內容簡介

本書是美國組織行為學權威、聖迭戈大學管理學教授斯蒂芬·P·羅賓斯撰寫的經典管理教科書,自出版以來已修訂再版9次,持續暢銷20年,被美國許多大學和商學院選定為教材.並受到世界各地管理學界師生和企業界讀者的歡迎。

本書共6篇19章,圍繞組織行為學這個中心內容,分別從個體行為.群體行為、組織系統和組織動力的角度,論述了組織管理中」人」的行為問題。尤其是作者從大量的研究案例和數據中歸納出許多新穎而獨辟蹊徑的觀點,如群體;中突的觀點,作者認為一定程度的;中突有利於改善組織的運作績效等,此類論述常常使人耳目一新。

本書不僅語言生動活潑,仿佛在與讀者對話交流,而且取材豐富,內容精彩,如「新聞中的組織行為學」等專題,都是采用大眾傳媒的新聞報道和流行故事,使讀者在輕松愉快閱讀的同時,領會消化了本書的核心內容。

本書是美國組織行為學權威、聖迭戈大學管理學教授斯蒂芬·P·羅賓斯撰寫的經典管理教科書,自出版以來已修訂再版9次,持續暢銷20年,被美國許多大學和商學院選定為教材,並受到世界各地管理學界師生和企業界讀者的歡迎。

本書共6篇19章,圍繞組織行為學這個中心內容,分別從個體行為、群體行為、組織系統和組織動力的角度,論述了組織管理中「人」的行為問題。尤其是作者從大量的研究案例和數據中歸納出許多新穎而獨辟蹊徑的觀點,如群體;沖突的觀點,作者認為一定程度的沖突有利於改善組織的運作績效等,此類論述常常使人耳目一新。本書不僅語言生動活潑,仿佛在與讀者對話交流,而且取材豐富,內容精彩,如「新聞中的組織行為學」等專題,都是采用大眾傳媒的新聞報道和流行故事,使讀者在輕松愉快閱讀的同時,領會消化了本書的核心內容。

本書體例的獨特之處在於,在每章的末尾,作者都設計了「團體練習」和「案例分析」專題,用於讀者的自我評價;根據每章的主題,作者還獨具匠心地設計了「正論」和「反論」的辯論題,讓讀者在辯論中自己總結答案,寓教於樂,使組織理論水平和實踐能力同時得到提高;這個新版本增加了全球化,多元化、道德的整合,以及「神話還是科學」等主題框,目的在於幫助讀者認識建立在大量實證研究基礎上的組織行為學,能夠為我們提供真知灼見,並有利於讀者理解、解釋和管理工作中「人」的行為。

本書的讀者群極為廣泛,不僅適用於全國各地經濟管理院校管理專業的廣大教師、本科生、研究生、MBA和EMBA教學,各類企事業單位管理人員的培訓,而且適 用於管理咨詢顧問。組織問題研究專家,以及對組織行為學感興趣的社會自學者作為必讀參考書。
 

目錄

Ⅰ篇 導論
1章 什麽是組織行為學
管理者做什麽
了解組織行為學
對組織行為學有貢獻的學科
組織行為學中沒有絕對的真理
組織行為學面對的挑戰與機遇
變得有吸引力:開發組織行為學模型
本章小結及對管理者的意義
復習題
討論題
團隊練習:勞動力多元化
道德困境:工作與個人生活之間什麽的平衡是恰當的
案例分析
Ⅱ篇 個體
2章 個體行為的基礎
傳記特點
能力
學習
本章小結及對管理者的意義
復習題
討論題
團隊練習:積極強化和懲罰
道德困境:行為校正是一種控制嗎
案例分析
3章 價值觀、態度和工作滿意度
價值觀
態度
工作滿意度
本章小結及對管理者的意義
復習題
討論題
團隊練習:與中國經營者進行談判時面對的挑戰
道德困境:是賄賂還是禮物
案例分析
4章 人格與情緒
5章 知覺和個體決策
6章 基本的動機概念
7章 動機:從概念到應用
Ⅲ篇 群體
8章 群體行為的基礎
9章 理解工作團隊
10章 溝通
11章 領導的基本觀點
12章 當代領導問題
13章 權力與政治
14章 沖突與談判
Ⅳ篇 組織系統
15章 組織結構的基礎
16章 工作設計與技術
17章 人力資源政策與實踐
18章 組織文化
Ⅴ篇 組織動力
19章 組織變革與壓力管理
附錄A 組織行為學的歷史沿革
附錄B 組織行為學的研究方法
詞匯表
 

自從1979年發行第1版以來,本書的讀者已經超過了90萬人。以前的版本被世界上1000多所大學的學生用做教科書。如果世界上真的有所謂的「全球化教科書」,那麽本書或許可以贏得這一殊榮。本書在世界上很多國家和地區都是銷量第一的教科書,包括美國、加拿大、墨西哥、中美洲、南美洲、澳大利亞、中國香港、新加坡、泰國、菲律賓、中國台灣、韓國、馬來西亞、印度尼西亞、印度、中國大陸、瑞典、芬蘭、丹麥和希臘。還有很多語言的翻譯本,包括德語、漢語、日語、朝語、泰語、西班牙語、葡萄牙語和印度尼西亞語。以及根據本國實際在內容和案例上做了修改的澳大利亞和加拿大版本。

歷經25年仍然保留的特征

1979年以來,組織行為學發生了天翻地覆的變化。與這些變化同步,本書的內容也發生了很大變化,但第l版的很多特征還是保留了下來。實際上,我認為正是這些特征使得本書得以成功。這些特征包括對話式的寫作風格、前沿的內容、大量使用最新的例子、三水平整合模型、正論一反論對話、每章末尾的教學指導,以及大量的補充資料。下面我來詳細說明一下這些特征。

·寫作風格 本書最有特色的就是寫作風格。書的評論者和使用者經常告訴我,這本書的風格是「對話式的」、「充滿趣味的」、「對學生友好的」以及「非常清楚易懂的」。我堅信這一版保留了這個傳統。

·前沿的內容 本書是組織行為學中第一本用專門的章節討論權力與政治、沖突、組織文化的教科書,並用兩章的篇幅討論動機和激勵問題。在新版中仍然保留了前沿的內a-,-這些內容在其他組織行為學教科書中經常被忽略了。

·最新的例子 我的教學經驗告訴我,學生可能記不住概念,但他們會記住例子。而且,一個好的例子足以使學生更好地理解一個概念。因此,與以前的版本一樣,你會發現這一版采用了大量來自真實世界的最新例子,它們來自各種不同的組織一一營利性的和非營利性的、大的和小的以及本地的和國際的。

·三水平整合模型 從第1版開始,本書就在三個水平上分析組織行為問題。從個體行為開始,過渡到群體行為,最後到組織系統,以便更充分地解釋組織行為的復雜性。學生認為這樣的方式符合邏輯,而且直截了當。

·正論一反論對話 這種辯論可以使學生看到關於組織行為爭論的兩種不同觀點,可以激發他們的批判性思維。使用本書做教材的教師告訴我:他們發現這種對話是一種極好的工具,可以激發課堂討論,使學生批判性地思考工作場所的組織行為問題。本版包括了19個這樣的對話。

·教學指導 本書保持了提供最完整的各色各樣的教學指導材料的傳統,其他教科書也提供這樣的資料。包括本章小結、思考題、團隊練習、道德困境練習以及案例分析。

·補充資料 本書提供了最豐富的教學支持資料,后面我們會詳細描述這些資料的具體內容。

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