DevOps Handbook中文版｜打造世界級技術組織的實踐指南

　　透過DevOps實踐提升獲利能力，精進工作文化，增加生產力

　　技術的有效管理比以往任何時候都對企業的競爭力至關重要。幾十年來，技術領導者一直在努力平衡敏捷性、可靠性和安全性。失敗的後果從來沒有這麼嚴重過——無論是醫保網站崩潰、持卡人數據洩露，還是錯失了雲計算大數據的良機。然而，使用DevOps原則（如Google、Amazon、Facebook、Etsy和Netflix）的開發人員，每天會將程式部署到產品中數百次，甚至數千次，而且是常規且可靠的。

　　本書沿襲了《鳳凰計畫》的精神，說明如何統合產品管理、開發、QA、IT管理與資訊安全，進而讓您的公司得以獲得提升，在市場中脫穎而出。
 

作者簡介

Gene Kim

　　Gene Kim是一位獲獎無數的CTO、研究員與知名IT小說《鳳凰計畫》的作者之一，同時也是IT Revolution出版社的創辦人以及DevOps企業高峰會的主辦人。

Patrick Debois

　　DevOps之父。致力於應用敏捷技術彌補專案與運維之間的落差。

John Willis

　　在IT業界的工作經歷將近40年。寫過六本IBM紅皮書。目前任職於SJ Technologies。

Jez Humble

　　《Continuous Delivery》、《經實企業》的作者之一。專注於透過有效率的工程實踐，協助組織可靠地交付有價值、高品量的軟體。



 

當Dev和Ops成為DevOps
 
想像一下，如果某個世界上的產品所有者、開發人員、QA，IT營運人員和資訊安全人員一起協同合作，不只是為了幫助彼此，更是為了讓企業組織取得商業上的成功。有了共同努力的目標，各部人員一同實現讓工作計畫快速導入生產模式的快捷流程（例如，每天產出數十、數百、甚至數以千計的程式碼部署作業），同時達成一流的穩定性、可靠性、可用性和安保性。
 
這個世界的跨職能團隊嚴格檢驗各種假說，找出哪一個功能最能令使用者滿意繼而達成企業目標。他們在乎的不只是推出各種使用者功能，還要積極地確保工作流程在整體價值流程中維持順暢無阻且密集頻繁，排除混亂與中斷，避免造成IT營運部門或任何內外部消費者的困擾。
 
同一時間，QA、IT營運及資安人員致力於減少團隊分歧，建立一個幫助開發人員更具生產力的工作系統，取得更佳工作成果。當QA、IT營運及資安部門的專業能力一併注入交付團隊、全自動的自助服務工具和平台，每一個團隊都能在日常工作中靈活運用綜合專業能力，不需要依賴其他團隊。
 
這讓企業組織有能力建立一個安全的工作系統，小型團隊可以快速獨立地進行開發、測試和部署程式碼，並且快速、安全、可靠地傳遞價值給消費者。開發人員的生產力可以達到最大化，促進組織內互相學習，獲得高度的員工滿意度，並且在市場中贏得一席之位。
 
這些正是DevOps所帶來的成果。對大多數人來說，上文所描述的世界並非真實情況。更有可能的是破爛的工作系統產生糟糕透頂的結果，完全無法展現我們的真正潛能。在我們的世界中，開發人員和IT營運人員永遠站在對立面，測試工作和資安活動只會發生在專案收尾的時候，想要解決問題都為時已晚。而且幾乎任何關鍵活動都要求過多手動操作和過多切換，導致我們總是在等待。這不僅嚴重推遲交付時間，還會影響工作品質，特別是生產部署，產生問題製造混亂，最後對消費者和業務造成負面影響。
 
最終，我們無法實現當初設定的目標，整個企業組織對於IT人員的績效不甚滿意，導致預算被砍，員工士氣遭受打擊，對改變工作流程和結果感到無助。有沒有解決之道？改變工作方式勢在必行：DevOps指了一條明路。