隨經濟：第二曲線的77個思維模型

自 序 思維模型才能讓你看見別人沒看到的祕密 6

第1章
第二曲線時代來了 13
第1 節 第二曲線時代 14
第2 節 第一性原理：是0 到１的創新 21
第3 節 基石假設：世界是活的 29
第4 節 隨經濟的三大祕密 38
第5 節 C2B 逆商業時代 49

第2章
第二曲線時代的文明假設：世界是活的 59
第1 節 渾沌的世界：先射擊，還是先瞄準？ 60
第2 節 簡練規則：我是誰、我認識誰、下一步？ 70
第3 節 可以承受風險的下一步：柔道與太極拳戰略 88

第3章
第二曲線時代的三個祕密 97
第1 節 第二曲線時代的祕密1：個人化 100
第2 節 第二曲線時代的祕密2：弱連結化 110
第3 節 第二曲線時代的祕密3：智能化 119

第4章
第一曲線的物種大滅絕 127
第1 節 ？者生存：企業競爭如同生態競爭 129
第2 節 消失的時代：看懂人口、產業、交易成本的變化 134
第3 節 互聯網時代的物種大滅絕：交易成本 147
第4 節 交易成本：誠信、公開透明與區塊鏈 157
第5 節 決勝的關鍵在外部性：新商業文明的誕生 171

第5章
第二曲線的AI 新物種大爆發 179
第1 節 寒武紀物種大爆發：眼睛 182
第2 節 第一雙AI 眼睛的戰術：看見精準 185
第3 節 第二雙AI 眼睛的戰術：看見智慧生活 195
第4 節 第三雙AI 眼睛的戰術：看見與聽見世界的意義 208
第5 節 第四雙AI 眼睛的戰術：看見環境博弈 217
第6 節 AI 的機會與威脅 220

第6章
隨經濟：第二曲線時代的新商業文明 225
第1 節 隨經濟：當時間成為有限資源 227
第2 節 隨商業：指數型成長量體的個人化經濟 249
第3 節 隨科技：輕核心、大平台、小前端、富生態 255
第4 節 隨社會：弱連結的遊戲化行為 261
第5 節 隨組織：客戶即夥伴，跨越組織的界線 270
第6 節 隨價值：利他的生態價值思維 276

第7章
隨經濟：六項應用領域 285
第1 節 隨時應用模式：瑣碎、延長、鎖定時間 287
第2 節 隨地應用模式：把店開在有人的地方，即使是一個人 294
第3 節 隨緣應用模式：不再是細分市場，而是連結後的意外發現 301
第4 節 隨處應用模式：萬物皆可上網，只是上網要做什麼？ 307
第5 節 隨支付應用模式：支付是平台，不是工具 318
第6 節 隨渠道應用模式：智能平台將是一個沒有平台的平台 327
第7 節 結論：歡迎進入第二曲線的第五、第六次元 332

 

自序

思維模型才能讓你看見別人沒看到的祕密

盧希鵬

　　「隨經濟」(Ubiquinomics) 是我這幾年創造的名詞，希望能解釋在隨處科技(Ubiquitous Technology) 下的新商業文明，並主張「時間」與「弱連結」將成為新經濟活動中的有限的資源。

　　但這不是一本教科書，沒有深奧的術語與艱深難懂的文字，反而用了許多生活上的例子，希望大家在廁所裡也能讀，因為現代人沒有時間，也期待每天在思想上，能有著意外的發現，這正是這本書的兩個目標。

　　隨經濟第一個有限資源是時間。每個人一天就只有24小時，用完就沒有了，隨處科技節省了我們的時間，佔據了我們的時間，也鎖定了我們未來的時間。企業競爭的基礎不只是品質與服務，更是幫客戶快速的解決問題，讓客戶願意繼續把時間花在我們身上。時間呼應了諾貝爾經濟學獎寇斯的交易成本概念，當企業做到讓客戶毫不費力( 交易成本為零) 的時候，產業就會解構，將是企業物種大滅絕。

　　隨經濟第二個有限資源是弱連結。大量陌生人對經濟活動的影響越來越大，在互聯網上我們很容易認識甘肅的中藥商，也知道大家對此中藥商過去的信用評價。因為互聯網的活動，沉澱了許多數據，讓決策的基礎，不再只是收集來的資訊，更在實體與虛擬世界活動所沉澱下來的數據。這些數據很亂、很雜、很多，正好給了人工智慧發展的機會，最終將是企業物種大爆發。

　　這本書一共分為七章，簡單介紹如下：第一章「第二曲線時代」。馬雲說：「今天很殘酷，明天更殘酷，後天很美好，但是大多數的企業活不過明天晚上。」明天為什麼更殘酷，因為大多數的企業看到的明天都一模一樣，所以明天將比今天的競爭更激烈。如果後天很美好，從後天看明天，就比從今天看明天更知道明天要做什麼了。後天就是第二曲線時代，但是後天能預測嗎？當然不行，後天是想像出來的，只是通往後天的軌跡已經浮現，那就是隨經濟的新商業文明。

