頂尖對決

頂尖對決
定價:380
NT $ 75 ~ 334
  • 作者:查爾斯.亞瑟
  • 原文作者:Charles Arthur
  • 譯者:李芳齡
  • 出版社:時報出版
  • 出版日期:2013-03-04
  • 語言:繁體中文
  • ISBN10:9571357189
  • ISBN13:9789571357188
  • 裝訂:平裝 / 384頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
 

內容簡介

本書特色

  (1)數位三國,赤裸裸的商戰風雲:25年資深媒體人貼身採訪蘋果、谷歌與微軟,如何爾虞我詐、合縱連橫。

  (2)寫實紀錄,丕變的領導人性格:縱橫商場的豺狼本性,互相叫陣又毒舌譏諷,他們如何練就江湖地位。

  (3)鹿死誰手,短兵相接篡奪龍頭:版圖互有消長、戰局方興未艾,本書第一手揭祕數位爭霸的布局。

  (4)整理歸納,圖表呈現話從頭:中文繁體版加入精闢語錄,蘋果、谷歌與微軟事業版圖,三家公司大事記、企業小檔案及領導人物簡介。

  【烽煙四起.群雄爭霸】

  一九九六年,蘋果陷入困境,市佔率從16% 跌到僅剩4%!焦慮的董事會決議讓賈伯斯回鍋擔任臨時執行長,挽救垂死的蘋果。隔年,再九十天蘋果就得申請破產,賈伯斯匹馬單槍找上比爾.蓋玆。

  「微軟侵犯蘋果一些專利,而蘋果現在需要錢,」賈伯斯心知肚明,如果自己太強硬,蓋玆可以讓專利官司延宕,蘋果會因缺錢而溺斃,但,要是表現得太軟弱,蓋玆也不會做出讓步。

  「我們需要援手」,擅於談判的賈伯斯試圖讓蓋玆了解兩家公司不是對立,而是合作,「比爾,我們可以聯手囊括百分之百的桌上型電腦市場!」他把話說得很技巧,聽起來像是微軟若投資於蘋果的前途,就能左右電腦技術的命運。蓋玆當然不信,但他還是伸出援手,出資一億五千萬美元。事後,蓋玆向友人表示:「這傢伙實在太厲害了!他是個推銷大師。」

  但,工於心計的蓋玆算盤盡失。

  一九九八年,蘋果、谷歌、微軟三家公司首次躍馬戰場,捲起數位大風暴,為了掌控數位版圖,他們展開一連串的攻防激戰……。

  【章章有埋伏,回回藏伏兵】

  本書從一九九八年拉開序幕,上演至賈伯斯辭世,依序檢視這些戰場與戰役,以寫實報導的筆調,深刻剖析數位產業的歷程,與在急劇變化的大漩渦中,蘋果、谷歌與微軟這三家重量級公司如何殺出重圍、脫穎而出,又如何稱霸一方、交相謀略攻防,形成三國鼎立的態勢?這些領導人的性格,為何有豺狼本性、虎豹兇猛、互相叫陣、毒舌譏諷!

  本書故事情節精采絕倫、高潮迭起,宛如如一部「數位三國」商戰演義。作者是二十餘年科技產業的資深記者,無數次親自採訪蘋果、谷歌、微軟領導人,以第一手貼身觀察記錄,剖析這三家公司的攻防與百謀千計,以及各領導人的鮮活性格,是了解數位產業發展歷程與內幕真相,不可錯過的重量級好書!

作者簡介

查爾斯.亞瑟(Charles Arthur)

  現任英國《衛報》(The Guardian)科技版編輯,曾任職《獨立報》(The Independent)和《新科學家》(New Scientist)週刊。

  從事科技新聞工作超過二十五年,採訪過無數重量級人物,包括蓋玆、賈伯斯及谷歌高階主管,熟悉蘋果、谷歌與微軟三家重量級公司的內幕消息。

譯者簡介

李芳齡

  專事譯作。

  譯著包括《超爆蘋果橘子經濟學》、《100個即將消失的地方》、《逃稅天堂?》、《NASA用人術》、《都是經濟學家惹的禍》(以上皆為時報出版)。

  以及《啟動革命》、《哈佛商業評論精選:企業策略》、《杜拉克:管理的使命、責任、實務》、《創新者的解答》、《創新者的修練》、《創新者的成長指南》、《成功不墜》、《當債務吞噬國家》、《境外共和國》、《超級資本主義》、《開放式經營》、Facebook臉書效應》、《尖子品牌》、《豐田模式》系列等七十餘本。

 

目錄

推薦序 出世 or 入世,網路決戰關鍵!(Mr.6劉威麟∕知名網路趨勢觀察家)

