前言
想知道開店地點是否合適、想估計價值——就上街逛逛
我是D.I.Consultants顧問公司總經理,負責幫企業經手店鋪拓展,因此無論酷暑或嚴冬,只要我一有空,就會在外頭徘徊。即使是同一條市街,我也會在平日的白天、晚上,以及假日的白天、晚上等各時段到處走動。
為什麼要這麼做?因為針對「要把店開在什麼樣的地方才會賺錢?」「為什麼那家店可以賺那麼多?」等問題,我們一直尋求的答案,全都在現場。
街道不僅時常變化,店家也會經常更替,路上行走的人群也會隨著時間而不同。因此,我非常喜歡走在街道上、注意這些變化,探訪不熟悉的地方。其中都隱含著極為大量的啟發,不僅能幫助純粹的店鋪經營者,對一般的上班族也很有用。
「那家便利商店持續稱霸業界的理由,就在於它的『執拗』。」
「乍看之下應該生意興隆的地方,竟暗藏著恐怖的陷阱。」
「數據資料很重要,但更重要的是在現場走動,用自己的眼睛確認。」
「一下子爆紅的店家,要是趁勢拓展據點,之後反而可能門可羅雀。」
「只要具備壓倒性實力的人氣商品,根本不需要地點布局戰略了。」
這些概念不僅止於店鋪經營,也是所有行業共通的本質。詳細內容將在各章為各位解說,而地點布局戰略和商業模式的密切相關之處,也相當值得讀者一看。只要觀察各個業界選擇地點的戰略,其中的頂尖商業模式便呼之欲出了。
本書為了讓各位了解所謂的地點布局戰略為何,我將以身邊容易理解的範例,帶領你觀察路邊的店鋪(第一章),而後一覽大家每天都會利用的便利商店業界(第二章)、餐飲店(第三章)的攻防策略,再進一步學習不僅限於這些行業、業態的其他類型(第四章)。接下來跳脫業界的框架,從街道或車站的視角,來學習挑選適合的地點(第五章),最後則是彙整想實際開店的讀者都應該知道的現實規則(第六章)。
總而言之,本書希望能讓除了店鋪經營者、有開店計畫的人以外的讀者,也都能充滿樂趣的閱讀。
每天通勤或營業時,總是無意間在街上走著,你讀過這本書之後,要不要試著讓逛街的每一瞬間都更有趣,進一步找出商業上的啟示?我想,對於經常外出或喜歡逛街的人來說,很快就會感受到:「街上到處充滿了地點的布局戰略。」
根據日本總務省統計局的經濟統計調查顯示,1996年的餐飲店數量為840,000家,2012年則是580,000家。在這大約十六年間,減少了約三成左右的餐飲店。在人口不斷減少的社會中,身處興衰成敗的店鋪商務,能比其他店更受歡迎、不倒閉而仍舊倖存的店,必然都有其理由。各位要不要試著透過地點布局戰略,來學習這些強者的觀點、思考模式、戰略擬定方式,以及貫徹執行的方法?
