在現今21世紀的社會中，如何推動社會工作服務方案之實務，是從事社會工作者應面對的重要課題，而本書以深入淺出的敘述，結合理論與實務，帶領讀者走進社會工作方案的領域。
此次改版內容包括：
1.將本書以大方向分為三部分，分別為「社會服務方案當前的思潮與典範」、「方案規劃與評估」、「方案範例」，讓讀者可以更清楚了解重點所在。
2.新增一章「邏輯模型方案設計與評估」，讓讀者了解方案設計的內容。
3.新增兩個方案範例，可藉由實務操作的過程體驗社會服務方案設計的內涵。
本書是針對大學社工專業修習者，或從事社福機構實務者為對象，對於非專業的工作人員，亦具有參考運用之價值。
第一部分 社會服務方案當前的思想與典範
CHAPTER 1 社會服務方案之重要性、意義與種類
第一節 後民營化時代社會福利的新趨勢
第二節 第三條路線與新管理主義
第三節 社會服務方案的意義
第四節 社會服務方案的種類
CHAPTER 2 方案的實務典範
第一節 方案舊的新典範：反壓迫實務
第二節 社會服務的反壓迫實務與模型
CHAPTER 3 照顧的本質、模式與過程
第一節 照顧的本質
第二節 照顧的模式
第三節 照顧的過程
CHAPTER 4 兒童少年生活福祉與社會資本
第一節 兒童少年生活福祉之內涵與現況
第二節 社會資本之意涵
第三節 兒童少年服務方案之設計方向
CHAPTER 5 個別化（家庭）服務計畫在社會工作服務方案之應用
第一節 個別化（家庭）服務計畫興起
第二節 個別化（家庭）服務計畫之運用
第二部分 方案規劃與評估
CHAPTER 6 服務方案內外部構成項目
第一節 方案外部設計部分
第二節 方案內容設計部分
CHAPTER 7 方案緣起、問題與需求評估
第一節 方案的緣起與舉例
第二節 方案的社會問題與舉例
第三節 需求評估的理論
第四節 需求評估的方法
CHAPTER 8 選定服務對象、目的、目標與預期效益
第一節 選定服務對象或標的人口群
第二節 服務方案之目的與目標
第三節 服務方案預期效益
CHAPTER 9 社會服務方案策略與計畫
第一節 假設或服務策略的設定
第二節 社會服務方案實施計畫內容
CHAPTER 10 服務方案之評值
第一節 服務方案之評值意義與種類
第二節 質化評估與績效責信
CHAPTER 11 單一系統分析與成本效益分析
第一節 單一系統分析
第二節 成本效益與成本效果分析
CHAPTER 12 邏輯模型方案設計與評估
第一節 邏輯模型簡史
第二節 邏輯模型的方案規劃內容
CHAPTER 13 團體設計與評估
第一節 理論基礎
第二節 實例說明
參考文獻
第三部分 方案範例
範例一 自由翱翔──鳳山區精神障礙者及家屬服務方案計畫書
範例二 提升鄉村帶孫祖母教養知能之方案計畫書
範例三 美和村老人飲食健康促進方案計畫書
範例四 「新」心家庭──世界和平
