玩具盒裡的創新:樂高以積木、人偶瘋迷10億人的秘密
- 作者:大衛.羅伯森,比爾.布林
- 原文作者:DAVID C. ROBERTSON,BILL BREEN
- 譯者:林麗冠
- 出版社:天下雜誌
- 出版日期:2014-01-22
- 語言:繁體中文
- ISBN10:9862418214
- ISBN13:9789862418215
- 裝訂:平裝 / 288頁 / 17 x 23 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
★《Forbes》年度精選十大好書
★《strategy+business》年度最佳商業故事
★《長尾理論》作者 Chris Anderson盛讚,「這本書令人著迷!」
6塊積木,就可以創造超過9億種組合!
樂高到底有甚麼魅力,讓全球父母買單、大人小孩都喜愛?
樂高獨特的創新思維,不但在沒有進入門檻的玩具產業,
保有競爭優勢,獲利成長甚至超越科技金童蘋果電腦!
首度深入樂高丹麥總部 揭開鮮為人知的世紀品牌之謎
這是讓你重新思索創新定義的精采故事!
你一定知道樂高,但是你可能不知道,80%家庭都有樂高,而且...
樂高出廠的積木小人偶超過44億個,多過中國、印度、歐洲和美國的人口總和;
樂高每個產品都經過「孩子能持續玩100分鐘」的測試才上市,養出全球10億粉絲;
積木凹凸管能夠緊扣看似簡單,卻是樂高耗費10年才研發出的專利,怎麼組合都穩固;
樂高積木穩固、耐玩,「踩到樂高積木痛不欲生」的臉書專頁累積超過50萬人按讚。
絕少有品牌像樂高這樣,廣受全球10億男女老少喜愛,粉絲年齡層從3歲一路延伸到83歲,即使只有積木一種產品,進入眼花撩亂的數位時代樂高也從不曾被束之高閣。在沒落的玩具產業,樂高更是唯一逆勢成長的企業。
但是,樂高極度神祕低調。80年來,從來沒有人得其門而入,探究紅、黃、藍、綠的塑膠小積木如何擄獲人心,讓人從童年玩到老?更沒有人知道樂高幾經變革,甚至曾因創新失控而瀕臨崩解。樂高如何浴火重生,今天成為全球最創新、最賺錢、成長最快的玩具公司?
華頓商學院教授大衛.羅伯森用5年時間深入樂高總部,訪談樂高家族與經營團隊,揭開樂高魅力X創意的神秘面紗,找出低調樂高獨特的可獲利日常創新。樂高創新之道,是值得各行各業參考的老企業翻新經典:
◎創新不是來自包山包海的大策略,而是來自持續實驗,反覆實驗「至少會有一項努力帶你到未來」。
◎創新不是開發單一酷炫商品,而是著重發展系統,任何時期樂高積木都能相互組合,永遠玩不膩。
◎在「框架內創新」,限制一定的顏色、尺寸,設計師更能聚焦、研發出獨步全球的積木新產品。
◎好產品也要創造好利潤,嚴守13.5%獲利線,幫助經理人在短期績效和長期成功間做出取捨。
「這是一本令人著迷的書。它以樂高如何陷入危機,卻能轉型全世界最成功和最創新公司的故事,同時啟發讀者靈感並提供實務教學。」─《長尾理論》作者克里斯•安德森(Chris Anderson)
「本書詳盡記述樂高轉型中的陣痛和重生,是精彩且值得一讀的企業研究案例。」─《華爾街日報》
「樂高的故事啟發企業大量思考,如何在一個快速變化世界中創新的經驗和教訓。」─《金融時報》
「揭露企業以創新為主的轉型過程中最好和最壞的狀況,任何一位管理者都可以從樂高故事中得到寶貴的經驗。」─《富比世》雜誌
導讀與推薦
黃崇興 台大工商管理學系教授
李仁芳 政大科技管理研究所教授
陳凱瀛 北科大工業工程與管理系主任兼所長
黃謙智 小智研發創辦人
王羣元 和碩聯合科技設計部經理
趙元同 台灣Reebok品牌總監
作者簡介
大衛.羅伯森(DAVID C. ROBERTSON)
2002年到2010年間擔任瑞士洛桑國際管理學院(IMD)創新與科技管理教授,並在2008年被提名為樂高教授。
身為樂高教授,羅伯森擁有獨特的機會接觸該公司的管理階層、夥伴和顧客。