推薦序二
開店想致勝,更要懂地點之外的玄機
在臺灣,無論買房子或找店面,大家一定耳熟能詳的就是:「Location、Location、Location」,因為很重要,所以要連講三次。為什麼Location(地點)很重要,大家也許說不上來,但隱約指向「錢」這個字。於是乎,好地點就有好價錢,大家都心知肚明,越先看中地點,就越有賺到錢的可能。
這幾年,大型連鎖業者普遍在各地開店,很多都在人潮少與交通動線差的地方設點,憑直覺想,虧錢的生意沒人願意做,這些積極的業者,有可能是看到了「地點」之外的玄機。
《地點學》這本書,作者以在日本20年的開店顧問經驗,剖析了Location之所以重要的原因。直接一點說,就是「營業額」。買房子要的是增值,找店面要的是業績,這並無二致。
回到經濟學對於地點的說法。地點之所以重要,經濟學家看中的就是「經濟租」,就是指要素收入和其機會成本之間的差額,於是乎,降低成本(經濟學一律指的是機會成本)、增加收益,就是極大化租值。如果大家的選擇差異不大,極大收益就是我們所講的「眉角」。換言之,地點就好端端的在那邊,決定這個地點能夠從事何種商務行為,營業額當然有差異。就像貓王(艾維斯‧普利斯萊[Elvis Aaron
Presley])在當歌星成名之前是貨車司機,然而貓王可以決定演戲,也可以經商,他的收益都會因為角色而改變,但貓王這個人並沒有改變,貓王就是地點。
有趣的事就在這裡,如果你今天打算找間店面、從事零售買賣,走在路上,你如何得知哪個地點符合極大化「經濟租」的概念?作者提出了「地點」和「商圈」等共十個關鍵因素來決定營業額,方便讀者就這十個關鍵因素,來評估設置的地點是否有利。有結構化的判斷方案後,判斷的準則就相對有數字和理論支持。
但是,市場上很多資訊都是公開透明的,大家眼中所見的可能有些雷同,概念可相彷彿,某些地點之所以熱門,代表這點的「經濟租」夠高,以至於大家競爭;隨後,租金與價格就會水漲船高,直到大家都沒有利潤為止,然後開始退出市場。
舉臺中市的案例說明會更清楚,公益路是市區相當知名的美食餐飲街,諸多著名的餐廳都選擇在公益路上開店,這本是聚集後的經濟效果,最後會外溢到每個店家。但也因為如此,店面大都是承租的,公益路因為眾多餐飲業者尋租與競租的結果,導致租金水漲船高。最後,負擔不起連連調漲租金的餐飲業者,只好另尋他路了。所以,經濟學家普遍認為,當市場充斥著競租行為時,對經濟體是不利的。
作者另外提出說明,地點也有可能不是決勝的關鍵因素。例如品牌,也就是說,尋租的過程中,尋租者的智慧與眼光亦是另一層考量因素。不然,在彼此競爭的結果下,沒有人會是贏家,而且實際情況是地點即便不好,還是能靠品牌力吸引顧客。所以,當我走在臺中市的重劃區,見到餐飲品牌業者接連進駐這些絕非有人潮的重劃區,直覺就想到,這弦外之音透露著業者的策略,「地點」也是策略性經營出來的。
《地點學》這本書,以作者20年的經驗觀察地點致勝的邏輯,以臺、日兩地相仿的經濟結構來看,值得有需求的人參考。
《巷子口經濟學》作者、資深產業分析師/鍾文榮
推薦序三
分析失敗原因,找出成功關鍵,就是地點學的迷人之處
這本《地點學》真的是房地產學的經典代表作之一。書中講述房地產的價格與價值,是由多種複雜的因素構成的。例如都市、交通、人潮、車潮、停車位、外部環境,以及內部公共環境格局、內部裝潢等,依據不同開店的產業別及經營模式,所評估的準則也不盡相同。究竟要用什麼依據和原則,來評估房地產獨一無二的特性?
書中的答案就是:「具體數據的操作經驗。」因每個標的狀況都不同,一定要親自調查、做功課,而本書就是你的大數據百科寶典。書裡面教你怎麼判斷車流量的方向、路線做紀錄,以及便利商店龍頭7-ELEVEN怎麼建立一個開發團隊,與評估、挑選店面的原則是什麼?大型連鎖餐廳到底要開在郊區,還是市中心的車站旁?店面停車位要多少車位可以停,才夠容納用餐消費者?各行業類別,每一個車站都可以去開店經營嗎?有太多不同類型的行業、地點、產品要評估,而本書的內容,正可以讓人細細品味其中奧妙。
此外,店面的產品類別也非常多元,像是除了人潮不多的一樓地下室與樓上樓層,是要租給一般行政辦公室的類別;甚至是郊區型的閒置空地做長租後,再活化、再利用;還有一般坊間觀光夜市常看到的分割攤販店面,以及最近臺灣較流行的娃娃機熱潮等,實在很難用一個整體概括的大原則,來分析所有房地產的收租產品類別。
我想,只有不斷的實戰操作、記錄,分析失敗行業做不起來的原因,然後收集大量的數據並檢討,才能找出成功的方程式,而這也是這本《地點學》的迷人之處。藉由快速瀏覽一本書,便能學習作者花了好幾十年的經驗與原則,這才是我要的。這本書也能讓我在房地產領域,不斷的學習成長,因此樂於推薦給所有讀者參閱。
募資買房達人/羅右宸