網上公共關系

本書旨在幫助各種類型的公司和機構掌握在因特網這個新興媒體上進行公關傳播交流的策略和技巧，詳細分析了網絡中的公關傳播交流與傳統的大眾傳播交流的區別，闡述了因特網本身的特點對公關工作的影響，並着重介紹了運用因特網處理與不同公眾群體關系的策略和具體步驟。此外，書中還為每個主題提供了豐富的案例解析。本書不僅可以作為大專院校相關系科的教材，又可作為公關從業人員的實踐參考，對公關學術研究者研究網絡公關也頗多裨益。

謝爾·霍茲（Shel Holtz）是美國網絡傳播專家，霍茲傳播技術公司的創始人兼總經理，該公司業務主要為幫助客戶在組織戰略傳播中運用網絡手段，其客戶有IBM、西爾斯（Sears）、全州保險公司（Allstate Insurance Company)等。霍茲曾五次獲得「國際商業傳播者協會」辦法的「金羽筆」獎。他撰寫過多本關於傳播技術的著作，並經常就這些專題發表演講。