ERP=信息化嗎?CIO對于企業的價值僅是建設IT系統嗎?互聯網時代,CIO在企業中的職責和使命又是什麼?IT與業務深入整合,會帶來什麼樣的效益?通過IT平台整合資源, 能為企業帶來什麼樣的創新商機?
本書通過描述和記錄那些通過信息技術獲得競爭力和優化競爭力的企業,為管理者深度詮釋IT的商業價值,並提供極具實戰價值的職場操作指南。
本書創作者均為IT價值聯盟會員——各行業的Cl0或企業高層管理人士。他們在ITValue社區上以維基方式完成內容撰寫。最終經由ITValue高級編輯整合成書。
本書的編著者lT價值聯盟是一個依托itvalue.com.cn網絡平台的會員組織,秉承“釋放信息技術核心價值,推動商業與社會進步”的理念。通過整合各類社會資源,為Cl0提供最專業、最貼身的服務,幫助C10獲得最大限度的能力和影響力提升。
目錄
導言
第一章 有效溝通
溝通是以理解為基礎和目的的,我們一直說要學會站在他人的角度來考慮問題,但要真正做到這一點,尤其是技術管理者要做到這一點是有相當的難度的。
我們強調CIO需要有效溝通,不管是對上層的管理者、對中層的業務部門,以及對他們的下屬,能否有效溝通是CIO個人領導力的集中體現,也是CIO做任何工作的前提條件和成功的基礎。
第二章 IT與戰略業務一致
IT是一項業務,要把IT當業務來管理。CIO將來的業績不是按照他解決多少技術問題來進行評估,而是根據是否能幫助業務創新和增長來衡量。IT技術變化是日新月異的,怎麼才能夠真正把握全局呢?
第三章 高績效IT團隊管理
建立高績效團隊首先需要在組織建立之初使團隊成員明確︰我們是誰?我們要去哪里?我們現在在哪里?我們如何實現目標?期望我們做什麼?我們能夠得到(需要)哪些支持?我們的有效性如何?我們得到哪些許可?新團隊按順序解答這一系列問題,清楚地理解所有答案,並在團隊內部達成一致後,即可以投入工作中了。
第四章 優化流程
對企業而言,做正確的事固然重要,用正確的方法做事也很重要,好的流程就是正確做事的路徑與方法。因此,有效的流程管理能夠幫助企業落實戰略、優化業務、避免風險與錯誤。
第五章 優化決策
沉寂在信息系統中的數據沒有產生任何價值,必須根據業務需求,對海量數據進行富有商業邏輯的有效分析,才能將數據的價值顯性化,進而科學地制定決策、驗證決策,讓數據與企業行為融為一體。
第六章 新技術、新機會
可以想象免費搭建一個集團的IT系統嗎?互聯網的發展,給企業級IT解決方案帶來了很多新的選擇,在這個以豐饒為特征的時代里,想象力已經成為制約企業發展的巨大阻礙。CIO應該利用什麼樣全新的思路和技術,對傳統的思路進行堅決地突破?
第七章 新挑戰、新系統
IT系統不應該永遠都是那副冷冰冰、硬邦邦的形象,它可以變得更加人性、更加靈活,企業的邊界也將隨著IT系統的變化而不斷移動。
第八章 維基“IT價值”
本書維基創作過程經歷了整整4個月時間,來自各行業、各領域的CIO和IT專家,用他們獨到的思考與實踐為您展示“IT價值”版圖的同時,更希望激發所有讀者的思考與共鳴。
第一章 有效溝通
溝通是以理解為基礎和目的的,我們一直說要學會站在他人的角度來考慮問題,但要真正做到這一點,尤其是技術管理者要做到這一點是有相當的難度的。
我們強調CIO需要有效溝通,不管是對上層的管理者、對中層的業務部門,以及對他們的下屬,能否有效溝通是CIO個人領導力的集中體現,也是CIO做任何工作的前提條件和成功的基礎。
第二章 IT與戰略業務一致
IT是一項業務,要把IT當業務來管理。CIO將來的業績不是按照他解決多少技術問題來進行評估,而是根據是否能幫助業務創新和增長來衡量。IT技術變化是日新月異的,怎麼才能夠真正把握全局呢?
第三章 高績效IT團隊管理
建立高績效團隊首先需要在組織建立之初使團隊成員明確︰我們是誰?我們要去哪里?我們現在在哪里?我們如何實現目標?期望我們做什麼?我們能夠得到(需要)哪些支持?我們的有效性如何?我們得到哪些許可?新團隊按順序解答這一系列問題,清楚地理解所有答案,並在團隊內部達成一致後,即可以投入工作中了。
第四章 優化流程
對企業而言,做正確的事固然重要,用正確的方法做事也很重要,好的流程就是正確做事的路徑與方法。因此,有效的流程管理能夠幫助企業落實戰略、優化業務、避免風險與錯誤。
第五章 優化決策
沉寂在信息系統中的數據沒有產生任何價值,必須根據業務需求,對海量數據進行富有商業邏輯的有效分析,才能將數據的價值顯性化,進而科學地制定決策、驗證決策,讓數據與企業行為融為一體。
第六章 新技術、新機會
可以想象免費搭建一個集團的IT系統嗎?互聯網的發展,給企業級IT解決方案帶來了很多新的選擇,在這個以豐饒為特征的時代里,想象力已經成為制約企業發展的巨大阻礙。CIO應該利用什麼樣全新的思路和技術,對傳統的思路進行堅決地突破?
