運輸管理

第一章 運輸管理導論
第一節 運輸的內涵與分類
第二節 運輸管理及其特點
第三節 我國運輸業的發展
案例分析
第二章 運輸方式選擇
第一節 水路貨物運輸
第二節 公路貨物運輸
第三節 鐵路貨物運輸
第四節 航?貨物運輸
第五節 管道運輸
第六節 運輸方式的選擇
案例分析
第三章 運輸組織管理
第一節 整車運輸組織
第二節 集裝箱運輸組織
第三節 零擔運輸組織
第四節 特殊貨物運輸組織
案例分析
第四章 運輸作業管理
第一節 運輸業務流程
第二節 運輸計劃
第三節 運輸調度
第四節 運輸費用的核算
第五節 運輸績效評價
案例分析
物資調運規劃練習題
第五章 運輸商務管理
第一節 運輸單據管理
第二節 運輸合同管理
第三節 運輸保險
第四節 運輸價格管理
案例分析
第六章 運輸管理信息系統
第一節 信息與運輸信息
第二節 運輸信息管理
第三節 運輸信息技術
第四節 各運輸方式的信息系統
案例?析
第七章 國際貨物運輸管理
第一節 國際鐵路貨物聯運
第二節 國際航空貨物運輸
第三節 國際遠洋貨物運輸
第四節 國際集裝箱多式聯運
案例分析
第八章 運輸相關法規
第一節 鐵路運輸法規
第二節 公路運輸法規
第三節 水路運輸法規
第四節 航空運輸法規
第五節 國際多式聯運法規
案例分析
附表1 提貨單
附表2 海運出口委托書
附表3 出口貨物托運單
附表4 集裝箱貨物托運單
附表5 承運貨物收據（示範文本）
附表6 中國民用航空貨運單
附表7 汽車貨物運單
附表8 汽車貨物托運計劃表
參考文獻

工業革命以來，決定企業產品競爭力的因素主要經歷了由基于“價格、質量、品種”的傳統競爭向基于“貨期、服務和環保”的現代競爭轉變，這些因素在不同歷史時期對企業競爭力的影響是不同的。在工業化發展初期，居民消費水平較低，產品只要便宜、可用，就有市場，決定競爭力的主要因素是價格，競爭策略主要集中在降低生產過程和流通過程的成本方面。于是，大規模生產成為主流的生產方式，推動式物流運作模式開始采用。後來，隨著技術進步和經濟發展，人們的消費水平日益提高，質量和品種成了影響產品競爭力的關鍵因素，日本企業的全面質量管理和精細生產方式成為這一時期的競爭典範，拉動式物流的運作模式應運而生。自20世紀90年代以來，隨著世界範圍內全球市場的形成，人們的消費觀念發生了深刻的變化，多樣化和個性化的市場需求成為主流，企業經營環境的不確定性增加，競爭優勢逐漸轉移到了交貨時間和客戶服務上，誰能迅速適應市場環境的變化，誰就能贏得市場，敏捷化的物流運作成為這一時期的主要模式。進入21世紀，環保和低碳成為社會主流，物流運作模式向綠色物流和回收物流轉變。正是在需求拉動、技術推動和競爭驅動綜合作用下，企業經營理念和競爭策略不斷調整，生產方式隨之變革，最終帶來了物流運作模式相應的不斷更新。

經濟全球化條件下，中國作為“世界制造中心”的地位進一步確立，企業單純考慮內部資源的重新組合已經不能適應全球化競爭的需要，必須充分利用和虛擬整合外部資源，既要關注企業內部所有職能部門之間的密切聯系，又要強調構建企業之間的戰略聯盟。也就是說，企業取得競爭優勢不僅取決于企業內部的資源利用效率，還取決于該企業與上下游企業和客戶構成的供應鏈體系的資源利用效率。企業競爭的組織模式由企業之間的競爭轉變為企業供應鏈之間的競爭。構建一條高效的供應鏈，將為企業在市場競爭中佔據主動地位提供保障，而有效的物流運作，被認為是供應鏈高效運行的基礎。國際跨國公司的成功實踐充分說明了這一點。沃爾瑪正是成功構建了一條以高效的信息系統支撐的先進物流運作模式，才使其整條供應鏈的資源利用率大大提高，進而提高了其競爭力。

正是由于物流職能在供應鏈競爭中的主導作用，物流作為企業新的利潤源泉和取得核心競爭優勢的手段越來越受到重視，物流業在社會經濟中的作用也越來越重要。以企業物流為對象，以發揮企業的核心競爭力為立足點，研究供應物流、生產物流、分銷物流和回收物流的協調組織管理就變成了現代物流管理的主要側重點，以求快速響應客戶的需求並降低物流總成本。物流業作為現代服務經濟的重要支柱，必將成為中國經濟一個重要的發展引擎和增長點。

經過20多年的發展，物流熱潮持續升溫︰國內許多企業都已開始介入物流行業；各地政府也支持建立了物流園區；眾多運輸倉儲公司紛紛轉向現代物流公司；各類院校也開始設立與物流相關的專業，並投人大量的科研力量開展物流理論和實踐應用方面的研究。這都推動了我國的物流產業迅速崛起，物聯網絡不斷壯大。隨著網購等網絡商業模式的發展，對快遞物流子領域的需求也越來越旺盛。物流不論在學術層面還是在實踐層面都欣欣向榮。

但是，我國的物流人才資源結構不合理卻成了物流行業發展的“短板”，低端的物流操作人員過剩，中高端的物流管理人才嚴重不足。這種物流人力資源結構的不合理，急切需要提高我國物流教育水平，為企業提供具有全球化視野，同時掌握國際先進物流理念的中高端人才。物流管理專業知識作為現代管理理論的前沿內容，在物流管理和工商管理專業學員的學習中具有重要的地位。

這套現代物流管理系列教材正是為了培養中高端物流人才而設的。教材中沒有堆砌復雜的理論模型，而是基于對現代物流管理直覺的經驗判斷，結合形象的圖形和案例分析，以適合的深度和廣度全面生動地描摹了物流管理的理論和方法；在關注對大專生基本理論知識培養的同時，積極探索“重視基礎，拓展視野”的創新特色；力圖實現教材體系完整，內容豐富新穎，每章設有教學要點、導引案例、教學內容、本章小結、復習思考題和案例分析；重點建設“多媒體課件演示”、“網上習題解答”、“網上案例討論”、“網上試題測驗”、“前沿文獻共享”等在線功能。因此，無論從內容還是結構上，更具系統性和邏輯性，在普及理論知識的同時突出了實踐性，從內容廣度和深度而言，相比國內同類教材更具有商科類的應用性特色。

系統的理論和邏輯構架、完整翔實的知識點、深入淺出的表達方式、簡潔流暢的行文風格，使這套現代物流管理系列教材受眾面較廣，既可以作為物流管理專業的大專生教材，也可以作為工商管理、市場營銷、國際貿易、財務管理等各商科專業學生的參考書，還可以供理工科大專生自學使用。我願意向商科的物流管理和工商管理類相關大專學生的教學推薦這套系列教材。