前言(第二版)
第一部分 細說那些發生在營銷3.0時代裡的故事/001
第1章 瓶頸:傳統營銷模式需要全面升級/001
傳統營銷的無奈:當苦痛逐漸吞噬了快樂/002
玩一輪所謂「燒錢」的營銷遊戲/004
用現金維護品牌的路還能走多遠?/006
第2章 趨勢:新營銷模式路線圖/008
並未來遲的「微營銷」/009
新舊交替,前進還是後退/010
「黃太吉煎餅」顛覆了餐飲行業/012
第3章 顛覆:收穫更多利潤的機會和決心/015
「世界500強」會受微營銷影響嗎?/016
改變並適應新式網路營銷是社會化主流/017
IT男賣肉夾饃的微營銷經/019
小米的飢餓營銷餓了誰?/021
第二部分 下一個「微營銷會占據未來十年」的論斷/024
第4章 全面解讀指尖利器/024
為什麼歐巴馬的粉絲多不過星巴克?/025
微營銷「行」在哪裡?/027
因為看得見優勢,所以被應用/029
狂歡賣萌,抓牢粉絲心靈——加多寶「對不起體」/031
天貓1.5公尺內褲「自黑式公關」引狂歡/032
第三部分 微營銷保衛戰/035
第5章 首先選對主戰場/035
網路平台究竟是怎麼一回事?/036
選地到圈地/037
「圍觀」的藝術/039
微信力VS威信力/042
行動不僅改變生活/043
深不可測的電子商務/046
定位,從使用者群開始/048
第6章 我們的工作就是傳播價值/051
傳播口碑,讓消費者為你做營銷/052
傳播影響,強勢不用多言/054
消費者因為「被在乎」所以更願主動參與/056
互動讓推廣維護一步到位/058
第四部分 微博營銷:140字蘊藏的財富/061
第7章 微載體裡的商業乾坤/061
從Facebook說起/061
滿足大眾「言論自由」的關鍵需求/063
集萬千寵愛於一身/065
微博與阿里巴巴的「聯姻」/067
明星效應引爆關注度/070
《爸爸去哪兒》名人人氣爆棚/072
企業:平易近人,不打官腔/075
個人:見微知著,主動參與/077
史上最貴的一條微博/078
第8章 玩轉140字的技巧/081
技巧一:圖文結合,文字也會說話/081
技巧二:動起來,美圖無需低調/083
技巧三:說話方式決定微博效果/085
技巧四:一點點兒心思成功逆襲/086
第9章 講故事做營銷/089
讀懂微博營銷「背後的故事」/089
低成本故事投入獲得高回報/091
利用微博名人為你代言/092
草根也有自己的力量/094
第五部分微信營銷:盛世享微言/097
第10章 彈指間新無限/097
突破6億使用者數的微信/098
一同參與互動營銷無死角/101
第11章 強大且難以複製的功能/104
商業活動從此開始/105
遊戲競賽吸引眼球/106
線下活動增加交流/108
第12章 玩轉微信之「菜鳥」到「骨灰級」修煉/111
掃神奇二維碼,掌海納百川訊息/112
叫車軟體背後的營銷利劍/114
春節「搶紅包」,搶的到底是什麼?/117
微信買基金,玩轉互聯網金融/120
微電影及微影片——營銷熱地/122
第13章 輕鬆玩轉微信營銷,把握先機/125
微信營銷關鍵/125
抓住微信公眾平台九大介面,接入營銷/129
得服務號與訂閱號者得天下/133
「死黨」按讚,快來營銷/137
朋友圈裡的信任商機/140
第六部分 行動營銷:不只推送訊息,還傳播一對一的商機/143
第14章 行動營銷的前世今生/143
你適合做行動營銷嗎?/144
行動行業,改變正在發生/145
行動網站「商業簡史」/147
行動科技:未來無處不在/150
第15章 使用定位監測系統第一時間鎖定目標消費者/152
開啟監測,鎖定消費者/152
與互聯網共享,加快追逐腳步/155
通話、訊息、郵件與其他監測/157
使用叫車軟體,實現快速叫車/160
第16章 iPhone營銷密碼/162
iPhone營銷關鍵點一:抓住App Store的應用商機/162
iPhone營銷關鍵點二:利用產品功能愉悅客戶/163
iPhone營銷關鍵點三:推送時將自己和他人區別開/166
iPhone營銷關鍵點四:做不討人厭的廣告/166
第17章 能給力多一點的行動廣告/168
行動廣告術語的使用/169
行動廣告給力技巧/173
第18章 基於位置點的促銷營銷專案/177
利用顧客位置點做精準營銷/179
打造顧客忠誠度的營銷專案/182
高德地圖被阿里收購的背後/185
微信收購大眾點評以涉足餐飲「位置」/188
第19章 整合定天下/188
線上線下整合要點一:以榜樣為學習目標/189
線上線下整合要點二:保持渠道平衡/189
線上線下整合要點三:架設以消費者為中心的官網/191
線上線下整合要點四:與商家互相溝通,避免各自為戰/193
線上線下整合要點五:根據市場需求二次定位/194
線上線下整合要點六:
追蹤消費者訪問痕跡,收集有用數據/195
第20章 無處不在的行動應用程式/197
行動應用程式中的商機/198
自己動手還是外請公司做程式/199
成也程式,敗也程式/200
第七部分 電子商務營銷:化被動為主動,消費者盈門不打烊/203
第21章 以網路為傳播媒介,引導消費者的腳步/203
新媒體帶來新營銷模式/203
基於網路營銷的零障礙營銷模式/206
化被動為主動,消費者主動盈門/207
第八部分 前瞻4.0營銷模式/209
第22章 大膽預測微營銷工具/209
微電影:低成本營銷新希望/210
UU微博通:實現對外業務雲服務/211
二維碼營銷/213
App營銷/216