「醫院運營管理書系」既有理論上的前瞻性,又具有很強的可操作性。 《醫院崗位說明書全編》是該書系之一。該書通過對醫院各個崗位詳細的工作分析,制定了醫院各個崗位的《崗位說明書》。《崗位說明書》明確了崗位任職資格、崗位具體職責、崗位關系協調以及績效考核要點等。《崗位說明書》可用以指導員工的招聘、考核、晉升、給予薪酬、職業成長等。
崗位是醫院的細胞,崗位管理是醫院最基礎和最核心的管理。隨着醫療機構的身份管理向崗位管理轉變,依法管理人力資源顯得越來越重要和迫切,因此,醫院必須明確崗位任職資格、崗位要履行的具體職責、崗位的協調關系以及績效考核要點等,通過制定規范的崗位說明書以指導員工的招聘、考核、晉升、給予薪酬和職業成長。本書以漢中人民醫院為藍本,通過對現醫院各個崗位詳細的工作分析,制定了醫院各個崗位的崗位說明書。崗位說明書將成為規范崗位管理、提升員工績效的藍本,適用於同等規模的醫院制定本院崗位說明書時作為參考。
目錄
第一章 行政后勤管理崗位說明書
院長崗位說明書
黨委書記崗位說明書
業務副院長崗位說明書
行政副院長崗位說明書
總會計師崗位說明書
工會主席崗位說明書
辦公室主任崗位說明書
辦公室行政干事崗位說明書
辦公室文秘干事崗位說明書
黨群工作部主任崗位說明書
工會干事崗位說明書
人力資源部主任崗位說明書
人力資源部勞資干事崗位說明書
人力資源部人事干事崗位說明書
財務部主任崗位說明書
財務部會計崗位說明書
財務部出納崗位說明書
財務部物價管理員崗位說明書
核算辦主任崗位說明書
質控部主任崗位說明書
質控部干事崗位說明書
醫教部主任崗位說明書
醫教部干事崗位說明書
營銷部主任崗位說明書
護理部主任崗位說明書
護理部質量控制員崗位說明書
護理部干事崗位說明書
感染管理部主任崗位說明書
感染管理部干事崗位說明書
預防保健部主任崗位說明書
審計部主任崗位說明書
醫保合療部主任崗位說明書
醫保合療監管員崗位說明書
醫保合療審核員崗位說明書
醫保合療結算員崗位說明書
后勤保障部主任崗位說明書
后勤保障部水工班班長崗位說明書
后勤保障部電工班班長崗位說明書
后勤保障部鍋爐班班長崗位說明書
物資采供部主任崗位說明書
物資采供部器械衛材會計崗位說明書
物資采供部總務采購員崗位說明書
物資采供部總務會計崗位說明書
物資采供部器械衛材采購員崗位說明書
信息管理部主任崗位說明書
信息管理部計算機工程師崗位說明書
信息管理部病案管理員崗位說明書
信息管理部統計員崗位說明書
信息管理部圖書管理員崗位說明書
基建維修管理部主任崗位說明書
基建維修管理部施工現場管理員崗位說明書
設備維修管理部主任崗位說明書
設備維修管理部設備維修員崗位說明書
安全保衛部主任崗位說明書
安全保衛部保安崗位說明書
第二章 門急診崗位說明書
門診部主任崗位說明書
門診部護士長崗位說明書
門診部干事崗位說明書
門診部導醫崗位說明書
急診科主任崗位說明書
急診科主任醫師崗位說明書
急診科副主任醫師崗位說明書
急診科主治醫師崗位說明書
急診科醫師崗位說明書
急診科護士長崗位說明書
急診科副主任護師崗位說明書
急診科主管護師崗位說明書
急診科護師崗位說明書
急診科護士崗位說明書
急診科司機班班長崗位說明書
急診科駕駛員崗位說明書
社區衛生服務站主任崗位說明書
社區衛生服務站醫師崗位說明書
社區衛生服務站護士崗位說明書
第三章 臨床科室崗位說明書
