與熊共舞:軟體專案的風險管理(經典紀念版)
- 作者:湯姆‧狄馬克,提摩西‧李斯特
- 原文作者:Tom DeMarco,Timothy Lister
- 譯者:錢一一
- 出版社:經濟新潮社
- 出版日期:2021-04-15
- 語言:繁體中文
- ISBN10:9860611696
- ISBN13:9789860611694
- 裝訂:平裝 / 272頁 / 23 x 16.8 x 1.5 cm / 普通級 / 單色印刷
如果你下一個專案一點風險都沒有,那就別做!
風險越大,報酬就越大,對於軟體開發來說尤其如此。
在充滿競爭的環境中,一味逃避風險的公司很快就會發現自己落後了,但如果專案經理對於可能造成失敗的風險視而不見的話,又會使組織「過於冒進」。為了解決軟體開發人員「逃避又怕落後,冒險又怕失敗」的兩難,本書將教導如何辨識風險,並去擁抱「值得冒的風險」。
作者還列舉出風險管理的好處,包括:
v使積極的冒險變為可行
v防止盲目管理的發生
v花最小的成本做好最起碼的防護措施
v釐清責任歸屬
v隔離子專案的失敗,使它不會衝擊到整個專案
讀者可以用本書提供的策略來加強專案的防禦工事,對付軟體專案中最普遍的風險:v時程延宕v需求膨脹v人員流失v規格崩潰v績效低落。
本書將幫助您,在風險演變成致命的問題之前,就紓緩風險。風險就在那兒——它們本來就應該在那兒——而你當然有辦法管理它們。
專家好評:
本書是軟體專案風險管理方面最具影響力的著作……發人深省的見解、精闢務實的建言。我們終於有了一本實用的風險管理指南。
——Rob Austin,前哈佛商學院教授
講得很露骨、很挑釁,但絕對實用……
——Michael Schrage,MIT史隆管理學院研究員,《認真玩創新》作者
認真的軟體從業人員和專案經理,一定會把這本書當成必讀聖經。
你專案團隊中每一位成員、每一位經理、以及所有會影響專案的利害關係人,統統買一本送給他們……我已經為我最好的客戶們訂了20本。
書中妙語如珠,例如「事情做錯沒關係,就是不可以不確定」,光憑這些就很值回票價了——對於我們幼稚、不切實際的風險管理文化,那真是當頭棒喝。
——Edward Yourdon,軟體界知名顧問與作者
中文版序 Tom DeMarco
致謝
作者說明
序言 信仰的道德
PartⅠ:為什麼要管理風險
Part II:為什麼不管理風險
Part III:如何管理風險
Part IV:該冒多少風險
Part V:管不管用
附錄A 信仰的道德,第1部分
附錄B 風險範本
參考資料
索引
譯後記
中文版序
Tom DeMarco
每當我們的作品轉換到另一個不同文化的時候,我就神往不已。美國文化和中華文化以多種驚奇面貌呈現出彼此的差異──說驚奇,乃因它的多元多樣、多采多姿──特別是一想到中文讀者們即將感受到這份成果的價值,我就滿心歡喜,果真如此,就要歸功於譯者錢一一先生的膽識與靈巧,從我們交談的過程當中,我發現他是一位觀察很敏銳的讀者,思維周密,善於分析。同時,也要感謝經濟新潮社對本書所展現的企圖心。
任何著作能夠突破文化差異的限制,就是一項奇蹟,對《與熊共舞》來說尤其如此,因為這本書講的是風險,而風險認知在本質上就深受文化的影響。受到不同文化的薰陶,面對同一件事情,看待的方式就有千百種。就風險管理而言,其中一個與文化汲汲相關的問題,就是人們有多少意願去面對有可能衝擊本業的不利因素。在非常宿命的文化中,人們可能會選擇不理不睬,並對風險存有某種設想,想想古希臘就是這樣,「一切都是諸神的意旨」;然而在美國牛仔文化中,人們就傾向於事到臨頭再想辦法,沒事兒何必自尋煩惱。顯然,這兩種態度都與風險管理的理念相違背。
最後,在讚美譯者和出版社之餘,也要讚美一下讀者您,肯多接觸來自另一個世界、與自己文化迥然相異的著作,並認同它的價值,進而應用在自己的工作上,為了表達對您的敬意,在此以我能想得到的詞彙,稱呼您為「智慧型冒險家」。謹祝您的事業冒險順利成功。
作者說明
本書共分為五個部分,每部分都旨在回答一個重要問題,這些問題可能是一般新任的或未來的風險管理者很想問的。
Part I :為什麼要自尋煩惱做風險管理?
Part II :為什麼不要做風險管理?(有些組織根本不願引進風險管理,作者忠實舉出一些潛在的理由。)
Part III:該如何做風險管理?
Part IV :組織該冒多少風險?
Part V :怎麼知道風險管理管不管用?
每部分一開始,都會把上述問題再分解成幾個更小的問題,隨後的章節讀完後,便能得到解答──或許,我們也還沒找到最完美的解答。
發言
本書大部分是屬於聯合發表的內容,文中若看到「我們」兩字,指的就是咱們兩個作者,有時,我們也喜歡發表一下個人觀感,這部分的段落就會標註成:
TRL:這代表是我(Tim)在說話。
TDM:而這是我(Tom)。
網站
做為本書的補充材料,第12章會提到一個我們建立的網站:
http://www.systemsguild.com/riskology
上頭放了一些有助於風險管理的工具。若有新工具,或有什麼新消息,我們也會隨時更新網站。
關於書名
「與熊共舞」其實是取材自Dr. Seuss所著的《The Cat in the Hat Songbook》裡頭的一首歌,1 歌詞裡說Terwilliger叔叔每個禮拜六都會「悄悄走下樓,/躡手躡腳出門,和熊跳起華爾滋」。
Terwilliger叔叔無疑是一位冒險家──希望他對風險評估(risk assessment)、抑制(containment)、紓緩(mitigation)很有一套,若如此,他就是專案經理的最佳模範了。對具有風險的軟體專案來說,必要時,這些專案經理都得跟自己的熊跳一跳舞。
1 Dr. Seuss and Eugene Poddany, The Cat in the Hat Songbook(New York: Random House, 1967,中譯本《戴帽子的貓》遠流出版).