每章均附有國際行銷案例,助益跨文化行銷能力的培育。
重要觀念後,提供學習活動(learning activities ),強化讀者行銷觀念省思機會,裨益不同行銷情境的應用能力。
強化休閒遊憩觀光身心靈效益的整合行銷。
提供「人、過程、和物質證據」等延伸行銷3P的內涵,擴大讀者的行銷視野。
作者介紹
作者簡介
黃金柱
現 職
開南大學觀光與餐飲旅館學系榮譽講座教授兼觀光運輸學院院長
學 歷
國立臺灣師範大學體育系、體育研究所畢業
美國密蘇里大學聖路易校區研究進修
美國新墨西哥大學(The University of New Mexico)哲學博士(主修運動健康休閒管理,輔修教育行政)
經 歷
國立臺灣師範大學體育學系助教、講師
國立體育學院副教授、教授
國立體育學院系主任、圖書館館長
教育部參事、總務司司長
國立臺灣體育學院校長
立德管理學院教授
育達商業技術學院休閒事業管理系 教授兼教務長
育達商業技術學院中長程校務發展研究小組 主持人
財團法人高等教育評鑑中心基金會95年度評鑑委員
嶺東科技大學管理學院講座教授
開南大學觀光運輸學院長 圖書館長
103年度考試院典試委員
張軒瑄
現職
銘傳大學觀光學院休閒遊憩管理學系 專任副教授
Assoc. Prof. & Dir., Dept. of Leisure and Recreation Administration
學歷
國立政治大學 地政學系
國立政治大學 地政研究所
美國密西根州立大學公園遊憩觀光管理學系
Department of Park, Recreation and Tourism Resources,Michigan Station University
經歷
銘傳大學觀國際學院旅遊與觀光學位學程主任
Dir., Travel and Tourism Program, International College,Ming Chuan University
銘傳大學觀光學院休閒遊憩管理學系 助理教授
Assoc. Prof. of Leisure and Recreation Administration 國科會計畫
103學年度:從觀光客的角度探討外籍旅客在異地旅遊與其他外籍旅客之接觸、衝突與調適行為分析之研究
102學年度:在地人提供之尋路路徑指引訊息對外籍觀光客於陌生城市尋路行為影響之研究-跨文化與性別比較性研究
101學年度:尋路輔助設施、設備對自助旅客海外尋路行為與尋路焦慮感影響之研究-比較地圖, GPS智慧型手機與標識系統
100學年度:國人於海外旅遊時尋路行為之探索性研究
98學年度:外籍自助旅客從台北捷運場站前往鄰近觀光景點之尋路行為研究
96、97學年度:台北捷運系統觀光化之吸引力分析與建構台北捷運觀光意象之研究
95學年度:建構外籍旅客對台灣觀光意象形成之模式-以亞洲國際旅客為例
黃金柱
現 職
開南大學觀光與餐飲旅館學系榮譽講座教授兼觀光運輸學院院長
學 歷
國立臺灣師範大學體育系、體育研究所畢業
美國密蘇里大學聖路易校區研究進修
美國新墨西哥大學(The University of New Mexico)哲學博士(主修運動健康休閒管理,輔修教育行政)
經 歷
國立臺灣師範大學體育學系助教、講師
國立體育學院副教授、教授
國立體育學院系主任、圖書館館長
教育部參事、總務司司長
國立臺灣體育學院校長
立德管理學院教授
育達商業技術學院休閒事業管理系 教授兼教務長
育達商業技術學院中長程校務發展研究小組 主持人
財團法人高等教育評鑑中心基金會95年度評鑑委員
嶺東科技大學管理學院講座教授
開南大學觀光運輸學院長 圖書館長
103年度考試院典試委員
張軒瑄
現職
銘傳大學觀光學院休閒遊憩管理學系 專任副教授
Assoc. Prof. & Dir., Dept. of Leisure and Recreation Administration
學歷
國立政治大學 地政學系
國立政治大學 地政研究所
美國密西根州立大學公園遊憩觀光管理學系
Department of Park, Recreation and Tourism Resources,Michigan Station University
經歷
銘傳大學觀國際學院旅遊與觀光學位學程主任
Dir., Travel and Tourism Program, International College,Ming Chuan University
銘傳大學觀光學院休閒遊憩管理學系 助理教授
Assoc. Prof. of Leisure and Recreation Administration 國科會計畫
103學年度:從觀光客的角度探討外籍旅客在異地旅遊與其他外籍旅客之接觸、衝突與調適行為分析之研究
102學年度:在地人提供之尋路路徑指引訊息對外籍觀光客於陌生城市尋路行為影響之研究-跨文化與性別比較性研究
101學年度:尋路輔助設施、設備對自助旅客海外尋路行為與尋路焦慮感影響之研究-比較地圖, GPS智慧型手機與標識系統
100學年度:國人於海外旅遊時尋路行為之探索性研究
98學年度:外籍自助旅客從台北捷運場站前往鄰近觀光景點之尋路行為研究
96、97學年度:台北捷運系統觀光化之吸引力分析與建構台北捷運觀光意象之研究
95學年度:建構外籍旅客對台灣觀光意象形成之模式-以亞洲國際旅客為例
目錄
第一篇 休閒遊憩觀光的行銷基礎
第一章 行銷的原理
第二章 休閒遊憩觀光的界定、產業類別和關連性
第三章 休閒遊憩觀光組織的內、外在分析和環境稽核
第四章 影響休閒遊憩觀光消費者行為的因素
第五章 市場區隔、目標市場行銷和定位
第二篇 休閒遊憩觀光的行銷組合
第六章 產品策略
第七章 通路策略
第八章 休閒遊憩觀光訂價策略
第九章 休閒遊憩觀光的促銷策略
第十章 人、過程和物質證據策略
第三篇 休閒遊憩觀光行銷的應用
第十一章 休閒遊憩觀光服務品質
第十二章 休閒遊憩觀光企業內部行銷和關係行銷
第十三章 目的地行銷
第十四章 休閒遊憩觀光行銷研究
第十五章 休閒遊憩觀光行銷調查研究
第十六章 休閒遊憩觀光行銷組織設計
第十七章 活動行銷
第十八章 休閒遊憩觀光的趨勢和行銷的未來展望
第一章 行銷的原理
第二章 休閒遊憩觀光的界定、產業類別和關連性
第三章 休閒遊憩觀光組織的內、外在分析和環境稽核
第四章 影響休閒遊憩觀光消費者行為的因素
第五章 市場區隔、目標市場行銷和定位
第二篇 休閒遊憩觀光的行銷組合
第六章 產品策略
第七章 通路策略
第八章 休閒遊憩觀光訂價策略
第九章 休閒遊憩觀光的促銷策略
第十章 人、過程和物質證據策略
第三篇 休閒遊憩觀光行銷的應用
第十一章 休閒遊憩觀光服務品質
第十二章 休閒遊憩觀光企業內部行銷和關係行銷
第十三章 目的地行銷
第十四章 休閒遊憩觀光行銷研究
第十五章 休閒遊憩觀光行銷調查研究
第十六章 休閒遊憩觀光行銷組織設計
第十七章 活動行銷
第十八章 休閒遊憩觀光的趨勢和行銷的未來展望
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