人壽保險在中國大陸是一個新興行業,其中很多管理理念屬于舶來品。要使其在這片土地上落地生根、開枝散葉,就必須結合本土的實情,走出一條獨具特色的制勝之路。
本書是廣東新華人壽的發展歷程為主線,從企業戰略規劃理論、發展觀念、人才經營觀念、企業創新、企業文化理念等多個方面闡述了壽險公司經營戰略的五大要素,力求為讀者、企業經營者提供一個理論考和實際操作的借鑒。
作者簡介︰李源,男,1962年出生于湖南常德,高級經濟師,廣東保險學會常務理事,中山大學嶺南學院兼職副教授,現任新華保險東西南沿海片區(九省市)負責人兼廣東分公司高級總經理。以“三講”、“三早”、“三用”等保險經營理論聞名于業界,在壽險公司戰略規劃管理上有較深造詣,擁有國內壽險市場最發達地區深厚的壽險經營指揮實戰經驗。
目錄
序言 百舸爭流 戰略先行
第一章 戰略篇 不謀萬世 難謀一時
戰略規劃概述——勾畫長遠謀劃全局
壽險公司經營環境分析——判清外部機會威脅
壽險公司SWOT分析——認清企業內部優劣勢
壽險公司戰略實證——從“跑馬圈地”到“精耕細作”,殊途同歸
壽險公司戰略設計實例——新華廣東多層次統籌戰略
第二章 發展篇 效益為本快為先
用速度搶市場
以效益為中心
以統籌求均衡
壽險公司發展規劃實例
第三章 人才篇 擁有人才就是嬴家
樹立人才經營觀念——人才資源是第一資源
認清壽險業人才“短板”——供求失衡爭奪激烈
實施人才興業戰略——建立育人留人機制
壽險公司人才戰略實施實例——組織發展有效“集結兵力”
第四章 創新篇 創新制勝
創新提升核心競爭力
市場策略創新
渠道模式創新
機構管理創新
制度創新
壽險公司創新手段綜合運用實例——新華廣東分公司2007年銀代業務綜述
第五章 文化篇 文化制勝
企業文化概述
壽險公司企業文化
壽險公司文化戰略實施實例——理念、制度、人格、品牌四層次塑造企業文化
旁記一 壽險公司制勝方略
旁記二 壽險人的處事智慧
後記 天高海闊 謀定後動
附錄 2008年保險業相關數據
第一章 戰略篇 不謀萬世 難謀一時
戰略規劃概述——勾畫長遠謀劃全局
壽險公司經營環境分析——判清外部機會威脅
壽險公司SWOT分析——認清企業內部優劣勢
壽險公司戰略實證——從“跑馬圈地”到“精耕細作”,殊途同歸
壽險公司戰略設計實例——新華廣東多層次統籌戰略
第二章 發展篇 效益為本快為先
用速度搶市場
以效益為中心
以統籌求均衡
壽險公司發展規劃實例
第三章 人才篇 擁有人才就是嬴家
樹立人才經營觀念——人才資源是第一資源
認清壽險業人才“短板”——供求失衡爭奪激烈
實施人才興業戰略——建立育人留人機制
壽險公司人才戰略實施實例——組織發展有效“集結兵力”
第四章 創新篇 創新制勝
創新提升核心競爭力
市場策略創新
渠道模式創新
機構管理創新
制度創新
壽險公司創新手段綜合運用實例——新華廣東分公司2007年銀代業務綜述
第五章 文化篇 文化制勝
企業文化概述
壽險公司企業文化
壽險公司文化戰略實施實例——理念、制度、人格、品牌四層次塑造企業文化
旁記一 壽險公司制勝方略
旁記二 壽險人的處事智慧
後記 天高海闊 謀定後動
附錄 2008年保險業相關數據
序
百舸爭流 戰略先行
自從1979年國務院批準恢復保險業務以來,保險業已經過近三十年的發展,從涅�重生到全面開放,再到百舸爭流,已經發展成為成長迅速、競爭激烈的行業之一。身處這個全球化、全方位的競爭時代,不同發展階段的壽險公司各自面臨著不同的生存、發展難題。
中國人壽、中國平安、太平洋保險、泰康人壽、新華人壽等規模較大、成立時間較早的保險業“第一軍團”,雖然壟斷著八成的市場份額,積累了大量市場拓展、風險控制經驗,在渠道建設方面也具有得天獨厚的優勢,擁有大量的客戶資源,但卻面臨著如何守住市場、優化結構、降低經營風險等問題。
第二罕團保險公司數量龐大,以合資保險公司以及增長迅速的中資保險公司為主,真多數處在自然增長時期,人力和渠道網點均處于上升周期,對它們而言,提升機構管理水平、增強業務開發能力,實現精細化經營,勢在必行。
而2005年至今新成立的壽險公司達十幾家,由于發展時間短,規模較小,尚屬新秀,這些公司所佔市場份額小,並且具有股本多元化的特點,生存伊始就要面臨劇烈的竟爭,在經營理念、技術菅理方法上有待創新,人員素質也需要提高。
盡管煩惱各異,但對子在摸索中求發展的壽險公司而言,一套科學、實用的經營哲學是它們共同的訴求。本書從企業戰略規劃理論、發展觀念、人才經曹觀念、企業創新、企業文化理念等多個方面閽述了壽險公司經營戰略的五大要素,力求為讀耆、企業經菅者提供一個理論思考和實際操作的空間。
自從1979年國務院批準恢復保險業務以來,保險業已經過近三十年的發展,從涅�重生到全面開放,再到百舸爭流,已經發展成為成長迅速、競爭激烈的行業之一。身處這個全球化、全方位的競爭時代,不同發展階段的壽險公司各自面臨著不同的生存、發展難題。
中國人壽、中國平安、太平洋保險、泰康人壽、新華人壽等規模較大、成立時間較早的保險業“第一軍團”,雖然壟斷著八成的市場份額,積累了大量市場拓展、風險控制經驗,在渠道建設方面也具有得天獨厚的優勢,擁有大量的客戶資源,但卻面臨著如何守住市場、優化結構、降低經營風險等問題。
第二罕團保險公司數量龐大,以合資保險公司以及增長迅速的中資保險公司為主,真多數處在自然增長時期,人力和渠道網點均處于上升周期,對它們而言,提升機構管理水平、增強業務開發能力,實現精細化經營,勢在必行。
而2005年至今新成立的壽險公司達十幾家,由于發展時間短,規模較小,尚屬新秀,這些公司所佔市場份額小,並且具有股本多元化的特點,生存伊始就要面臨劇烈的竟爭,在經營理念、技術菅理方法上有待創新,人員素質也需要提高。
盡管煩惱各異,但對子在摸索中求發展的壽險公司而言,一套科學、實用的經營哲學是它們共同的訴求。本書從企業戰略規劃理論、發展觀念、人才經曹觀念、企業創新、企業文化理念等多個方面閽述了壽險公司經營戰略的五大要素,力求為讀耆、企業經菅者提供一個理論思考和實際操作的空間。
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