楔子 啟幕話三國.煮酒論英雄

【第一回】 
一九九八年群雄並起,數位三國恩仇錄豋場

【第二回】 
反托拉斯官司纏微軟,多嘴法官終功虧一簣

【第三回】 
少年谷歌叫陣微軟,引爆搜尋引擎世紀大戰

【第四回】 
搜尋天王谷歌勢如破竹,微軟大帝惺忪探究竟

【第五回】 
谷歌微軟兩軍正面交鋒,精銳戰將盡出鹿死誰手

【第六回】 
微軟力搏谷歌陷僵局,兩國興兵啟併購大戰

【第七回】 
蘋果微軟宿怨未解,爭鋒數位音樂勢又危

【第八回】 
音樂商店持續發燒,蘋果登位龍頭老大

【第九回】 
蘋果音樂播放器市場領先,微軟奮力突圍難過招

【第十回】 
蘋果持續興旺現傲慢,江湖各路好漢齊攻之

【第十一回】 
手機燃起新霸局,蘋果微軟競奪天下

【第十二回】 
蘋果磨劍兩年出鞘,商家輕敵哀號遍野

【第十三回】 
微軟碎夢保疆土,蘋果谷歌聯軍直搗黃龍

【第十四回】
三國爭搶軟體地盤,蘋果谷歌勝出微軟方寸亂矣

【第十五回】
戰局進入正面對決,三強祭出興訟下策

【第十六回】
智慧手機是王道,萬里江山誰能統御

【第十七回】
平板挑起另一波戰役,蘋果微軟交兵方興未艾

尾聲 不如相忘於江湖

 

推薦序

出世 or 入世,網路決戰關鍵!(Mr.6劉威麟)

  我想,每個人對於《頂尖對決》及背後那三家公司:蘋果、谷歌、微軟的三方競逐,肯定有不同的詮釋和想法,但這本書對我來說,不是給經營者讀的,而是給創業者讀的。

  時間拉回到一九九○年代,那時候,我剛上大學,記得有個助教就開了蘋果的玩笑:

  「為何我們家裡都是PC了,實驗室還都是滿眼皆蘋果?」

  「因為他們比較會賣企業吧!」有同學說。

  「因為我們學校沒錢,不想換電腦吧!」另一同學說。

  我記得,實驗室裡的Mac,沒人想用,就有這麼一台唯一的PC,安裝微軟視窗系統3.1版,那台PC永遠大排長龍,同學都好愛它。

  這就是一九九○年代的蘋果、微軟,而那時候,谷歌還沒出現。然後,時間快轉到一九九○年代末,那時候,我們第一次體驗「Google」這個網站,都是來自於朋友的推薦。

  當時,大家都是這樣介紹Google給朋友的:「看!這個網站搜尋超快,你試試看!」不過,大家也會疑惑:「Google搜得快,但和AltaVista(當時較紅的搜尋網站)相比,應該不太準吧?搜出的內容也比較少吧?」

  那一年,我剛好就在AltaVista工作,做工程師,他們總部就在史丹佛大學的後山,美麗的辦公室,眾多的員工,那時候,大家儘管已經對Google的崛起稍有不安,但沒人認為,一個新巨人會誕生。

  後來,到了二○○○年代的初期,我們親眼看到矽谷的高速公路旁,尤其是101高速公路沿線,出現了很多很多的廣告看板。

  看板的主人,正是蘋果。......

  以上這麼多年的親身體驗、親身觀察,我們發現一件事:

  蘋果、谷歌、微軟,其成功,皆乃一個關鍵原因:他們做了某個不一樣的事情。

  而他們的失敗,也皆乃自於一個關鍵原因,就是他們死板的、固執的、堅決的繼續做著前面的那件事,想辦法做得更好。

  這是史上從來不見的東西,那些教大家怎麼起生意、做經營的,恐怕都要眼鏡碎片落滿地,這些東西,學校來不及教,因為每一次,都不是用「教」可以教出來的。

  有次,我靈光一閃,告訴這位投資界的朋友,「你太『入世』了。」我說:「網路,是屬於『出世』的人。」

  你看看,成功的創業者,成功的產品,成功的企業,都是「出世」的。至少在他們推出熱賣商品的當下,都是「出世」的一種展現。

(本文作者為知名網路趨勢觀察家、104人力銀行獨立董事)

 

內容連載

【第五回】

谷歌微軟兩軍正面交鋒,精銳戰將盡出鹿死誰手


編按:沙場老將微軟砸錢併版圖,然而英雄出少年,谷歌已在江湖立下好名聲,金主紛紛浥注壓寶,微軟官兵大舉叛逃投效谷歌,對於微軟的叫囂逼退,谷歌無法迴避,且看兩軍將相如何沙盤謀略、派兵遣將……

二○○三年二月,包括蓋茲和鮑默在內,微軟的二十五名最高階主管聚集於該公司園區東邊的三十六號大樓,聽取MSN事業部門副總、三十七歲的克里斯多福.裴恩(Christopher Payne)說明微軟忽視了一個嚴重的事業威脅。