內科系統主任崗位說明書
內科系統主任醫師崗位說明書
內科系統副主任醫師崗位說明書
內科系統主治醫師崗位說明書
內科系統醫師崗位說明書
內科系統護士長崗位說明書
內科系統副主任護師崗位說明書
內科系統主管護師崗位說明書
內科系統護師崗位說明書
內科系統護士崗位說明書
康復治療科主任崗位說明書
康復治療科主治醫師崗位說明書
康復治療科醫師崗位說明書
血液凈化室醫師崗位說明書
血液凈化室主管護師崗位說明書
血液凈化室護師崗位說明書
外科系統主任崗位說明書
外科系統主任醫師崗位說明書
外科系統副主任醫師崗位說明書
外科系統主治醫師崗位說明書
外科系統醫師崗位說明書
外科系統護士長崗位說明書
外科系統副主任護師崗位說明書
外科系統主管護師崗位說明書
外科系統護師崗位說明書
外科系統護士崗位說明書
婦產科主任崗位說明書
婦產科主任醫師崗位說明書
婦產科副主任醫師崗位說明書
婦產科主治醫師崗位說明書
婦產科醫師崗位說明書
婦產科護士長崗位說明書
婦產科副主任護師崗位說明書
婦產科主管護師崗位說明書
婦產科護師崗位說明書
婦產科護士崗位說明書
婦產科助產師(士)崗位說明書
手術麻醉科主任崗位說明書
手術麻醉科副主任醫師崗位說明書
手術麻醉科主治醫師崗位說明書
手術麻醉科醫師崗位說明書
手術麻醉科護士長崗位說明書
手術麻醉科副主任護師崗位說明書
手術麻醉科主管護師崗位說明書
手術麻醉科護師崗位說明書
手術麻醉科護士崗位說明書
兒科主任崗位說明書
兒科主任醫師崗位說明書
兒科副主任醫師崗位說明書
兒科主治醫師崗位說明書
兒科醫師崗位說明書
兒科護士長崗位說明書
兒科副主任護師崗位說明書
兒科主管護師崗位說明書
兒科護師崗位說明書
兒科護士崗位說明書
五官科系統主任崗位說明書
五官科系統主任醫師崗位說明書
五官科系統副主任醫師崗位說明書
五官科系統主治醫師崗位說明書
五官科系統醫師崗位說明書
中醫科主任崗位說明書
中醫科副主任醫師崗位說明書
中醫科主治醫師崗位說明書
中醫科醫師崗位說明書
疼痛科主任崗位說明書
疼痛科主治醫師崗位說明書
疼痛科醫師崗位說明書
疼痛科理療技師崗位說明書
健康體檢管理部主任崗位說明書
健康體檢管理部總檢醫師崗位說明書
健康體檢管理部護師崗位說明書
健康體檢管理部護士崗位說明書
第四章 醫技科室崗位說明書
超聲診療科主任崗位說明書
超聲診療科副主任崗位說明書
超聲診療科主治醫師崗位說明書
超聲診療科醫師崗位說明書
心電圖室醫師崗位說明書
放射科主任崗位說明書
放射科副主任醫師崗位說明書
放射科主治醫師崗位說明書
放射科醫師崗位說明書
放射科主管技師崗位說明書
放射科技師崗位說明書
CT室醫師崗位說明書
CT室技師崗位說明書
MRI室醫師崗位說明書
MRI室技師崗位說明書
介入治療室主任崗位說明書
介入治療室醫師崗位說明書
介入治療室技師崗位說明書
輸血科主任崗位說明書
輸血科副主任醫師崗位說明書
輸血科主治醫師崗位說明書
輸血科醫(技)師崗位說明書
檢驗科主任崗位說明書
檢驗科副主任檢驗師崗位說明書
檢驗科主管檢驗師崗位說明書
檢驗科檢驗師崗位說明書
病理科主任崗位說明書
病理科副主任醫師崗位說明書
病理科主治醫師崗位說明書
病理科醫師崗位說明書
病理科主管技師崗位說明書
病理科技師崗位說明書
藥劑科主任崗位說明書
藥劑科(中、西)副主任藥師崗位說明書
藥劑科(中、西)主管藥師崗位說明書
