本書旨在成為技術銷售顧問的基本培訓手冊,其內容涵蓋了有益于技術銷售顧問工作的三個最重要的領域︰
技術領域——所有的科技產品和服務都有一些共性。杰弗里.摩爾(GeoffreyMoore)等人所提出的技術生命周期,具體描述了產品是如何被推向市場,以及如何被消費者群體所接受的。這種生命周期將直接關系到你如何推出你的產品,以及如何讓潛在的客戶認知它們。
銷售領域——盡管技術銷售顧問並不直接銷售產品或服務,但他們卻是銷售機構或銷售團隊(其基本職責就是銷售)的一部分。如果你忽視了銷售的本質特性,你就不可能成為一名成功的技術銷售顧問。
人力資源領域——技術銷售顧問永遠應該是團隊中的一員。通過掌握如何以
最佳方式與所處團隊的不同成員展開互動,你就能夠最大限度地提升工作績效和工作滿意度。
技術銷售顧問的工作同時涉及到這三個主要領域。我們試圖不僅僅提供對于這些領域的基本理解,還要展示它們與技術銷售顧問的日常工作如何相關,以及它們之間的相互聯系。我們認為通過這種方式,這本書實現了它的初衷。一卷在手,你將深刻地了解這個充滿吸引力的工作的方方面面。同時,我們也希望,本書中所展現出的智慧能夠對你在科技產業中的整個職業生涯起到指導作用。