旅遊目的地是指具備旅遊者感興趣的旅遊吸引物、集合旅遊產品和旅遊接待設施等服務體系,能滿足旅遊者食、住、行、遊、購、娛等需求的綜合性區域,是旅遊業發展的基礎與載體。
由於旅遊產品的不可移動性與不可儲存性的特點,使得旅遊業對市場具有強烈的依賴性,離開了旅遊市場的依託,旅遊業的生存與發展就失去了起碼的條件。可以說,旅遊市場是旅遊業賴以生存的「土壤」。
本書按照從外到內再內外結合的邏輯路線展開,首先分析了旅遊者行為規律、旅遊市場結構與對應類型,然後圍繞旅遊目的地的內部特徵分析旅遊目標市場戰略,提出旅遊市場拓展模式,最後從旅遊景區核心能力培養與旅遊目的地競合內外兩個方面分析旅遊目的地的發展途徑,尤其是運用對應類型分析、移動概率、關聯函數等定性與定量分析方法,提出了旅遊市場與旅遊需求的對應類型、旅遊者空間移動模式、客源市場拓展組合模型和景區核心能力構建與培育模式選擇等新觀點。
目錄
第一章 旅遊目的地市場研究的理論基礎/ 1
第一節 旅遊目的地市場分析的基本概念/ 1
第二節 旅遊目的地市場分析的基本理論/ 10
第三節 旅遊目的地市場研究方法/ 22
第二章 旅遊者行為類型與特徵/ 37
第一節 旅遊者的概念與類型/ 37
第二節 旅遊者的感知行為與特點/ 42
第三節 旅遊者的決策行為與特點/ 53
第四節 旅遊者的空間行為與模式/ 60
第三章 旅遊目的地市場對應分析/ 70
第一節 旅遊目的地市場需求類型與分佈/ 70
第二節 旅遊目的地的市場分佈與對應類型/ 80
第三節 旅遊目的地市場結構的優化/ 90
第四章 旅遊目的地目標市場戰略/ 102
第一節 旅遊目的地市場細分/ 103
第二節 旅遊目的地目標市場選擇/ 115
第三節 旅遊目的地市場定位/ 123
第五章 旅遊目的地目標市場的拓展/ 138
第一節 旅遊目的地目標市場的拓展基礎/ 138
第二節 影響旅遊目的地目標市場的拓展因素/ 147
第三節 旅遊目的地目標市場的拓展戰略/ 158
第六章 旅遊目的地競合與發展/ 167
第一節 旅遊可持續發展的概念體系/ 167
第二節 旅遊目的地競合與模式/ 175
第三節 旅遊景區核心能力的培育/ 183
第一節 旅遊目的地市場分析的基本概念/ 1
第二節 旅遊目的地市場分析的基本理論/ 10
第三節 旅遊目的地市場研究方法/ 22
第二章 旅遊者行為類型與特徵/ 37
第一節 旅遊者的概念與類型/ 37
第二節 旅遊者的感知行為與特點/ 42
第三節 旅遊者的決策行為與特點/ 53
第四節 旅遊者的空間行為與模式/ 60
第三章 旅遊目的地市場對應分析/ 70
第一節 旅遊目的地市場需求類型與分佈/ 70
第二節 旅遊目的地的市場分佈與對應類型/ 80
第三節 旅遊目的地市場結構的優化/ 90
第四章 旅遊目的地目標市場戰略/ 102
第一節 旅遊目的地市場細分/ 103
第二節 旅遊目的地目標市場選擇/ 115
第三節 旅遊目的地市場定位/ 123
第五章 旅遊目的地目標市場的拓展/ 138
第一節 旅遊目的地目標市場的拓展基礎/ 138
第二節 影響旅遊目的地目標市場的拓展因素/ 147
第三節 旅遊目的地目標市場的拓展戰略/ 158
第六章 旅遊目的地競合與發展/ 167
第一節 旅遊可持續發展的概念體系/ 167
第二節 旅遊目的地競合與模式/ 175
第三節 旅遊景區核心能力的培育/ 183
序
序
旅遊目的地是指具備旅遊者感興趣的旅遊吸引物、集合旅遊產品和旅遊接待設施等服務體系,能滿足旅遊者食、住、行、遊、購、娛等需求的綜合性區域,是旅遊業發展的基礎與載體。由於旅遊產品的不可移動性與不可儲存性的特點,使得旅遊業對市場具有強烈的依賴性,離開了旅遊市場的依託,旅遊業的生存與發展就失去了起碼的條件。可以說,旅遊市場是旅遊業賴以生存的「土壤」。特別是隨著中國市場經濟的高速發展和旅遊交通的極大改善,旅遊業的發展進入到一個新的時期。市場經濟的高速發展使得旅遊者的消費觀念和消費行為日漸成熟,旅遊市場的重心由賣方轉為買方;高速鐵路的出現極大地改變了人們的時空觀念,使得旅遊者的旅遊行為發生很大變化,傳統的距離觀念受到重大衝擊。這一切使得旅遊業的競爭從旅遊產品與服務擴展到旅遊環境以及旅遊目的地整體的競爭,旅遊目的地已進入競爭時代。在此背景下,研究旅遊目的地市場具有重要的理論與實踐意義。
本書按照從外到內再內外結合的邏輯路線展開,即首先分析了旅遊者行為規律、旅遊市場結構與對應類型,然後圍繞旅遊目的地的內部特徵分析旅遊目標市場戰略,提出旅遊市場拓展模式,最後從旅遊景區核心能力培養與旅遊目的地競合內外兩個方面分析旅遊目的地的發展途徑,尤其是運用對應類型分析、移動概率、關聯函數等定性與定量分析方法,提出了旅遊市場與旅遊需求的對應類型、旅遊者空間移動模式、客源市場拓展組合模型和景區核心能力構建與培育模式選擇等新觀點。
旅遊目的地是指具備旅遊者感興趣的旅遊吸引物、集合旅遊產品和旅遊接待設施等服務體系,能滿足旅遊者食、住、行、遊、購、娛等需求的綜合性區域,是旅遊業發展的基礎與載體。由於旅遊產品的不可移動性與不可儲存性的特點,使得旅遊業對市場具有強烈的依賴性,離開了旅遊市場的依託,旅遊業的生存與發展就失去了起碼的條件。可以說,旅遊市場是旅遊業賴以生存的「土壤」。特別是隨著中國市場經濟的高速發展和旅遊交通的極大改善,旅遊業的發展進入到一個新的時期。市場經濟的高速發展使得旅遊者的消費觀念和消費行為日漸成熟,旅遊市場的重心由賣方轉為買方;高速鐵路的出現極大地改變了人們的時空觀念,使得旅遊者的旅遊行為發生很大變化,傳統的距離觀念受到重大衝擊。這一切使得旅遊業的競爭從旅遊產品與服務擴展到旅遊環境以及旅遊目的地整體的競爭,旅遊目的地已進入競爭時代。在此背景下,研究旅遊目的地市場具有重要的理論與實踐意義。
本書按照從外到內再內外結合的邏輯路線展開,即首先分析了旅遊者行為規律、旅遊市場結構與對應類型,然後圍繞旅遊目的地的內部特徵分析旅遊目標市場戰略,提出旅遊市場拓展模式,最後從旅遊景區核心能力培養與旅遊目的地競合內外兩個方面分析旅遊目的地的發展途徑,尤其是運用對應類型分析、移動概率、關聯函數等定性與定量分析方法,提出了旅遊市場與旅遊需求的對應類型、旅遊者空間移動模式、客源市場拓展組合模型和景區核心能力構建與培育模式選擇等新觀點。
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