編者序
想知道廿一世紀的成功之道嗎?
經營事業有更好的方法。這個「倫理」的更好方法將造成驚人的結果:高度委身的員工和顧客、財務收益,以及強大、健全的組織。
德高望重的知名企業主管韋斯‧坎特雷爾,知曉強大價值觀的重要性;在本書中,他與國際公認的領導力顧問吉姆‧路卡斯(譯註:「吉姆」Jim是「詹姆斯」James的暱稱),聯袂揭示一個令人驚訝的祕訣:倫理原則之路也是創造更高績效與更豐碩成果之途。
韋斯在雷立環球企業近五十年職涯的實例,以及吉姆的頂尖領導力公司的理念,完全闡明了十項恆久原則在領導力方面的運用;兩位作者證明,為了要在商業界獲得最佳的成功,「績效」和「倫理」的觀念必須並行不悖。這本「以揉合方法談論領導議題的書」會為你提供務實的方法,將這兩個緊密關聯的觀念整合進自己的日常工作之中,這麼做的時候,你將會發現更好的思考與生活方式。
富比士序
本書出版的時機正逢其時!企業醜聞依舊不絕於耳,最近一波醜聞是關乎股票選擇權生效日回溯的問題。在這些之前,還發生共同基金交易弊案;更早之前,則是安隆(Enron)能源公司破產弊案、世界通訊集團(WorldCom)會計弊案、阿德菲(Adelphi)會計弊案,以及其他惡聞。當我們檢查過去這十年的商業環境,明顯見到若是將「倫理」從「績效」斷開,災難將隨之降臨。顯然,無倫理的專注於績效,是摧毀績效絕佳方法,它唯一確保的乃是牢獄之災的實力。
然而,可能不那麼明顯的,是能夠從緊密結合倫理和績效兩個強大觀念而來的財富和好處。
在這本精彩的書中,韋斯‧坎特雷爾和吉姆‧路卡斯讓我們看見這種結合是什麼模樣,以及它如何發揮作用,建立昌盛成功的組織和職業。
兩位作者將「倫理」從聽起來崇高的雲端地位帶下,成為真正領袖能用來獲得真正成果的實際原則。倫理常常顯得過於虛無飄渺、模糊不清、或不切實際,以致對「普通人」無法造成任何影響,有時甚至還不合情理。但是,在這本書中我們看見,倫理在建立業績、做出決策、與人相處、發展關係,以及強化事業等方面的效用。韋斯和吉姆不得不說的那些話,一點不會模糊難解或沒有用處。
而且他們把「績效」的構想放進脈絡之中,幫我們明白真正的長期成功,無法建立在倫理的散沙上。別誤會了,他們兩人相信健康、強大的抱負,也相信卓越的成果;他們的訊息不是「做得對,接著努力做得好」,而是「做得對,你就會做得好」。將倫理從車子後座向前推到駕駛座,你的事業之車就會怒吼著上路。
你將會發現這本書的寫作風格很吸引人,是極其個人的個案研究包裝在出色的教導之中。全書以韋斯‧坎特雷爾的事業為焦點,他是一位傑出的領袖與執行長,在雷立公司的四十六年職涯中實踐了本書的法則。我認識韋斯許多年,我可以告訴你,他說的都是真心誠意、切合重點,而且有倫理和績效兩者的優秀紀錄為佐證。
教導則是來自吉姆‧路卡斯,他是一位國際公認的「領導力和企業生命」權威,吉姆在先前的另外四本書、主題演講,和無數的發言中,對這些議題和其他主題多有闡述。他擁有一個蓬勃發展的諮商業務,在眾多的組織和事業中,他目睹什麼東西有效,以及哪些東西沒有用。你可以把他說的話視為貲財,無論是喻意或實質皆然。
《做得對,還要做得好》是難得的書。一本具有真正獨特和激勵信息的書,現在就可以實際影響到我們的行動方式和所得成果;並且這訊息歷久彌新。
─史蒂夫.富比士(Steve Forbes)
富比士企業總裁暨執行長
《富比士》雜誌總編輯