在IMD,他是該校最大的高階主管教育訓練計畫「主管培訓班」(Program for Executive Development)共同主任,同時也指導瑞士信貸集團(Credit
Suisse)、EMC、匯豐集團(HSBC)、瑞典斯堪雅建築集團(Skanska)、英國電信(BT)和其他主要的歐洲企業。在進IMD之前,羅伯森是麥肯錫顧問公司顧問以及三家新創公司的高階主管,他在2011年成為賓州大學華頓商學院教授,現與妻子和兩個孩子居住在賓州栗山(Chestnut Hill)。
比爾.布林(BILL BREEN)
《快速企業》(Fast Company)雜誌的創始團隊成員,在企業人士間受到熱烈追隨,並曾榮獲無數的獎項,包括美國國家雜誌獎(National Magazine Award)的卓越雜誌(General Excellence)獎。身為資深編輯,他編輯快速公司關於設計和領導力的特殊議題,並且撰寫許多關於競爭、創新和個人成功的文章,他是《責任革命》(The
Responsibility Revolution)和《管理大未來》(The Future of Management)的共同作者。
譯者簡介
林麗冠
台大中文系畢業,美國密蘇里大學新聞碩士,譯有《誰說人是理性的》、《雪球─巴菲特傳》、《漫步華爾街》、(以上合譯)、《零壓力社交》、《白地策略》、《丟掉50樣東西,找回100分人生》、《獲利的魔鬼,就躲在細節裡》(榮獲2012年金書獎)等書。
推薦序
自序 我的樂高世界之行
引言 當塑膠顆粒組裝在一起…
Ⅰ 興起與衰微
第1章 向上堆疊
第2章 推動創新
第3章 失控的創新
Ⅱ 從灰燼中重生
第4章 可獲利的創新
第5章 向粉絲取經
Ⅲ 重新定義創新
第6章 探索全方位創新
第7章 孕育開放式創新
Ⅳ 重啟成長的創新引擎
第8章 嘗試破壞性創新
第9章 航向藍海
第10章 多元創意人才
第11章 樂高5.0
當塑膠顆粒組裝在一起…
看看樂高積木!那有稜有角、如糖果般五顏六色,赤腳踩過時會讓你痛得齜牙裂嘴的小塊塑膠粒。
當它獨立存在時,只是一顆死氣沈沈,毫無生命的塑膠顆粒;但事實上,這個矩形塑膠顆粒上方的8個小圓鈕,以及底下的3個空心管,已經暗示了它的潛力。
當你把那些既無活力、又無組織結構的積木組裝在一起,就可以開啟一個包含無限可能性的世界。
只要6顆積木,就可以產生超過9億1500萬種可能的組合。在供應不受限制的情況下,你可以用64個Raspberry
Pi,這種基於Linux系統、只有一張信用卡大小的單板機電腦,以及一千顆樂高積木建構一個超級電腦。用15萬2千顆積木建構一具如實體般大小的勞斯萊斯航空器引擎,用25萬顆積木重現2012年倫敦奧運的細節,或是用330萬顆積木建造實體大小的兩層樓房,還內附一套可使用的衛浴設備。
這些都是有人真正利用樂高積木做過的,從申請專利後的五十多年來,小小的樂高積木已點燃數百萬孩童和成年人的想像力,成為啟發創意的基本組件。
瘋迷樂高
除了蘋果(Apple)之外,我們可以說,沒有一個品牌可以像樂高一樣激起這麼多人的狂熱崇拜。
Flash設計者強納森.葛伊(Jonathan Gay)說他是因為樂高積木的協助,才發明了Flash動畫,進而照亮了整個網路的發展。Google共同創辦人賴瑞.佩吉(Larry
Page)曾利用樂高積木建造一個可以運作的噴墨印表機;Google經理人現在還將樂高積木應用在門薩等級(Mensa-level)的徵才測驗中,這項測驗是為了證明申請人智商為當地人口中最高的2%,這項測試也被稱為天才級的智力測驗。
以極簡風格聞名全球的服裝設計師艾琳.費雪(Eileen Fisher)則公開說,積木激發了創意玩樂的能力;英國故事大王詹姆士.梅(James May)在BBC《玩具故事》(Toy Stories)節目中指出,積木體現了「幾何、數學和真理」。