　　第二章「第二曲線時代的文明假設：世界是活的」。我們為什麼「瞄準後射擊、射擊、射擊」？因為我們相信昨天所瞄準的，今天還是對的，假設這個世界的靶心是固定不變的。隨經濟的商業文明是「射擊後瞄準、瞄準、瞄準 」，假設我們昨天所瞄準的，今天可能就錯了，因為這個世界的靶心與客戶都是活的，是會移動的，射擊之後就有了沉澱的數據。這兩種都很重要。過去我們預測不確定性，隨經濟強調要與不確定性共處，共處需要感知器與多元跨界。過去我們預測機器何時故障，隨經濟在機器上裝了感知器，快故障時讓機器自己告訴我。

　　第三章「第二曲線時代的三個祕密」。第二曲線時代的改變不只是引進新科技、思考新經營模式，更需要思維的改變。這一章提到我過去幾年演講的三個祕密。舉例來說，iPhone 手機當初以一個顏色（黑色）、一個形式的標準化產品，打敗了一年生產六千種手機大量客製化的諾基亞手機，為什麼？因為賈伯斯看見了當時大家所沒有看見的祕密，就是個人化、弱連結化與智能化。那麼在今年，你又看到了什麼新祕密？

　　第四章「第二曲線的物種大滅絕」。農業時代的職業現在多半不存在，而工業時代的職業，在隨經濟中是否多半也將不存在？少子化讓工作人口變少，老年化讓退休人口長壽，我們的產業結構急需要調整，生涯規劃千萬不要規劃到一個即將消失的行業。互聯網降低了交易成本，人工智慧將交易成本降為零。第一曲線產業即將解構，你預備好了嗎？

　　第五章「第二曲線的AI 物種大爆發」。最近發現，寒武紀物種大爆發是因為生物開始有了眼睛，眼睛讓生物看見了環境，就能夠用戰術戰勝運氣，產生了智慧。我提出了人工智慧的四雙眼睛，( 互聯網) 看見精準、( 物聯網) 看見智能生活、( 深度學習) 看見與聽見世界的意義與看見環境博弈。這四雙眼睛，將產生許多新的機會與挑戰。

　　第六章「隨經濟：第二曲線時代的新商業文明」。這一章開始終於要介紹隨經濟了，隨經濟下的新商業文明有五個現象: 隨商業、隨科技、隨社會、隨組織與隨價值。隨商業是一個指數型成長量體的個人化經濟；隨科技談論著大平台

　　小前端的思維；隨社會是一個弱連結的遊戲化行為；隨組織是一個弱連結的零工經濟；隨價值是一個利他的互補生態價值，因為客戶的決定，往往不是客戶所決定的，而是由客戶的供應商所決定，或是客戶的客戶決定所決定的。

　　第七章「隨經濟：六項應用領域」。包含了隨時、隨地、隨緣、隨處、隨支付、隨渠道六大應用模式。隨時應用模式包含瑣碎時間、延長時間、鎖定時間三大戰略；隨地應用模式強調不再是人到店裡消費，而是把店開到有人的地方，無論是實體或虛擬，甚至是一個人；隨緣應用模式強調這不再是一個細分化的分析市場，而是一個連結後意外發現的市場；隨處應用模式強調開機太浪費時間了，萬物皆可上網，只是上網後要做什麼；隨支付應用模式強調FinTech 的大數據來自於連網的數據大，讓支付不是工具，而是個人化平台；隨渠道應用模式則是一種平台革命，是一種沒有平台的智能革命。

　　其實這本書的寫作與我年初參加混沌大學的活動有著很深的影響。在我的觀察中，這所大學不太教商管專業知識，因為許多知識百度與Google 上都查的到，是可以自己學習的。學校的價值應該著重在思維模型，也就是讓人們心中有一種「啊哈！」的吶喊，也就是「這個想法我以前怎麼沒想到」。人類的進步，知識已經成為大家都知道的事，而「啊哈」的發現，已經成為企業脫穎而出的祕密。

　　這個想法跟我過去的觀念不謀而合。過去我跟學生說，大學所教的，你畢業以後80% 以上都會忘記，而大學教育的目的，就是你把學校所學的，通通忘掉之後所剩下的東西。因為記得的叫知識，忘記的變氣質，例如，我讀論語，子曰的內容都忘記了，但我有了儒家的氣質；我讀微積分，現在多半的微積分題目都不會解了，但是我有了理工的氣質。你讀什麼書，就有什麼氣質，因為氣質的表達，就是一種思維模型。

　　過去在兩岸演講，許多人告訴我聽完之後都有一種醍醐灌頂的感覺，這就是我說的「啊哈」，這本書一共整理了77個「啊哈」。因為邁向第二曲線的基礎，不是經營模式，而是你思維模型的革新，也就是心中先吶喊出「啊哈，這個我

　　過去怎麼沒想過」，你就看到別人沒有看到的祕密了。第二曲線時代已經來了，你還在等什麼？歡迎掃描QRCode，加入我的書院，隨時得到第一手資訊。