作者簡介
蘇雲華
現職
靜宜大學企業管理系 副教授
學歷
國立中山大學企業管理博士
專長
服務行銷學、行銷學、 國際行銷學、消費者行為
廖志逢
現職
好事成股份有限公司 內部講師
學歷
逢甲大學保險學碩士
經歷
中國人壽保險股份有限公司 內部講師
靜宜大學兼任講師
嶺東科技大學兼任講師
空中大學兼任講師
專長
歐洲食材（乳酪、…）、 企業管理、零售管理、 行銷學、消費者行為、保險學朝陽科技大學企管碩士
CHAPTER 1 緒論
1 企業概論在教些什麼東西？ 2
2 本書架構 9
CHAPTER 2 企業組織型態與種類 17
1 法定企業型態 18
2 其他企業型態 24
3 小結 28
CHAPTER 3 管理者 33
1 何謂管理者？ 34
2 管理者所需具備的能力 41
3 小結 46
CHAPTER 4 企業經營環境 51
1 環境的分類 52
2 總體環境 53
3 產業環境 77
4 企業內部環境 81
5 小結 83
CHAPTER 5 行銷管理 89
1 行銷管理的基本觀念 90
2 策略性行銷 94
3 戰術性行銷 110
4 小結 129
CHAPTER 6 生產與作業管理 135
1 生產與作業管理的意義 136
2 生產與作業管理的硬體探討---生產系統 138
3 生產與作業管理的軟體探討---生產規劃 147
4 小結 155
CHAPTER 7 人力資源管理 159
1 人力資源管理的重要性及定義 160
2 人力資源管理觀念的演進 163
3 招才 167
4 育才 177
5 用才 183
6 留才 193
7 小結 198
CHAPTER 8 財務管理 203
1 財務管理的內涵與功能 204
2 財務狀況的分析 209
3 金融市場和商品與財務決策 221
4 結語 242
CHAPTER 9 資訊管理 247
1 資訊的內涵 249
2 資訊管理的內涵與目的 258
3 資訊管理系統 262
4 資訊與企業的關係 277
5 結語 285
CHAPTER 10 研究發展管理 289
1 研究發展的演變、意義與重要性 290
2 研究發展的類型與特性 293
3 創意與研究發展 300
4 研究發展的管理 305
5 結語 318
CHAPTER 11 休閒管理 321
1 休閒的定義與內涵 322
2 休閒產業的涵義與範圍 329
3 休閒產業的管理 337
4 結語 356
CHAPTER 12 企業經營策略 359
1 策略的內涵 360
2 經營策略的層次 363
3 策略的規劃與分析 376
4 結語 388
CHAPTER 13 企業社會責任 391
1 社會責任的意義與內涵 392
2 社會責任的不同看法 402
3 社會責任的議題與決策 406
4 企業道德 408
5 結語 416
CHAPTER 14 企業未來發展 419
1 企業的經營環境 420
2 企業的全球化 423
3 企業未來的經營 429
4 企業的永續經營 432
5 企業發展的宏觀趨勢 433
6 結語 434
