最新第二版融合2012年100所大專院校授課綱要,以及近3年公務人員與國營企業考試主題,新增內容如下:服務科學、整合能力成熟度模式(CMMI)、統一塑模語言(Unified Modeling Language, UML)、雲端運算、QR Code、RFID、Windows 8、IFRS對資訊系統衝擊、公文電子化、COBIT、供應鏈運作參考模型(SCOR模型)、SQL資料隱碼攻擊(SQL injection attack)、電腦鑑識(Computer Forensics)、綠色運算(Green Computing)、網路中立(Network Neutrality)、自主運算(Autonomic Computing)、物聯網(The Internet of Things)、員工關係管理(Employee Relationship Management, ERM)、 Web Computing、Web 2.0、Enterprise 2.0、長尾理論、Blog、Wiki、SNS、SOA、SaaS、RSS訂閱機制、混搭(Mash Up)、關鍵字行銷∕搜尋行銷、IT治理、Strategic Alignment、藍海策略、ICDT虛擬空間概念、六度分隔理論、數位版權管理(DRM)、u-Commerce、s-Commerce、LBS、顧客經驗管理、Knowledge Gap、Strategy-Knowledge Link等等內容。
本書特色
.一兼兩顧:採循序漸進且配合大學及四技課程內容與「國家考試命題方向」編撰而成。
.架構完整,循序漸進:本書理論架構完整,鉅細靡遺,文字精簡,難易程度適中,不僅適用於相關課程教學,也是準備MIS國家考試與公民營機構考試的理想教材。
.淺顯易懂,條理分明:本書內容以網要化呈現,透過圖表彙整重要內容,方便讀者閱讀與理解,可讓讀者更快進入管理資訊系統的領域。
作者簡介
劉文良
現職:環球科技大學行銷管理系副教授兼系主任
學歷:東海大學企業管理系學士
雲林科技大學企業管理技術研究所碩士
雲林科技大學(資訊)管理所博士
經歷:環球科技大學電子商務系助理教授兼系主任
全興集團總裁辦公室副管理師
豐泰企業電腦室經理
曾參與多項跨國企業e化專案、SBIR專案
專長:電子商務、網路行銷、顧客關係管理、專案管理、供應鏈管理、知識管理、管理資訊系統
著作:電子商務、網際網路行銷、電子商務與網路行銷、顧客關係管理、專案管理、供應鏈管理、知識管理、管理資訊系統等