進中間派的姿態管理變革
第十四章 應對變革的領導力
第十五章 政治:真相、謊言和爭取公共支持
譯後記
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