變革時代的糾紛解決：法學與社會學的初步考察

導論　變革時代的糾紛解決研究
　一、實證的研究
　二、系統的研究
　三、過程的研究
　四、綜合的研究
　五、對策的研究
第一章　個體問糾紛的自決機制研究
　一、引言
　二、自決模式的類型化研究
　三、自決機制的比較優勢
　四、結語：無需法律的秩序？
第二章　經濟組織糾紛的自決機制研究——以A企業、B企業為例的分析
　一、理論預設與研究路徑
　二、中、小型經濟組織經濟糾紛的自我解決機制之考察
　三、大型經濟組織經濟糾紛的自我解決機制之考察
　四、糾紛自決機制的理論解讀——以經濟組織糾紛自決機制為例
第三章　消費者協會與消費者權益糾紛解決機制研究——以一起個案為中心的實證分析
　一、消費者權益糾紛的界定
　二、「消協」解決糾紛的概況及制度設定
　三、一起糾紛的解決過程
　四、「消協」解紛機制的特點分析
　五、「消協」解紛機制的效能分析
　六、結語：「消協」及其解紛機制的前路
第四章　勞動爭議仲裁機制研究
　一、研究方法及樣本
　二、制度與實踐的悖反：勞動仲裁現狀考察
　三、勞動仲裁如何解決糾紛：以個案為視角
　四、與訴訟「同質化」：誤入歧途的勞動仲裁實踐?
　五、制度重構：勞動仲裁與訴訟機制的錯位互補
第五章　現狀與前瞻：人民調解的微觀考察
　一、城市人民調解委員會素描
　二、人民調解的出路：對於兩種改良方案的簡要分析
第六章　派出所的糾紛解決機制研究——以一個城市派出所為例
　一、派出所糾紛解決機制的實證考察
　二、派出所糾紛解決職能的起源、發展
　三、派出所解決糾紛職能的理論分析
　四、派出所糾紛解決存在的問題——兼對兩種改良模式的介評
　五、比較研究：現代西方警察機關糾紛解決機制的考察
　六、前瞻
第七章　交通事故糾紛解決的行政機制研究
　一、實證描述：以一個城市交警大隊的做法為樣板
　二、糾紛解決參與者之角色、功能分析——以一起事故傷害賠償糾紛為例
　三、交警部門解決糾紛職能的正當性研究
　四、遠景與近期：預測與設計
第八章　司法所的糾紛解決機制研究
　一、引言
　二、司法所糾紛解決概述
　三、司法所糾紛解決程序透視
　四、司法所糾紛解決的策略與技術
　五、司法所糾紛解決職能的合理性分析
　六、現狀、困境與出路
　七、結語
第九章　行政復議機制研究——以政府法制辦為契入點
　一、行政復議的全國性概貌
　二、對政府法制辦行政復議的實證考查
　……
第十章　人事爭議仲裁制度研究

這是一部姍姍來遲的作品。大約在十年前，我以「中國社會沖突解決機制的法律研究」為題，申請並獲得教育部跨世紀優秀人才培養計划基金資助。然而，在此后的相當長時間，因無處着手，致使在此領域的研究推進緩慢。現在回顧，這與當時囿於純法學觀、囿於司法中心論的研究思路與方法相關。近年來，隨着社會科學界包括法學界開始運用交叉學科、多元理論視角展開糾紛解決機制研究，我有幸閱讀了一些優秀學者如趙旭東、范愉、王亞新、何兵、徐昕等人的著作，感覺到糾紛解決機制研究大有可為。最近兩三年來，在將部分精力投入刑事訴訟實證研究的同時，我也將不少時間用在糾紛解決機制的研究上。一方面，在研究的基礎理論方面，注意多元理論的運用，尤其是法學、社會學、政治學等學科理論；另一方面，在研究方法方面，與我在刑事訴訟研究方面的實證化相呼應，對糾紛解決機制也着重了實證化的研究。

毫無疑義，本書的研究有着很大困難。由於我們將研究關注點放在學界未關注或關注不夠的解紛機制(如派出所的解紛)，導致把握陌生研究對象的難度。而多元、實證研究范式的使用與慣習的傳統法律研究范式的差異也帶來不適。其結果就是，盡管作為主持人，我幾乎對本研究的每篇文章的基本框架、主要觀點以及語言文字作過少則五、六次，多達十余次的大幅度修改，但研究與表述所呈現的范式與面貌尚難以完全一致，一些文章的思路與觀點都有待進一步討論。所有這些，都期待讀者諸君的審視與批評。

以《變革時代的糾紛解決》為書名，包含着我的一個基本論斷：在一個也許是中國有史以來最為深刻的變化進程中，糾紛及糾紛解決有着相當突出的地位，也經歷着一種深刻的變化。這既顯示了相關研究的重要性，也顯示了對此問題在未來長期關注的重要性。對此，我們有待在以后的研究中繼續努力。

最后，我要感謝教育部跨世紀優秀人才培養計划基金對本課題的資助，同時，也要感謝四川省科技廳將「四川省社會糾紛解決系統的調查研究與對策建議」列入四川省軟科學計划項目(2004)，資助了部分相關研究。當然，我還要感謝國家「九八五工程」四川大學宗教與社會研究創新基地暨其首席科學家——令人敬仰的卿希泰教授對本人研究的大力支持，從而把本書納入創新基地《宗教與社會研究叢書》。在變革時代，這樣一個項目，並非一人之力所能為，社會科學界如同自然科學界，在某種程度上還是應該承認與歡迎團隊型研究。所以，我還要感謝所有參與本課題的團隊成員，他們是馬靜華、吳衛軍、康懷宇、張嘉軍、蘭榮傑、王囝囝、李創功、洪祥星、何繼業。這本書屬於我們中的每個人。