劇場經營管理

前言　劇場之間，課堂之外　i

1概說　1
  劇場概論　 3
  「場」的構成　 7
  「劇」的特性　 11
  產業生態　 14

2.歷史　23
  劇場起源　 24
  古典原型　 26
  主流奠基　 32
  東方發展　 37
  現代劇場　 41

3.發展　47
  港澳劇場　 49
  星國劇場　 56
  中國劇場　 60
  臺灣劇場　 67iv

4.硬體　77
  設計本質　 78
  主要類型　 84
  劇場空間　 90
  觀眾席位　 93
  演出空間　 96

5.管理　105
  管理概念　 107
  目標規劃　 111
  組織領導　 117
  績效控制　 123

6.營運　131
  經營型態　 133
  環境分析　 140
  演出製作　 145
  製作流程　 149

7.行銷　157
  藝術行銷　 158
  行銷溝通　 161
  行銷策略　 166
  整合行銷　 175

8.觀眾　183
  觀眾概念　 185
  觀眾研究　 189
  前臺服務　 194
  顧客管理　 203

9.財務　211
  預算編列　 213
  票價策略　 219
  政府補助　 224
  募款贊助　 228

結語　劇場之外，世界之間　235

參考資料　241
 

前言

劇場之間，課堂之外

　　這本書所寫的內容，大致來自於從事教學工作這幾年的課堂授課教材，包括在國立臺灣藝術大學戲劇與劇場學系的「劇場經營與管理」、「劇場行政」與表演藝術學院的「表演規劃製作」這幾堂課的講義，以及在中國文化大學教師學分班的上課內容，加上為了撰寫成書所補述之資料而構成本書。特別提及的中國大陸、港澳與新加坡的劇場環境，雖說是編輯的建議而增加，在編寫過程中，卻也發現這幾個地區所產生的不同劇場經營方式，或可以成為互相借鏡之處。

　　書完稿的那日，還是深深覺得書裏的內容仍不足以完整說明目前劇場整體狀況。但就像每次第一堂上課所說的：課堂所能講的，也許只有真實進入劇場環境的 1/3 ，等到離開課堂之外，真正進到劇場的那一刻，才是真正開始要思考劇場所賦予的真實意義。當實際在劇場工作，等著每晚的開演時刻，迎送著一批批觀眾，看著一幕幕過去，還有什麼比身處在劇場裏更真實？

　　最後感謝國立臺灣藝術大學的蔡永文院長、中國文化大學戲劇系黃惟馨主任在上課期間給予的鼓勵與協助，與揚智編輯謝依均小姐的耐心等候與細心校稿。

　　走出課堂，在劇場工作，是一件很棒的事。