地方創生x設計思考：「里山十帖」實戰篇

第一章　「里山十帖」的開業奮鬥記
被銀行宣告「絕對會失敗」後，一鼓作氣逆轉勝。
Step1　一切的開端
從一通電話開始，包含設備的整修費，總預算一億日圓，沒有回頭路的工程正式啟動。
Step2　受挫~重新啟動
翻修或重建，用編雜誌的心態，「編輯」這座旅館。
Step3  成功的預兆
開幕初期平均住房率百分之三十，之後逐漸提升。

第二章　何謂「設計思考」
顛覆常識、產生創新的全新思考法
Method 1 現實社會與統計資料的反覆驗證
Method 2　共鳴整合
Method 3 思考的推翻＆建立

第三章　催生「設計思考」的十大成功法則
Point1　精神的價值共享，比物質的價值共享更重要。
Point2　強化優勢，深化獨特性
Point3　回應特定客層的需求
Point4　意外的組合引發創新
Point5　創造真正「有故事的商品」
Point6　以創造地方貢獻為目標
Point7　對於看不見的成本與風險，敏感度要夠
Point8　錄用人才的關鍵字也是「共鳴」
Point9　創造市場的構想
Point10　帶入「年輕人的力量」以及「外部的力量」

後記
Social‧Line‧Design

 

推薦序

看見美好，創造地方新生機

經濟部中小企業處　吳明機處長

　　這是一個有趣的故事。

　　一個即將歇業的溫泉旅宿、一個偏僻的鄉村、一個外行的老闆，最重要的是，他們快沒錢了。「里山十帖」就是在這樣一個背景，並且在眾人都不看好的情況下，由《自遊人》雜誌總編輯岩佐十良先生接手經營。在開幕半年之後，就獲得了日本「優良設計百選」（Good Design Best 100），以及日本中小企業廳長官獎的「造物設計獎」等殊榮。在這樣一個看似很「連續劇」的公式、卻又是個活生生實例，其精采之處不只是如何在逆境之中，扭轉劣勢反敗為勝的過程，還包括了如何與在地優勢結合，帶動地方發展，共同與地方創造雙贏的局面。

　　這也是一個「地方創生」的典範故事。

　　「地方創生」是日本政府於2014年所推動的一個重要政策，主要是著眼於日本人口的少子化、高齡化，以及過度集中於都會區，所造成城鄉發展失衡、地方面臨消失的危機，期望能透過政府與民間共同努力，增加地方上的工作機會，吸引人才回鄉或移居，進一步創造地方的生命與生機。

　　我國的狀況與日本非常類似。少子化與高齡化的人口結構，將成為國家競爭力發展的隱憂；而人口向都會區集中，影響地方發展的動能。因此行政院參考了日本地方創生的精神與內涵，宣布民國108年為地方創生元年，在行政院設置「地方創生會報」，整合各部會相關政策工具，引導民間自主投入資源，以政府與民間力量共同合作，積極面對並解決相關問題。

　　其實，我國也不乏類似「里山十帖」的案例。位於南投竹山的青年何培鈞，十多年前在竹山大鞍地區，用一己之力整修了一棟百年古宅，打造成為一個具有思古幽情兼具現代風華的民宿。經過多年努力，不但民宿經營得有聲有色，他還把事業觸角延伸到竹山地區的發展。除了運用工作換宿的方法引進年輕人進到竹山，運用專長協助當地業者，另外也結合了竹山具有特色的「竹」元素，協助返鄉或移居的青年，留在竹山當地創業。在當地形成了一股具有發展動能及在地特色的新興聚落，為竹山帶來一股新生的力量。

　　經營一個地方型企業有其困難之處，各項資源不足、目標客源不穩定、知名度有限，同時需要投入相當的資金成本。現在看到了岩佐十良先生的大作，似乎為我們注入一股熱血的動能。相信在不久的將來，透過各界的合作，一定也可以看到我們各個地方，能夠創造出多個足以為地方所驕傲，並且帶動地方發展的企業。

　　未來，我們一定能有屬於我們自己的故事。

每段經歷，都能為夢想帶來獨一無二的價值

薰衣草森林　林庭妃創辦人

　　閱讀「里山十帖」的當下，讓我有種熟悉的懷念感，彷彿回到從前創辦薰衣草森林的那段時間。任何創業都需要夢想與勇氣，之後就是不斷地面臨挑戰、努力突破，面臨困難、再一次努力突破。過程所經歷的一切，就是所謂的「設計思考」：從天然資源、文化故事、創意發想、市場期待、人才整合等等面向、不斷地嘗試再嘗試，或許成功，或許失敗，但每一個階段的經歷，都形塑這份夢想獨一無二的價值。相信看完這本書的讀者們，對於「創業」的輪廓，都將有一個更清晰的模樣。

