獲利團隊：用一張圖表，幫團隊找出成功獲利模式

　　Google也在用的團隊管理！
　　全球百萬暢銷書《獲利世代》編輯 Tim Clark 最新著作──融合《獲利世代》與《一個人的獲利模式》的企業管理書，
　　唯一整合優秀人才、商業模式、價值主張，讓組織成功地運作發展。
　　如果主管、經理人只能用一本書了解團隊運作，就讀這本吧！

　　來自39國，225位頂尖人士，共同完成了這本《獲利團隊》，
　　這些人的專業背景橫跨商業、科技、政府、學術、醫學、法學、設計等領域，
　　教你運用全新工具，打造適合個人、團隊與企業的商業團隊！

　　如果你帶的團隊充滿人才，卻各做各的、沒有共識，
　　就算有再好的商品、服務，價值主張，一切都只是紙上談兵！
 
　　一直以來，「團隊合作」是經營管理相當看重的一環，然而不管有多好的理論或方法，
　　常常礙於現實中複雜的原因，如：內部政治、複雜的組織關係、僵化體系，溝通不良等問題，
　　「團隊合作」最後常常落於口號，老闆或主管管理多於領導，員工彼此間不懂合作的意義。
　　不僅減損團隊效能，更無法及時看出問題、也會大大傷害獲利。

　　《獲利世代》藉著商業模式圖（Business Model Canvas）精準找出事業的獲利模式，
　　《獲利團隊》把商業模式圖套用在個人與團隊上，組織系統一旦視覺化，
　　容易看出問題與差異，並以速成的方法幫助領導者提升效能，讓「團隊合作」不再只是一句口號。
 
　　本書將提出團隊合作有效的觀念與方法──將個人與團隊的商業模式「校準」，
　　不論思考上、覺察上、行為上，都有一番突破，
　　個人能看到其優勢、團隊的目標，主動建立合作關係；
　　團隊將能藉此釐清目標、解決內部問題，提升商業策略的精準度，帶來大幅度的實際效益。
 
　　★新的「問題／答案」模式思維，開創新的局面：
　　──PINT分析模式：以「問題」、「議題」、「需求」、「趨勢」解析問題背後的問題。
　　──SIRP解決思維：用「解決方案」、「創新」、「資源」、「定位策略」四項提出完整獨到的解答。

　　實際解決團隊管理上的老問題：
　　★具體從上到下傳達目標、理念，無落差。
　　★如何讓團隊發揮實際效用？
　　★如何解決效率不彰的問題？
　　★建立跨世代溝通合作的模式。
　　★讓成員勇於承擔新職務或新角色。
　　★幫助成員找到正確的定位。
　　★領袖該如何讓自己做到領導而非管理而已？
　　★辨別人才是需要更好還是正確的發展，解決出走潮。
　　★有效為團隊爭取資源、能見度。
　　★解決內鬨、結黨等內部政治問題。

　　案例分享包括：臉書、波音公司、安永全球組織等超過50個案例。
　　配合書中豐富的實際案例練習，協助你改善團隊合作、讓每個人都清楚自己的定位、服務或新的經營概念。
 　
　　不論你是正面臨團隊問題、創新事業、接手組織、企業改組或轉型，都應該要有的一本的管理書！
　　同時也讓個人與團隊走向更明確、強大的未來。

本書特色

　　★當組織運作不如期待，善用「第三物件」，把複雜的利益關係視覺化：
　　1. 畫出個人商業模式圖，具體規劃自己的現狀與未來：
　　利用「商業模式圖」定義個人的工作內容，對未來的展望，會對工作有想像，這是建立共存合作關係的第一步。

　　2. 定義團隊商業模式圖，有效布達團隊目標、認知零差異：
　　讓團隊共同完成「商業模式圖」，清楚組織運作與策略，有效整合各自觀點、處理盲點、解決爭議。
　　辨明與其他組別/部門的關係，看見所屬團隊在組織的角色與重要性。

　　3. 校準各自的商業模式圖，個人與團隊步調與方向一致：
　　將上述兩者比對後，一能標示自己為團隊創造或添加價值的地方，二能凸顯出效率不彰的問題和改變的機會，並改變成員之間的合作與溝通。

