社會團體工作(第八版)2012年

第一章 團體：類型與發展階段
團體工作的歷史發展
團體的類型
團體的初始發展
團體的階段
團體發展階段的模式
團體凝聚力
會員與參考團體
破冰
體驗學習
摘要

第二章 社會團體工作與社會工作實務
社會工作的定義
社會工作與社會福利之間的關係
社會工作專業是什麼？
社會工作實務的通才
改變的歷程
各種角色
系統觀點
醫療模式與生態模式
社會工作實務目標
問題解決的取向
微視、中介與鉅視的實務工作
社會工作實務所需的知識、技能與價值
社會團體工作是社會工作實務的元素
摘要

第三章 團體動力：領導
領導取向
領導角色
團體內的權力與影響
團體中的權力基礎
權力不平等的影響
團體的協同領導
形成團體與領導團體的指南
社會團體工作標準
摘要

第四章 團體動力：目標與規範
個人目標
建立團體目標
名義團體取向
團體規範
如何習得與發展規範
順從性
規範的是與不是
順從性的問題
摘要

第五章 口語與非口語溝通
溝通模式
知覺
自我揭露
如何有效溝通
非口語溝通
非口語溝通的功能
非口語溝通的形式
摘要

第六章 任務性團體
各種任務性團體
領導任務性團體的指南
問題解決取向
有效解決問題的障礙
腦力激盪
衝突
解決衝突的技術
團體間的衝突
決策
決定的基礎
決策的取向
團體 vs.個人決策
摘要

第七章 與多元族群工作
重要名詞界定
刻版印象與多元文化主義：一個觀點
你的刻板印象與先見
多元族群的知識
互惠的姿態
哪一個處遇技術行得通？
達成文化能力標準的指標
保障人權
帶領多元種族團體的 RAP 架構
女性主義者的處遇
女性主義者治療的評鑑
摘要

第八章 自助團體
修補心臟：範例
定義與特徵
自助團體的分類
自助團體的好處
與社會工作者連結
開始一個自助團體
線上自助團體
摘要

第九章 社會工作與家庭
家庭形式的多樣性
家庭的社會功能
家庭問題和社會工作本質
家庭評估
家庭治療
口語溝通
非口語溝通
家庭團體規範
家庭角色
個人和團體目標
家庭衝突、問題和解決方法
家庭治療的三個取向
摘要

第十章 組織、社區與團體
團體與組織間的關係
組織的模式
在科層體制中生存
組織的效果：結構vs.領導能力
社區、組織與團體
團體與社區的關係
社區分析
社區實務工作的模式
建構與維持社區的資產
鉅視實務工作的技巧
改變的對話
摘要

第十一章 教育性團體：以壓力管理與時間管理為例
教育性團體
概念化壓力
長期的苦惱
耗竭
管理壓力和預防耗竭
時間管理
建立目標與任務的優先順位
節省時間的祕訣
克服拖延
時間管理的優點
摘要

第十二章 治療性團體
準備工作與家庭作業
聚會前請放輕鬆
團體開始前的線索
座位安排
彼此介紹
澄清角色
建立連結
深度地探究問題
探討問題解決的替代方案
團體的發展階段
團體聚會的結束
團體的結束
協同領導治療性團體
對團體領導者的合法保護
與個案維持專業界線
治療的因素：治癒的面向
選擇處遇策略：以實證為基礎的實務工作
摘要

第十三章 團體的結束與評鑑
結束
評鑑
摘要