無限可能，來自於重新定義

薰衣草森林　王村煌董事長

　　兩年前的春天，趁著參訪越後妻有大地藝術季之便，從十日町翻過山來到位於南漁沼市的里山十帖。多年在日本旅行，對旅宿養成一套自己的選擇標準，總期望在匆匆的一晩住宿中，能獲得身體上的休息以及內心深刻的學習。那一晚，里山十帖出乎意料地，以「壓倒性的非日常」令我回味許久。

　　絕景的露天風呂、恢宏的古民居大廳、經典的設計師家具、日本名店1L DK的合作展覧以及佐著森林中不同種類樹木汁液的晚餐⋯⋯等，是非傳統旅館邏輯，是與地方元素高度結合的創意大集合。

　　然而這卻是由一位業外人士—自遊人雜誌社總編輯岩佐十良，在大家都不看好，預算嚴重超支的作品。岩佐十良以「編輯」的邏輯，重新定義身為旅館跟地方的各種可能，重新發覺旅行的種種樂趣。

　　這是一本兼具故事趣味和實務操作方法論的好書，一步步引導我們思考地方創生的種種邊界和思考脈絡。
　　2019年是台灣的地方創生元年，日本有許多成功但也有更多失敗的經驗，里山十帖的案例值得推薦給所有的朋友們。

設計先行！地方創生的起手式

勤美學　何承育執行長

　　里山十帖
　　既有單位需要改變、新創團隊需要成長的激勵閱讀，一翻開就停不下了。當想法通了，動作與執行也就順了。
　　原來勤美學團隊常常在自我辯證的過程，不斷激盪與收合的反覆，是有一套里山十帖的「編輯邏輯」！

　　所謂里山十帖多重人格的設想方法，是設身處地為參與者思考、是旅宿業服務的最高境界，也是現在斜槓青年、雜學派的有志之士，可以發揮與立基之處。當你的世界愈大、探索的愈多，就愈能延伸與體現他人的想法。

　　把握機會！
　　專案初期要讓創意先行，先想到困難與執行限制，也就限縮了自我範圍。參考資料與數據當然重要，卻也只是完成目標的工具之一。

　　設計先行！
　　勤美學跟里山十帖的領導者，都具有設計背景、或體現到設計這件事重要性，由上而下行的影響與貫徹很重要。

　　持續優化！
　　改變或新創不是一蹴可及，一定是團隊不斷優化與調整，日日夜夜、戰戰兢兢累積而來。

人才，明日城鄉的發展關鍵

天空的院子  何培鈞創辦人

　　在閱讀完「地方創生X設計思考」:「里山十帖」實戰篇一書之後，開始讓我們更正面的思考這個巨大議題，尤其，明年即將是台灣地方創生元年，內心深深感受到，目前無論是日本或者台灣，對於發展式微的小鎮、部落或者離島與偏鄉發展振興，一直都是政府部門非常重視的議題。

　　從作者岩佐十良的文筆中，最讓我特別感動的地方，是日本對於地方創生的決心態度，在書中豐富的個案中，無論是發展有故事的產品，與藝術家齊心合力的創作，甚至是地方自主持續地舉辦活動的模式。其實，與臺灣數十年社區營造精神，結合文創、旅創與農創的優勢，結合觀光產業基礎條件，我們似乎也發現了國內社會長期累積的脈絡中，自我演繹而出的核心發展經驗。然而，如果我們進一步探究，為何在日本最後所展現出的成果，總是讓人驚艷與敬佩不已的感受？我想，最大的差別就是人的能力與特質差異。這不就是在在我國社會教育中，對於城鄉未來人才培養的最關鍵因素嗎？

　　個人粗淺認為，臺灣的高等教育制度，長久以來，並沒有針對解決國內城鄉落差所面臨的嚴峻困境，進行完整的人才培養制度。如果，我們的教育能夠從校園學術與地方實務，持續的、深入的、創新的進一步積極合作。或許，臺灣能夠進一步成為華人世界中，解決城鄉落差的人才培育中心。

　　在我們的年代，我們都有為臺灣社會守護價值的責任，與被世界看見的使命。