如何使用本書
前言
第1章 改變我們的思維，以解決問題為重點
換個角度看待學生=重新審視自己
跨越問題之鐵絲圍欄
案例研究 ︰度過不哭泣的一天
介紹性案例 ︰緩和“緊張局面”
解決問題型思維
“SFBT療法”使用指導原則
建立自信，培養自尊
本章結語
“SFBT療法”教育工作者培訓練習（一）
第2章 讓語言創造可能性
老問題 新看法
假設變化就要發生 ︰改變消極觀念建議
案例分析 ︰一個不願上學的學生
關注“例外情形”
將問題外表化 ︰避免“相互指責”
案例分析 ︰《化身博士》
擺脫問題影響的補充方法
將問題的大小標尺化
“SFBT療法”教育工作者培訓練習（二）
第3章 基于夸獎能力的對話
夸獎對話的建議
傾听的過程 ︰傾听對目標和例外情形的描述
進行夸獎對話的指導原則
師生之間 ︰消除分歧的方法
通過夸獎幫助失望的老師、學生、家長和同事
最大化個人能力 ︰將問題標尺化
“SFBT療法”疑難解析
“那是他人的過錯”︰鼓勵承擔責任而不鼓勵相互指責
妥協 ︰一種促進團結的手段
個人能力自測
“SFBT療法”教育工作者培訓練習（三）
第4章 “特殊的”學校計劃
一個虛構的案例分析 ︰未來的學校體系
校長的三大原則
用學生推薦表支持老師 ︰一個合作的機會
當被評估時應該記住的要點
後續輔導會
老師的簡單干涉 ︰改掉暴躁的脾氣
如何與帶有抵觸情緒的學生和老師打交道
學生對老師也充滿好奇
家長會 ︰一次尋求家長合作的機會
個人教育計劃的制訂（IEP）
動員一切力量 ︰用“SFBT療法”來解決學校里的問題
“SFBT療法”教育工作者的培訓練習（四）
第5章 集合你的資源——小組輔導
小組輔導活動的老師建議
案例分析 ︰作為一種干預手段的小組
小組計劃的基本理念
協調小組活動的建議
具體小組建議
在小組里將問題表面化
在小組里將問題表面化的指導性問題
“SFBT療法”教育工作者的培訓練習（五）
第6章 化不可能為可能——特殊局面應對理念
案例研究 ︰希望的禮物
當學生說要自殺
保留所愛之人的影響 ︰應對死亡的理念
性虐待的幸存者 ︰阻止性虐待的影響
家庭問題一多就應開溜
案例研究 ︰“我不再害怕不好听的話”
搞破壞對你有好處嗎
尋找答案需要找對地方 ︰一個結論性案例分析
“SFBT療法”教育工作者培訓練習（六）
第7章 化態度為辦法——課堂指南
第8章 營造有利的課堂討論氛圍
教學工作怎樣才能讓人滿意
學習技巧秘訣系列 ︰尋找“好學生”
學生授課，老師听課
看門狗羅萊克斯 ︰講給一對死對頭姐弟倆听的故事
案例研究 ︰只有平靜才能有合作
“十選七”︰如何開展預防艾滋病教育
“他們中誰最強”——有關規勸青少年免被團伙卷入的建議
奇事板（公告牌活動）
“SFBT療法”教育工作者培訓練習（七）
第8章 行為轉換——別樣的紀律
對問題重新界定 ︰創造改變的機會
建立良師益友關系
良師益友關系 ︰講桌的另一面
息事寧人 ︰妥協的競爭
教師團隊會議 ︰合作制訂干預措施和工作策略
變壓力為動力 ︰鼓勵學生去影響其他學生
“SFBT療法”教育工作者培訓練習（八）
第9章 全校總動員——創造解決問題的環境
一所學校要有一個目標
培訓練習建議 ︰注重問題的方法
改變思維解決問題（培訓練習一）
通過語言創造可能（培訓練習二）
對事不對人（培訓練習三）
特殊學校計劃（培訓練習四）
附錄
