作者序
一直堅持在行銷戰場上的各位朋友們，如果你是已經身經百戰，抵擋過槍林彈雨的資深老前輩，仔細想想：
10 年前，10 年後，你為了在嚴峻的職場叢林存活下來，上了多少堂大師的課？
看了多少本書？
鑽研了多少個案？
背誦了多少位大師名言？
見識到有多少位新生代的後起之秀？
又聽了多少關於未來將以怎麼樣的形象迎面而來的預言？
講到預言，進入的就是茫茫未知的領域，千百萬年前，老祖先們從山洞裡面漸漸學會用樹枝、枯草搭起簡單的住處，也從最原始狩獵，不過食物來源稱不上穩定的謀生方式，摸索出一套春耕、夏耘、秋收、冬藏的套路，讓肚子飢餓的頻率降低。
在進化的過程中，老祖先比起其他猿猴類，腦部發育稍微更成熟了些，懂得除了現實層面的溝通，更懂得幻想，更仰賴預測，有更多的餘裕處理精神層面上的事情。 面對喜怒無常的自然變化，人們企圖掌握最終的控制權，每每自以為搭起了得以窺視天機的巴比倫之塔，卻又因其自大傲慢，被意料之外的黑天鵝狠啄一番；其實天底下沒有什麼不可能發生的事情，「意料之外」反映出的是人類認知的狹隘。
簡單地說，道可道，非常道，無常才是自然界的正常！套用在行銷領域，不同門派各有各自接招出擊的方式，孰優孰劣？
市場以成敗論英雄，任何在業界待久的人都應該知道，萬變不離其宗；行銷老手聽到截拳道創始人李小龍「以無法為有法，以無限為有限」的說法，絕對感概萬千，李小龍經常說：「當你完全明白搏擊之道時，你便會知道搏擊中是沒有一種『型』或『式』。」初學者還沉浸在該如何擊破石塊或木板之際，李小龍更為關心的是怎樣把武術融入整個思想和生活方式，成熟的習武之人應該能自我達到最深的覺悟，而不是當個傳統模式下的俘虜。
同樣的，行銷人如果還停留在追求花招的階段，那麼10 年的時間，對他來說只不過是把同樣的事情做了10 年，一點進步都沒有。
提醒所有對行銷專業知識有興趣，有志於在這行繼續走個10年、20 年的夥伴們，多把關注力放在熟練經典之上，經典之所以經典，勝出的關鍵點在於抓到了不論世代如何演變，人類真正重視愛與被關懷的價值永遠不變的法則！
行銷人，快點跟上腳步吧！
師瑞德