國內推薦

　　「看一個公司有沒有永續的可能，不是看產品多強，過去有多成功，而是看這公司能不能吸引並留住優秀的新人。沒有優秀的新人加入，就不可能有未來。我一直相信優秀的人只願意跟優秀的人在一起工作，成為一個super team。因此如何從『me to we』，就需要一個系統能讓優秀人的『個人商業模式』跟『團隊的商業模式』能互補而合一。也就是從問『對我有什麼好處？』到問『對我們及整體公司有什麼好處？』

　　我特別喜歡《獲利團隊》用集體智慧編著，及延續《獲利世代》和『商業模式圖』設計。讓這本書成為團隊教練在書架上重要的參考書，永遠保存。」──漣漪人基金會創辦人 朱平
 
　　「我們協助企業進行策略及商業模式的轉型與創新時，提升團隊對策略的理解與認同是關鍵議題之一。樂見本書延伸商業模式圖的用途，透過視覺化的工具進行策略對話，希望藉此能讓團隊與個人知其定位，各司其職，建立一個懂生意的團隊。」──方略管理顧問公司大中華區執行長 林志垚
 
　　「團隊合作是企業運作的基石，在瞬息萬變的商業環境下，『群體智慧』帶來的價值與重要性將更甚以往。本書旨在提升團隊效能，從『我』到『我們』，透過商業模式圖省思企業、團隊、個人的價值，提供讀者綜觀全局的視野與方法。」──前DDI 美商國際顧問公司 首席顧問暨台灣分公司總經理 林妍希
 
　　「許多人對商業模式圖（Business Model Canvas）耳熟能詳，但有多少人真正懂得該如何把商業模式圖應用在包括公司在內的團隊實際運用中呢？讓TED人氣講師Tim Clark與來自39個國家的225位專業人士共同分享給你最能實際應用的團隊致勝秘訣！」──秒殺課程《一談就贏》創辦人 鄭志豪
 
國際推薦
 
　　「對於任何希望加強團隊的人來說，這是一個很好操作的指導手冊。」──史考特．貝爾斯基（Scott Belsky），彼罕思網絡（Behance）創辦人，著有《想到就能做到》
 
　　「這是一種創新需求：讓團隊成員自己熱情地定義和執行商業模式的方法。」──尼可拉斯‧布克達（Nicolas Burkhardt），克波夫史賓格企業管理顧問公司執行長
 
　　「《獲利團隊》完全包含了我在Google訓練時使用的商業模式圖，甚至更多。」──布萊恩‧哈恩尼（Brian K. Haney），Google雲端平臺支援團隊項目經理
 
　　「簡單易懂又充滿強大的力量。本書對所有團隊都是相當實際運用的工具，並具有洞見。非常適合要開發自己團隊潛力的領袖。」──史丹利‧麥克克里斯托將軍（General Staley McChrystal），《美軍四星上將教你打造黃金團隊》作者
 
　　「終於，有一個實際的方法把個人行動與企業目標連結在一塊了！」──傑米 謝丁尼（Jaime Schettini）， 職涯與領袖導師
 

作者簡介    

提姆．克拉克（Tim Clark）

　　創業領域的教師、作家、演講者，服務過的客戶包括亞馬遜公司、Bertelsmann、美國通用汽車、LLMH，以及PeopleSoft。不論是著作Entrepreneurship for Everyone，或是博士論文商業模式思維是他勝出的關鍵。《獲利世代》是他的第四本著作。
 
布魯斯．漢森（Bruce Hazen）

　　職場和管理顧問，擔任「三問諮詢公司」的執行長。他將商業模式經驗與臨床心理學的背景結合，以協助眾多初創公司、美國阿迪達斯、惠普、富國銀行、PacifiCorp等客戶的需求。
 
39國的225位頂尖人士

　　來自澳洲、奧地利、比利時、巴西、加拿大、智利、中國、哥倫比亞、丹麥、芬蘭、法國、德國、匈牙利、印度、愛爾蘭、以色列、義大利、日本、約旦、盧森堡、馬來西亞、墨西哥、荷蘭、紐西蘭、菲律賓、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、新加坡、西班牙、瑞典、瑞士、土耳其、美國、英國、阿拉伯聯合大公國和越南。
 