藥劑科(中、西)藥師崗位說明書
供應室護士長崗位說明書
供應室主管護師崗位說明書
供應室護師崗位說明書
供應室護士崗位說明書
院長崗位說明書
黨委書記崗位說明書
業務副院長崗位說明書
行政副院長崗位說明書
總會計師崗位說明書
工會主席崗位說明書
辦公室主任崗位說明書
辦公室行政干事崗位說明書
辦公室文秘干事崗位說明書
黨群工作部主任崗位說明書
工會干事崗位說明書
人力資源部主任崗位說明書
人力資源部勞資干事崗位說明書
人力資源部人事干事崗位說明書
財務部主任崗位說明書
財務部會計崗位說明書
財務部出納崗位說明書
財務部物價管理員崗位說明書
核算辦主任崗位說明書
質控部主任崗位說明書
質控部干事崗位說明書
醫教部主任崗位說明書
醫教部干事崗位說明書
營銷部主任崗位說明書
護理部主任崗位說明書
護理部質量控制員崗位說明書
護理部干事崗位說明書
感染管理部主任崗位說明書
感染管理部干事崗位說明書
預防保健部主任崗位說明書
審計部主任崗位說明書
醫保合療部主任崗位說明書
醫保合療監管員崗位說明書
醫保合療審核員崗位說明書
醫保合療結算員崗位說明書
后勤保障部主任崗位說明書
后勤保障部水工班班長崗位說明書
后勤保障部電工班班長崗位說明書
后勤保障部鍋爐班班長崗位說明書
物資采供部主任崗位說明書
物資采供部器械衛材會計崗位說明書
物資采供部總務采購員崗位說明書
物資采供部總務會計崗位說明書
物資采供部器械衛材采購員崗位說明書
信息管理部主任崗位說明書
信息管理部計算機工程師崗位說明書
信息管理部病案管理員崗位說明書
信息管理部統計員崗位說明書
信息管理部圖書管理員崗位說明書
基建維修管理部主任崗位說明書
基建維修管理部施工現場管理員崗位說明書
設備維修管理部主任崗位說明書
設備維修管理部設備維修員崗位說明書
安全保衛部主任崗位說明書
安全保衛部保安崗位說明書
第二章 門急診崗位說明書
門診部主任崗位說明書
門診部護士長崗位說明書
門診部干事崗位說明書
門診部導醫崗位說明書
急診科主任崗位說明書
急診科主任醫師崗位說明書
急診科副主任醫師崗位說明書
急診科主治醫師崗位說明書
急診科醫師崗位說明書
急診科護士長崗位說明書
急診科副主任護師崗位說明書
急診科主管護師崗位說明書
急診科護師崗位說明書
急診科護士崗位說明書
急診科司機班班長崗位說明書
急診科駕駛員崗位說明書
社區衛生服務站主任崗位說明書
社區衛生服務站醫師崗位說明書
社區衛生服務站護士崗位說明書
第三章 臨床科室崗位說明書
內科系統主任崗位說明書
內科系統主任醫師崗位說明書
內科系統副主任醫師崗位說明書
內科系統主治醫師崗位說明書
內科系統醫師崗位說明書
內科系統護士長崗位說明書
內科系統副主任護師崗位說明書
內科系統主管護師崗位說明書
內科系統護師崗位說明書
內科系統護士崗位說明書
康復治療科主任崗位說明書
康復治療科主治醫師崗位說明書
康復治療科醫師崗位說明書
血液凈化室醫師崗位說明書
血液凈化室主管護師崗位說明書
血液凈化室護師崗位說明書
外科系統主任崗位說明書
外科系統主任醫師崗位說明書
外科系統副主任醫師崗位說明書
外科系統主治醫師崗位說明書
外科系統醫師崗位說明書
外科系統護士長崗位說明書
外科系統副主任護師崗位說明書
外科系統主管護師崗位說明書
外科系統護師崗位說明書
外科系統護士崗位說明書
婦產科主任崗位說明書
婦產科主任醫師崗位說明書
