序言
第1章 關于自我
◎個人管理
每年學點新東西
勇挑重擔
做到準時
保持微笑
知道每個人的名字
大膽放權
積極走動
有效贊揚
掌控好時間
信息共享
進行演講訓練
注意正確用語
保持眼神交流
講求會議禮儀
講求電話禮儀
寫便條表達感謝
今日事今日畢
保持冷靜
不要匆匆做出決定
不要礙于面子做決定
不要發牢騷
使用電子郵件
遵守規定
學會妥協
承認錯誤
允許異議
遠離閑話
忠誠是條雙行道
不要心懷不滿
構建你的人際網
幫助他人
做事不求多但求精
讓人有安全感
耐心真誠地對待你的員工
◎工作管理
寫出目標並定期更新
讓目標具有可衡量性
建立互助小組
提高組織能力
建立你的基調
重視評估階段
收集信息
避免沖突
做決定要謹慎
信任是最有價值的資產
做對的事
消除“火坑”
不要“驚喜”
積極預設
解決問題的策略
建立聯盟
嘗試協作
堅持公平的原則
不要等待一致同意
肯定他人
把想法存檔
聘請最佳人選
建立你的專家庫
◎學校管理
把學校新聞發給媒體
推動愛國主義教育
保持教學樓干淨整潔
與其他學校合作
用心宣傳你的學校
監督開支
提供必要的材料
在會議上提供食物
安全第一
第2章 關于員工
◎了解員工
知道什麼時候給予幫助
與人交流你的構想
安排時間會見新員工
與員工分享教育資料
定期舉行非正式交談
調動感官幫助員工理解
保持積極的書面溝通
學校的成功源于員工的成功
關愛員工的家人
每個員工都是謀士
有效說服
考慮全體員工
訓練員工
讓員工加入評估過程
責備員工時要用策略
不要忽視某些員工
不要被動地接受現狀
授予使命和權力
分配任務時要考慮員工的優勢
把想法傳遞給員工
◎激勵員工
每周給員工寫一封信
和同事分享工作期望
用短期目標激勵員工
鼓勵教師設定職業發展目標
幫助教師學會評價
鼓勵教師合理利用時間
鼓勵教師每周給家長寫一封簡報
鼓勵發言者
強調章程
鼓勵員工成為他人的良師益友
讓每個人得到兩次表揚
送員工卡片
鼓勵教師多與家長溝通
支持代課教師
支持錯誤和冒險
評估要包含表揚和建議
鼓勵員工抓住職業發展機會
第3章 關于學生
在社區展示學生作品
有效解決問題
利用同輩壓力
讓學生思考自己的行為
鼓勵誠實
讓學生給出書面說明
重視學生參與
減少課堂干擾
檢查教案並走訪課堂
定期做教室觀察
尊重每個人
授權高年級學生
新學年新期望
第4章 關于家長
制作家長匯報卡
從家長的視角看學校
幫助家長教育孩子
重視家訪
讓家長們快樂
鼓勵家長同教師見面
檢查給家長的信函
鼓勵家長參與
傳遞良好的信息
密切關注教育期待
通知家長要及時