譯者簡介    

葉織茵

　　高雄醫學大學職能治療系畢業。現為專職譯者，譯有《道歉的力量》，合譯有《少說廢話：36秒就讓人買單的精準文案》、《辦公室》、《辦公室怪咖型錄》。

林麗雪

　　臺灣大學政治學系畢業。曾任職國會助理、記者與編輯。喜愛大自然與有生命力的人、事、物，熱愛文字工作。

　　譯有《我用死薪水，讓錢替我賺錢》、《數位口碑經濟時代》、《政治秩序的起源》（下卷）、《攻擊者優勢》、《當收入只夠填飽肚子》、《史丹佛最強創業成真四堂課》、《英雄：大屠殺、自殺與現代人精神困境》、《三隻小豬養出下一個巴菲特》、《叢林裡的莫札特》、《巴菲特的勝券在握之道》、《自由的選擇：芝加哥自由市場經濟學派演變史》、《誰買走我的個資》、《拯救水資源危機》、《大掠奪：華爾街的擴張和美國企業的沒落》、《規模的規律和祕密》。
 
　　合譯有《虛擬貨幣經濟學》、《如何打造營收上億的App》、《防彈腦力：啟動大腦超限能量的防彈計畫 兩周內讓你工作更聰明、思考更敏捷》、《少說廢話：36秒就讓人買單的精準文案》《營造幸福力：社會型企業經營指南》等書。
 


 

球員教練的球賽理論
 
「我注意到你們的球員人數不夠，可以讓我加入你們嗎？」
 
他看起來滿懷希望，身穿國際足球賽的球衣，而且一副見多識廣的樣子，我們其他人完全沒得比。每個星期，我們這群研究生組成的雜牌軍都會上球場去，參加加州聖荷西產業足球聯賽（California’s San Jose Industrial Soccer League），其實我們老是敬陪末座，而且，我們一開始參加比賽的動機，只是為了享受賽後的派對。
 
「當然好！」我們的隊長說，「我們非常需要幫手，絕對歡迎！」
 
「你們的確很需要！」這個新來的說。大家一聽都笑了。
 
新夥伴要我們叫他雷米（Ramy），他從前在埃及當過幾年球員教練（player-coach），後來才來美國攻讀研究所。雷米來得正好，我們最近也受不了自己老是打得這麼糟，明明花了許多時間與精力練球，卻沒怎麼進步的樣子。於是雷米加入我們，並且答應在隊上擔任球員教練。
 
然後，情勢開始改變了，雷米成功激發出我們每個人最好的一面。他把自己那套教學方法稱為「一種更偉大的球賽理論」。隨著時間過去，我們漸漸轉變成一支真正的球隊，比賽風格也發生驚人的變化，與以往截然不同：
 
● 我們大多數人以前只知道追著球跑，雷米則教我們觀察隊友的動向，彼此連結。
 
● 雷米教我們努力當個最佳控球員（playmaker），而非最佳球員（player）。
 
● 我們以前光顧著分配位置，雷米則教我們觀察整個球場上正在發生的事。
 
● 我們以前踢球主要是為了社交，雷米則為我們指出更偉大的目標：提升球技，成為一支常勝軍。
 
從我到我們
 
這位新來的球員教練加入我們一季後，我們的隊伍就在聯賽中奪得亞軍，我們的另一伴及朋友們也紛紛成為我們熱情的粉絲。更重要的是，我們現在甚至可以慶祝屬於我們的勝利，這讓我們更愛死賽後派對了！
 
雷米把美國業餘足球員組成的雜牌軍，改造成一支貨真價實的足球隊。這究竟是如何辦到的？其實他就是憑藉以下四樣法寶來激勵大家：
 
目的（Purpose）
 
每個人都想要超越自己成為更偉大的團體成員之一。雷米帶來一個更偉大
 
的目的：成為一支常勝軍。
 
自主（Autonomy）
 
每個人都想主宰自己的人生。雷米向隊友示範如何主宰自己的人生。
 
關係（Relatedness）
 
每個人都想要與他人產生連結。雷米教隊友團結合作，聯手出擊。
 
專精（Mastery）
 
每個人都想在某一件事上不斷進步。雷米向隊友示範磨練技能的方法。