婦產科副主任醫師崗位說明書
婦產科主治醫師崗位說明書
婦產科醫師崗位說明書
婦產科護士長崗位說明書
婦產科副主任護師崗位說明書
婦產科主管護師崗位說明書
婦產科護師崗位說明書
婦產科護士崗位說明書
婦產科助產師(士)崗位說明書
手術麻醉科主任崗位說明書
手術麻醉科副主任醫師崗位說明書
手術麻醉科主治醫師崗位說明書
手術麻醉科醫師崗位說明書
手術麻醉科護士長崗位說明書
手術麻醉科副主任護師崗位說明書
手術麻醉科主管護師崗位說明書
手術麻醉科護師崗位說明書
手術麻醉科護士崗位說明書
兒科主任崗位說明書
兒科主任醫師崗位說明書
兒科副主任醫師崗位說明書
兒科主治醫師崗位說明書
兒科醫師崗位說明書
兒科護士長崗位說明書
兒科副主任護師崗位說明書
兒科主管護師崗位說明書
兒科護師崗位說明書
兒科護士崗位說明書
五官科系統主任崗位說明書
五官科系統主任醫師崗位說明書
五官科系統副主任醫師崗位說明書
五官科系統主治醫師崗位說明書
五官科系統醫師崗位說明書
中醫科主任崗位說明書
中醫科副主任醫師崗位說明書
中醫科主治醫師崗位說明書
中醫科醫師崗位說明書
疼痛科主任崗位說明書
疼痛科主治醫師崗位說明書
疼痛科醫師崗位說明書
疼痛科理療技師崗位說明書
健康體檢管理部主任崗位說明書
健康體檢管理部總檢醫師崗位說明書
健康體檢管理部護師崗位說明書
健康體檢管理部護士崗位說明書
第四章 醫技科室崗位說明書
超聲診療科主任崗位說明書
超聲診療科副主任崗位說明書
超聲診療科主治醫師崗位說明書
超聲診療科醫師崗位說明書
心電圖室醫師崗位說明書
放射科主任崗位說明書
放射科副主任醫師崗位說明書
放射科主治醫師崗位說明書
放射科醫師崗位說明書
放射科主管技師崗位說明書
放射科技師崗位說明書
CT室醫師崗位說明書
CT室技師崗位說明書
MRI室醫師崗位說明書
MRI室技師崗位說明書
介入治療室主任崗位說明書
介入治療室醫師崗位說明書
介入治療室技師崗位說明書
輸血科主任崗位說明書
輸血科副主任醫師崗位說明書
輸血科主治醫師崗位說明書
輸血科醫(技)師崗位說明書
檢驗科主任崗位說明書
檢驗科副主任檢驗師崗位說明書
檢驗科主管檢驗師崗位說明書
檢驗科檢驗師崗位說明書
病理科主任崗位說明書
病理科副主任醫師崗位說明書
病理科主治醫師崗位說明書
病理科醫師崗位說明書
病理科主管技師崗位說明書
病理科技師崗位說明書
藥劑科主任崗位說明書
藥劑科(中、西)副主任藥師崗位說明書
藥劑科(中、西)主管藥師崗位說明書
藥劑科(中、西)藥師崗位說明書
供應室護士長崗位說明書
供應室主管護師崗位說明書
供應室護師崗位說明書
供應室護士崗位說明書
序
漢中市人民醫院和廣州景惠管理顧問有限公司共同組織編寫的「醫院運營管理書系」(一套四冊)正式出版了,這是該院管理工作者首次出版的醫院管理著作。該書系的出版,不僅是漢中市人民醫院管理經驗的總結,也是該院管理層次的一次升華,更是漢中市乃至全國醫學管理學術上的一項重要收獲。
