激情勝於能力：韓國通用總裁告訴你

序言 化激情為動力的」新領導」
第一章 成為領導者的條件
你是幸運兒嗎
幸運兒，與好運相伴的人
「激情」和「幸運」的關系
肯定的力量，積極的思維方式
自信者事竟成
領導的氣質
和員工共進午餐
領導一定要有領袖氣質嗎
讓人生厭的領導類型
懂得吸收也是一種能力
企業吸收成功案例的方法
六西格瑪是陰謀嗎
「社會生活的老油條」
為什麽創業難，守成更難
「觸摸」心靈的方法
歡送會
話要說到心坎上
不傷感情地指出員工錯誤的方法
最「無理」的領導
腳踏實地
與傑克韋爾奇的轎車會議
「直觀力」來自何方
克羅頓維爾研修院的「即興項目」
天下沒有白吃的午餐
「透明」的前提條件
正直和信賴無價
兩小時的干部聽證會
報紙測試
領導力
推陳出新的「開放式領導力」
通用電氣的「圓桌會議」
營造沒有屏障的組織
將每一棵小樹都培
養成大樹的方法
只說於對方有利的話
對未來領導的提問（一）
第二章 自信的力量
臨危受命
我與韓國通用電氣的因緣
臨危受命的瞬間
70％的信息+30％的直觀=100％的決策
設定合適的目標
人事評估，數字字說話
「冷靜」總比不公平要好
設定20％「挑戰性目標」戰略
將人的潛力提升50％的方法
執行是成功的關鍵
開會不是走過場
越難做出的決策，越要迅速執行
執行前自問五個問題
執行的三個理由
積極的態度
態度決定命運
牢騷無用
願景為何必需
企業的挑戰與短期目標
I love
utrasound！
每天大喊三次口號
培養後輩
千萬不要當沒有用途的前輩
人才到哪去了
入職一年者就是前輩
成為出色的導師
培養比自己優秀的後輩
協商力
真心做好與對方「雙贏」的准備
協商的目的是消除對立
協商雙方的地位是同等的
談判對象不是敵人，而是伙伴
為未來做准備
高瞻遠矚，多考慮日後發展的可能性
為什麽要找鐵飯碗
實現夢想的年、年、年計划
為本國年輕人才鋪路
對未來領導的提問（二）
第三章 成功的榜樣
要想成為第一，就要向第一學習
跟著成功案例走
向最好的CE學習
自我價值再評價
自我檢測：我最想做的是什麽
付出與收獲不成正比怎麽辦
領導應該具備的肯定性的評價標准
為了自己，應該坐到談判桌前
必須共享信息的理由
信息是公司的公共財產
領導的判斷不一定是最好的
公司內唯一的「吸煙室」
獨占信息相當於將
公司的財產據為已有
失敗沒關系，但一定要是「成功的」失敗
甘泉苦海，失敗的記憶
最殘酷的失敗
失敗之後
不要逃離，收拾殘局
我的能量源泉
家人就是我的維生素
沒有時間是純粹的謊言
表達關心和愛戀
接受已有的
給予女性領導的忠告
支持「半邊天」女性
「好媽媽」的定
自我認可才能贏得他人認可
「價值百萬美元的激情」
「4E+IV」造就跨國人才
決策的瞬間，與筆記本對話
一封釜山的來信
激情的饋贈
對未來領導的提問（三）
後記 激情永在，「初心」不改

常說人生莫測，世事難料。不過，等人到了一定的年齡，隨著閱歷及人生經驗的增加，也能無師自通成為半個「預言家」，能夠預言出的明日之事越來越多。人生如此，事業亦如此，常言道：種瓜得瓜，種豆得豆。我們的現在就是過去的生活所結下的果實。

但是，也有些事是怎麽都預測不到的。就拿我寫書這件事來說，即便是在我懷著無數夢想的少年時期，這也是我沒有想到過的事情。

嚴格來說9這本書講的並不全都是我個人的故事，而是這些年來給予了我教導的許多人的故事，這本書也不是我在辦公室里閑著無聊寫的一些文字的集合，而是我「周游列國」跟無數人接觸的「見面的記錄」。同時，它也可用做跟日後需要見面的人預先溝通的橋梁。

我的職業是CEO，准確地說，我的頭餃就是韓國通用電氣的總裁，對於擁有此頭餃的人來說，與人見面就是工作的一切。我要做的事情就是跟人見面，傾聽他們的故事，與其同悲，與其同喜，與其一起開拓出成果。CEO，啊！不，領導本來不就是這樣的嗎？

當然，也有人會以肯定的語調說：領導不是你說的這個樣子。

的確，過去許多世界首屈一指大企業的總舵手們，只把自己的後腦勺擺給他人看的不在少數。即便是在現在，許多韓國企業家跟他人握手時眼楮看都不看對方一下，似乎頗有領袖的架勢。但是直到目前為止，在我擔任領導期間，我一次都沒有這樣做過。

非但是我，通用電氣的領導們，都將與人見面當成自己的本職工作，在與各階層的人見面、交談的過程當中尋找商機、發現問題、捕捉危機，而不是高居金字塔的頂端等著他人來報告。我所知道的大部分外資企業的領導也是如此，並且現在許多的韓國企業領導，也開始盡力地接受這種新的領導「像」。

在本書中，我想說的恰好就是有關新領導的事情。我到通用電氣總部接受總裁（韓國通用電氣）任命歸國之後，聽到的最多疑問就是「新領導」，而我能給予他們的回答也是關於「新領導」的種種。我也想通過本書給平素沒有辦法向我提問的人，以及即使見了面，由於有限的日程而不能當場給予回答的人一個有關「新領導」的答案。

那些閃爍著大眼楮、渴望我能給予指導的社會新人，呼天搶地說領導難當的中層管理者，正在尋找未來突破口的青年俊傑，站在燦爛的未來的大門前猶豫著不敢邁進的無數未知的人，正是他們激勵著我去開拓新領域，為了給予他們一些現實性的幫助，與他們一起苦惱的我的心促使我寫這本書。

我想將所有人的激情跟我的激情疊加，將親自見面時都難以表露的真言裝在這本書里面。

激情！如果有人間我未來領導要具備的首要資質是什麽，我會毫不猶豫地說「激情」。

聽起來一點新意都沒有啊，難道激情真的那麽重要嗎？

或許有人會這樣說。對韓國人來說，激情已經不是一件新鮮事了。2002年韓日世界杯，全世界都以驚訝的目光看著熱力十足的韓國足球隊沖進了前四強，韓國人的激情和抖擻的精神似乎沒有重新說明的必要。