裴恩在一九九五年進入微軟,一九九八年轉往亞馬遜書店(Amazon.com),二○○一年回鍋微軟MSN事業部。他在二○○二年中加入MSN搜尋業務團隊,和梅赫迪一起檢視微軟在網路搜尋領域的業務發展狀況,方發現面臨了大問題。

網站管理員很容易可以看出網頁造訪者來自何處:每一位網頁瀏覽者都會帶著「轉介網址」(referrer,或譯「參照頁」)足跡,顯示是從哪一個網頁連結到目前的這個網頁。梅赫迪和裴恩看到愈來愈多的MSN網頁瀏覽者是從谷歌網站轉介連結過來的,他們也看出,谷歌的搜尋連結廣告業務愈來愈興旺。

微軟從劣勢起步

在當時,MSN的搜尋結果係由印托米(後來在十二月被雅虎收購)提供,廣告供應商則是Overture,MSN只提供搜尋功能,以及掛存網頁的伺服器。印托米根據搜尋結果收費,但它們也留存了有關於誰點選什麼、和人們搜尋什麼的所有資訊。這是最熱門的技術領域中快速發展的領域,但以克服軟體問題之能力為傲的微軟,卻還未參與其中。這猶如一個房東看著其他業者在自家門前銷售鎮內最熱門的商品。

梅赫迪檢視數字:在當時,MSN搜尋業務仍然讓廣告客戶購買放置於搜尋結果中的廣告連結,這意味你在搜尋一個熱門的東西時,可能得下捲大半頁面,才能找到一個「真實的」搜尋結果。MSN搜尋業務每季的付費廣告營收大約三千萬美元,但MSN搜尋功能的使用者愈來愈少,而且,相較於MSN每季大約五億美元的營收(來自整個網站的條幅廣告和搜尋連結廣告),比重並不高。微軟需要的是有自己的搜尋引擎,有搜尋與廣告,才能和谷歌競爭。

梅赫迪指派裴恩負責說服微軟高層作出數億美元的投資,這是一項頗為艱難的任務,曾為四個版本的「MicrosoftAccess」(關連式資料庫管理系統)做過推銷工作的裴恩熟知史波斯基幸運通過的蓋茲考驗。欲打造一部能夠隨著需求增加而擴大運作的搜尋引擎,必須發展用以管理數千部伺服器的軟體,把壓縮版本的網際網路進行分類並儲存於這些伺服器中,且找出一種新的排序運算法。此外,還得找到一種新的廣告銷售模式。做到這些,而且得優於谷歌,並且能賺錢,這就是裴恩必須向微軟高層推銷的事業構想。

不過,當天出席此簡報會議(這會議開了近四小時)的一位人士表示,裴恩的推銷工作並未如預期中的那麼困難,蓋茲和鮑默都熱切於推動此計畫,並且答應大手筆投資。「這並非因為忌妒谷歌」,這位與會者說:「在簡報說明中,他們看出了商機和電腦科學方面的挑戰,他們非常喜歡。」

微軟高層很快就打消了收購谷歌的念頭,反正谷歌的出售可能性也不大,他們也討論了包括Overture在內的其他可能收購對象,但蓋茲反對,他熱切於接受搜尋事業帶來的電腦科學挑戰:龐大的資料庫!隨機查詢!極困難的遙距機器控管!自動化的資料更新!持續不斷地更新分布於各地區的資料!對這位軟體架構長而言,這些挑戰是無上的樂趣!

裴恩和梅赫迪要求公司提供一億美元和十八個月時間,以及讓他們能夠從公司的其他計畫團隊延攬人才,使他們能打造出可以和谷歌抗衡的新東西。蓋茲、鮑默、以及微軟的其他高階主管都點頭同意。

會後,欣喜不已的裴恩延攬已在微軟服務了十六年、曾協助發展Excel軟體、經驗極其豐富且倍受尊敬的程式設計師肯恩.摩斯(KenMoss),建立了一支專案小團隊,並為此計畫取名為「劣勢者」(Underdog)。

研究微軟多年的記者瑪麗.佛雷解釋,這個計畫名稱很適合於激勵團隊:

微軟喜歡當劣勢者,這比其他任何東西對微軟文化的影響都來得大,他們最喜歡的就是掙扎奮鬥而竄起。居處劣勢,非常能激勵他們,我一再目睹這種情形。我認為,當他們是佔優勢者時,他們的表現反而沒那麼好;他們會開始流失市場佔有率,IE瀏覽器就是一個例子(在擊敗網景之後,IE反而開始失去戰鬥活力)。但當他們是居下風者時,就會激勵他們,促使他們非常瘋狂於爭奪市場佔有率和壯大市場。我想,他們並不認為居劣勢是什麼大問題,我認為,他們其實喜歡從劣勢中奮起。

微軟的IE瀏覽器也是以劣勢者起步,短短幾年的時間,就變成了支配市場的龍頭。當然啦,只要不去看它的托拉斯手段與結果,無人能否認它的能耐。
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