第七章 新挑戰、新系統
IT系統不應該永遠都是那副冷冰冰、硬邦邦的形象,它可以變得更加人性、更加靈活,企業的邊界也將隨著IT系統的變化而不斷移動。
第八章 維基“IT價值”
本書維基創作過程經歷了整整4個月時間,來自各行業、各領域的CIO和IT專家,用他們獨到的思考與實踐為您展示“IT價值”版圖的同時,更希望激發所有讀者的思考與共鳴。
序
從理論上講,信息技術的價值可以表現為直接價值和間接價值,無論是何種價值,都可以從財務價值和非財務價值兩方面進行觀察和分析。然而,《重塑IT價值》一書不是從理論上來討論IT價值,而是從商業管理視角來分享和傳播IT價值。在我看來,本書的最大特點之一,就是通過維基的方式將中國CIO群體看成企業進化的推動力量,客觀上將《重塑IT價值》本身當成推進中國企業進化力量的載體,進而宣傳、傳播IT價值的理想。
尼古拉斯‧卡爾(Nicholas Carr)在《IT不再重要》中提出,未來的IT仍然重要,但已如同水電一樣成為一種基礎性的資源,而不是核心競爭力的體現;同時,未來IT將從企業中剝離出來,像水電一樣成為公共事業。但是,創作《重塑IT價值》的眾首席信息官(CIO)及其團體似乎要與尼古拉斯‧卡爾較勁,通過集中討論“有效溝通,IT與戰略業務一致,高績效IT團隊管理,優化流程,優化決策,新技術新機會,新挑戰新系統,維基‘IT價值’”等8章內容,或明確或隱含地表明無論是今天還是未來,IT都將重要,因為這關系到作者們的生存空間,馬虎不得。因此,本書的內容跌宕起伏,精彩連篇,視角獨特且觀點新穎。
概括來說,本書的價值具體有三︰
一、主題鮮明,立意高遠,充滿管理智慧。本書立意于推進中國企業進化的理想,凝聚了一批中國優秀CIO的集體智慧和才華,通過分享中外企業、國有企業、民營企業的信息化管理經驗和教訓,尤其是CIO們毫無保留地分享自己在企業管理中的“獨門暗器”,使本書成為一部CIO的精神套餐。例如,如何有效溝通,如何進行績效管理等,均不乏神來之筆。美國強生集團制藥部亞太區ERP系統首席信息官馮太川先生在描述其對IT部門的績效管理時寫道︰“1~2分的員工立刻走人;3分員工抄底;4分員工恰好完成工作;5分員工偶爾會超額完成工作;6分員工為提拔候選人;7分員工超出想象;8分員工為接班人;9分員工幾乎沒有如此完美的人”。馮太川又寫道︰“我會讓我的骨干努力做到6分或7分”。我細想了一下,為什麼不讓骨干努力做到8分或9分呢?後來,我才恍然大悟,因為如果手下做到8分或9分,馮總就要立即走人了。
二、基于維基方式,線下與線上互動進行創作,高效快捷,培育出了一種新的省錢的出書方式。正如《重塑IT價值》通過香皂包裝生產線、美國太空筆兩個事例闡述的觀點——創新就是別出心裁,就是低成本、高收益。在創作體例和方式上,作者們充分利用他們熟悉的IT手段,在短期內完成了以往借助傳統創作手段幾乎難以完成的工作。在線上利用SNS社區、電子郵件、即時通信等方式激蕩思想火花,在線下借助“吃”、“喝”等傳統方式來演繹新紀元。馬克思和恩格斯在《德意志意識形態》中寫道︰“歷史不外乎是各個世代的依次交替。每一代都利用以前各代遺留下來的材料、資金和生產力。由于這個緣故,每一代一方面在完全改變了的條件下繼續從事先輩的活動,另一方面又通過完全改變了的活動來改變舊的條件。然而,事情被思辨地顛倒成這樣︰好像後一個時期歷史乃是前一個時期歷史的目的”。可以說,當代中國CIO集體撰寫的這部書,無論方式還是內容,都是對馬克思和恩格斯上述論斷的再次驗證,馬克思和恩格斯無法想象如今的CIO們用互聯網的方式來改變舊的條件,但他們卻思辨地預見到了中國CIO依然沒有脫離面對面溝通的先輩環境。
三、現實主題與未來主題相互結合,兼顧實踐與理論的需求,形成較為嚴密的創作思路。首先,創作者們提出“為了幫助CEO和CIO共同精準把握CIO新角色的戰略性要素”,引用美國CIO理事會提出的CIO戰略角色指標,根據戰略性IT領導力、戰略性業務領導力、IT與業務的戰略一致性、CIO的戰略性知識和視角等四方面的能力要素,安排全書的總體內容;其次,在實踐經驗分享的基礎上,通過具有理論色彩的“企業邊界的移動”小節來集中討論CIO面臨的挑戰,包括工作量的重新分配,新型雇佣關系的出現,開源合作模式的興起等,較好地體現了實踐與理論的結合特征。