今年是中國改革開放30周年,同時也是醫院管理不斷探索、改革、發展,在曲折中不斷成熟與逐漸成體系的30年。黨的十一屆三中全會后,衛生系統也進行了思想的大解放,大探索。1979年初,時任衛生部部長的錢信忠提出,衛生部門也要按照經濟規律辦事。1979年4月28日,衛生部、財政部、國家勞動總局聯合發出《關於加強醫院經濟管理試點工作的意見的通知》,提出「國家對醫院的經費補助准備實行『全額管理、定額補助、節余留用』的制度」,由此醫院開始了以經濟管理為重點的整頓和改革。1985年國務院批轉了衛生部《關於衛生工作改革若干政策問題的報告》,其中提出「放寬政策,簡政放權,多方集資,開闊發展衛生事業的路子」。1989年1月《國務院批轉國家教委等部門關於深化改革鼓勵教育科研衛生單位增加社會服務意見的通知》,轉發了衛生部、財政部、人事部等五部委《關於擴大醫療衛生服務有關問題的意見》,提出國家對醫療衛生事業單位的經費補助實行定額包干,收支結余部分,除提留一定比例的事業發展基金外,由單位自主分配。允許有條件的單位和醫療衛生人員從事有償業余服務和有償超額勞動。1994牟2月16日國務院頒布了《醫療機構管理條例》,同年8月衛生部發布了《醫療機構管理條例實施細則》。《條例》總結繼承了我國醫療機構管理的經驗,汲取和參照了國際上醫療管理的思想和慣例,對醫療機構的規划和布局、設置審批、登記注冊、執業活動、監督管理等都作出了明確規定。1997年1月15日,發布了《中共中央國務院關於衛生發展與改革的決定》,明確了衛生工作的奮斗目標和指導思想,指出「我國衛生事業是政府實行一定福利職能的公益事業」,提出了積極推進衛生改革的一系列方針政策。《中共中央國務院關於衛生發展與改革的決定》是我國醫療衛生事業改革進程中具有里程碑意義的重要文獻。2000年2月,國務院辦公廳轉發了國家體改委等八部門《關於城鎮醫藥衛生體制改革的指導意見》,隨后有關部門先后制定下發了一系列配套文件。2005年,社會上掀起了關於「醫改成功與否」的爭論,醫療體制改革和醫院改革一直在爭議、探索中前進。盡管如此,廣大醫院管理工作者仍然以高度的責任感和使命感,在現有體制下,積極探索醫院運行機制和內部管理機制的改革,在確保為廣大人民群眾提供優質醫療服務的同時,同時保障了員工的利益和醫院的不斷發展,為中國醫院的改革與發展積累了豐富的經驗,也總結了有益的教訓。漢中市人民醫院的管理者和廣州景惠管理顧問有限公司的咨詢顧問能夠本着貢獻社會、把醫院管理經驗與同道交流的原則出版此套書系,很值得贊譽和稱道。
漢中市人民醫院作為一所政府公立綜合性醫院,已經有50多年的發展歷史,在漢中、陝南和全陝西省都有一定的影響。在半個世紀的發展歷程中,醫院始終堅持「以病人為中心」的辦院宗旨,狠抓基礎質量、醫療安全、學科建設、人才培養、科研教學和醫德醫風建設,在確保完成常規醫療服務的同時,在微創外科、心血管疾病防治等方面進行了許多重大的創新和研究,先后獲得多項國家級、省級和市級科研成果,涌現出了一大批享受國務院及省、市政府津貼的優秀專家及受到省、市表彰的優秀醫務工作者,得到了老百姓的信賴和社會的認可。近年來,他們緊緊把握時代脈搏,抓住發展機遇,銳意改革創新,以「陝南一流,全省知名」為目標,以「特色技術、精益管理、低端價位、高端服務」為戰略,以績效考核為突破口,在醫院全面建立和實施了醫療技術管理、財務經營管理、人力資源管理、后勤保障管理、營銷管理和醫院文化管理,醫院的管理體系日超完善和成熟,體現了現代醫院管理的規范化、系統化和科學化。
……
