情景規則︰為不確定的世界規劃未來

序言
致謝
引言
第1章 探險者的故事
　皮埃爾‧瓦克的探索
　個人的未來
第2章 史密斯和霍肯的故事︰情景構建的過程
　史密斯—霍肯情景
第3章 情景構建的動物
　未來的記憶
　感知的鏈條
　告訴我一個故事；敘述的力量
　情景是未來的神話
第4章 揭示決策
　小決策的大陰影
　清楚地表達你的心理定式
　決策闡述︰20世紀80年代的皇家／荷蘭殼牌
　聚焦問題
　結果
第5章　信息獲取和收集
　目標︰尋找什麼
　技巧︰到哪里去尋找
　GBN︰專注于信息收集的公司
　情景過程
第6章　創建情景的結構單元
　驅動力量︰我們知道自己關心什麼
　警告︰模糊的前景
　預告確定的因素︰我們明白自己知道什麼
　關鍵不確定性︰我們希望什麼與害怕什麼
第7章　剖析全球青少年
　青春期的本質
　技術
　經濟擔憂與希望
　新市場
　政治變化
第8章　創作一個情節
第9章　2005年的世界︰三個情景
第10章　預演未來
附錄︰開發情景的步驟
尾注
參考書目
譯後記

英國、歐洲，乃至整個世界，目前都處于一個充滿巨大變化和高度不確定性的時期。雖然我們不能預測未來究竟會給我們帶來什麼，但是面向未來，個人和國家都需要不斷地作出選擇。在這些選擇當中，多數都不那麼重要，如中午的就餐或今天的穿著，因為這些選擇不會產生長期影響。而另一方面，許多針對我們的職業、家庭、子女以及公司所作出的選擇則會對未來產生影響。如何將上述觀點解釋給我們周圍的人、我們所處的組織，甚至我們的國家和世界，對我們自身以及他人的生活都具有深遠的意義。本書的宗旨就在于闡述如何控制不確定性，以及如何制定更好、更準確、更成熟的關系個人和組織未來的決策。

或許讀者會問，為什麼當今世界面臨的不確定性如此巨大？在回答這個問題之前，我們先看一下歐洲的情況。就歐洲來說就有如下幾種不確定性︰歐洲貨幣體系將會帶來什麼？歐洲一體化是否已經納入議程以及能否達到期望的經濟影響？歐洲會如何處理東歐的萌芽經濟？俄羅斯的重新崛起是全球重要的經濟力量還是新的政治威脅？歐洲是否會遇到始料未及的來自北非的移民浪潮？這種浪潮也許會從阿爾及利亞內戰的難民開始。最後，歐洲如何參與即將到來的經濟全球化競爭？

在歐洲，英國面臨著上述所有的不確定性，當然，這並非問題的全部，除此之外還有其他的不確定性。在英國國內，沖突會造成什麼樣的結果？工黨組閣成立的新政府會產生什麼後果？在遵守了近40年的保守制度後，英國已經走上了新的道路，這具有重大的意義，還是僅僅歸結為近年來的延續罷了？當然，最重要的問題是工黨所領導的政府的政策如何體現與歐洲的新型關系。他們能維持自撒切爾夫人時期開始的經濟轉型嗎？他們能恢復公共教育和公共健康等這些重要機構嗎？最後，他們將怎樣使英國在國際市場上越來越具有競爭力？

歐洲和英國在更廣闊的領域內獲得了發展，與此同時，全球的政治經濟形勢發生了巨大的轉變。最重要的驅動力量之一就是通訊和信息技術所引發的變革。通用技術的出現正在改造著每一階段下的各種各樣的經濟關系，也在釋放著強大的新的經濟潛能。亞洲在全球政治和經濟中正發揮著新的作用，當然，其中最重要的莫過于中國和印度所取得的成就。中國和印度所采取的措施取得了明顯的成效，其各自的經濟實力正變得越來越雄厚，政治影響力也越來越強大，而這兩個大國都曾長期獨立于世界經濟和政治之外。

最終，世界是否會面臨由氣候變化或食物及水資源短缺等環境變化所帶來的巨大挑戰？沒有誰能夠預測由眾多因素共同決定的未來情景，但是本書提供的情景規劃這種分析工具可以幫助你更好地理解上述驅動力量，弄清它們之間相互影響、相互作用的相機理，並據此構建各種可能的未來。情景規劃是理解我們所作決策所產生的長期影響找作，利用這一工具，我們能制定更優的決策。針對不確定性，大多數人采取了“非黑即白”的態度，即要麼完全不顧，要麼極力回避，這將不可避免地引起投機取巧。采取上述態度的人奢望能夠選擇出正確的未來，而現實的情況則很有可能事與願違。情景規劃就是關于如何規劃任何可能的未來，如何弄清世界將真正呈現的樣子，又如何去充滿自信地制定決策，以便應對任何突發事件所帶來的影響。借助于情景規劃，未來將較為清晰地展現在我們面前。