最後,《重塑IT價值》給我的啟示是,它是中國CIO的一部“省錢高手”型作品,這應該是《重塑IT價值》內隱含的最大IT價值。
尼古拉斯‧卡爾(Nicholas Carr)在《IT不再重要》中提出,未來的IT仍然重要,但已如同水電一樣成為一種基礎性的資源,而不是核心競爭力的體現;同時,未來IT將從企業中剝離出來,像水電一樣成為公共事業。但是,創作《重塑IT價值》的眾首席信息官(CIO)及其團體似乎要與尼古拉斯‧卡爾較勁,通過集中討論“有效溝通,IT與戰略業務一致,高績效IT團隊管理,優化流程,優化決策,新技術新機會,新挑戰新系統,維基‘IT價值’”等8章內容,或明確或隱含地表明無論是今天還是未來,IT都將重要,因為這關系到作者們的生存空間,馬虎不得。因此,本書的內容跌宕起伏,精彩連篇,視角獨特且觀點新穎。
概括來說,本書的價值具體有三︰
一、主題鮮明,立意高遠,充滿管理智慧。本書立意于推進中國企業進化的理想,凝聚了一批中國優秀CIO的集體智慧和才華,通過分享中外企業、國有企業、民營企業的信息化管理經驗和教訓,尤其是CIO們毫無保留地分享自己在企業管理中的“獨門暗器”,使本書成為一部CIO的精神套餐。例如,如何有效溝通,如何進行績效管理等,均不乏神來之筆。美國強生集團制藥部亞太區ERP系統首席信息官馮太川先生在描述其對IT部門的績效管理時寫道︰“1~2分的員工立刻走人;3分員工抄底;4分員工恰好完成工作;5分員工偶爾會超額完成工作;6分員工為提拔候選人;7分員工超出想象;8分員工為接班人;9分員工幾乎沒有如此完美的人”。馮太川又寫道︰“我會讓我的骨干努力做到6分或7分”。我細想了一下,為什麼不讓骨干努力做到8分或9分呢?後來,我才恍然大悟,因為如果手下做到8分或9分,馮總就要立即走人了。
二、基于維基方式,線下與線上互動進行創作,高效快捷,培育出了一種新的省錢的出書方式。正如《重塑IT價值》通過香皂包裝生產線、美國太空筆兩個事例闡述的觀點——創新就是別出心裁,就是低成本、高收益。在創作體例和方式上,作者們充分利用他們熟悉的IT手段,在短期內完成了以往借助傳統創作手段幾乎難以完成的工作。在線上利用SNS社區、電子郵件、即時通信等方式激蕩思想火花,在線下借助“吃”、“喝”等傳統方式來演繹新紀元。馬克思和恩格斯在《德意志意識形態》中寫道︰“歷史不外乎是各個世代的依次交替。每一代都利用以前各代遺留下來的材料、資金和生產力。由于這個緣故,每一代一方面在完全改變了的條件下繼續從事先輩的活動,另一方面又通過完全改變了的活動來改變舊的條件。然而,事情被思辨地顛倒成這樣︰好像後一個時期歷史乃是前一個時期歷史的目的”。可以說,當代中國CIO集體撰寫的這部書,無論方式還是內容,都是對馬克思和恩格斯上述論斷的再次驗證,馬克思和恩格斯無法想象如今的CIO們用互聯網的方式來改變舊的條件,但他們卻思辨地預見到了中國CIO依然沒有脫離面對面溝通的先輩環境。
三、現實主題與未來主題相互結合,兼顧實踐與理論的需求,形成較為嚴密的創作思路。首先,創作者們提出“為了幫助CEO和CIO共同精準把握CIO新角色的戰略性要素”,引用美國CIO理事會提出的CIO戰略角色指標,根據戰略性IT領導力、戰略性業務領導力、IT與業務的戰略一致性、CIO的戰略性知識和視角等四方面的能力要素,安排全書的總體內容;其次,在實踐經驗分享的基礎上,通過具有理論色彩的“企業邊界的移動”小節來集中討論CIO面臨的挑戰,包括工作量的重新分配,新型雇佣關系的出現,開源合作模式的興起等,較好地體現了實踐與理論的結合特征。
最後,《重塑IT價值》給我的啟示是,它是中國CIO的一部“省錢高手”型作品,這應該是《重塑IT價值》內隱含的最大IT價值。
網路書店
類別
折扣
價格
-
新書87折$188