今年是中國改革開放30周年,同時也是醫院管理不斷探索、改革、發展,在曲折中不斷成熟與逐漸成體系的30年。黨的十一屆三中全會后,衛生系統也進行了思想的大解放,大探索。1979年初,時任衛生部部長的錢信忠提出,衛生部門也要按照經濟規律辦事。1979年4月28日,衛生部、財政部、國家勞動總局聯合發出《關於加強醫院經濟管理試點工作的意見的通知》,提出「國家對醫院的經費補助准備實行『全額管理、定額補助、節余留用』的制度」,由此醫院開始了以經濟管理為重點的整頓和改革。1985年國務院批轉了衛生部《關於衛生工作改革若干政策問題的報告》,其中提出「放寬政策,簡政放權,多方集資,開闊發展衛生事業的路子」。1989年1月《國務院批轉國家教委等部門關於深化改革鼓勵教育科研衛生單位增加社會服務意見的通知》,轉發了衛生部、財政部、人事部等五部委《關於擴大醫療衛生服務有關問題的意見》,提出國家對醫療衛生事業單位的經費補助實行定額包干,收支結余部分,除提留一定比例的事業發展基金外,由單位自主分配。允許有條件的單位和醫療衛生人員從事有償業余服務和有償超額勞動。1994牟2月16日國務院頒布了《醫療機構管理條例》,同年8月衛生部發布了《醫療機構管理條例實施細則》。《條例》總結繼承了我國醫療機構管理的經驗,汲取和參照了國際上醫療管理的思想和慣例,對醫療機構的規划和布局、設置審批、登記注冊、執業活動、監督管理等都作出了明確規定。1997年1月15日,發布了《中共中央國務院關於衛生發展與改革的決定》,明確了衛生工作的奮斗目標和指導思想,指出「我國衛生事業是政府實行一定福利職能的公益事業」,提出了積極推進衛生改革的一系列方針政策。《中共中央國務院關於衛生發展與改革的決定》是我國醫療衛生事業改革進程中具有里程碑意義的重要文獻。2000年2月,國務院辦公廳轉發了國家體改委等八部門《關於城鎮醫藥衛生體制改革的指導意見》,隨后有關部門先后制定下發了一系列配套文件。2005年,社會上掀起了關於「醫改成功與否」的爭論,醫療體制改革和醫院改革一直在爭議、探索中前進。盡管如此,廣大醫院管理工作者仍然以高度的責任感和使命感,在現有體制下,積極探索醫院運行機制和內部管理機制的改革,在確保為廣大人民群眾提供優質醫療服務的同時,同時保障了員工的利益和醫院的不斷發展,為中國醫院的改革與發展積累了豐富的經驗,也總結了有益的教訓。漢中市人民醫院的管理者和廣州景惠管理顧問有限公司的咨詢顧問能夠本着貢獻社會、把醫院管理經驗與同道交流的原則出版此套書系,很值得贊譽和稱道。
漢中市人民醫院作為一所政府公立綜合性醫院,已經有50多年的發展歷史,在漢中、陝南和全陝西省都有一定的影響。在半個世紀的發展歷程中,醫院始終堅持「以病人為中心」的辦院宗旨,狠抓基礎質量、醫療安全、學科建設、人才培養、科研教學和醫德醫風建設,在確保完成常規醫療服務的同時,在微創外科、心血管疾病防治等方面進行了許多重大的創新和研究,先后獲得多項國家級、省級和市級科研成果,涌現出了一大批享受國務院及省、市政府津貼的優秀專家及受到省、市表彰的優秀醫務工作者,得到了老百姓的信賴和社會的認可。近年來,他們緊緊把握時代脈搏,抓住發展機遇,銳意改革創新,以「陝南一流,全省知名」為目標,以「特色技術、精益管理、低端價位、高端服務」為戰略,以績效考核為突破口,在醫院全面建立和實施了醫療技術管理、財務經營管理、人力資源管理、后勤保障管理、營銷管理和醫院文化管理,醫院的管理體系日超完善和成熟,體現了現代醫院管理的規范化、系統化和科學化。
……
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